工作计划书范文工作部门
在实施计划的过程中,需要定期对自己的计划进行评估和调整,根据实际情况和需要进行相应的调整和改进。怎么写出优秀的工作计划书范文工作部门?这里给大家分享工作计划书范文工作部门,方便大家学习。
工作计划书范文工作部门篇1
做为公司的销售人员没有好的身体是不行的,大家都知道“身体是革命的本钱”这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,加上长时间生活没有规律,所以销售人员的身体素质十分重要。记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人员,这位销售人员由于以前长期在外,没注重个人卫生,得了肝炎。当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯,却因为这位的肝炎传染了好几位同事,顿时销售部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公司所有的来人,害怕传染得病。由此可见,锻炼销售人员的身体是企业不可忽视的大事。
一、产品知识的培训
销售人员首先对自己销售的产品知识这一块,当然知道的越多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但不是说产品知识培训越多越好,因为销售人员接受过多产品知识培训,而竟争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽视,销售人员主要的任务是:销售。在和经销商交易中,经销商往往比销售人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人。通过产品知识培训教会销售人员在签定合同或协议书时所需要的知识,对于客户提出深奥的产品知识问题,而销售人员可向企业内部专家咨询,上营销管理类网站等等来求教获得。许多企业把销售人员放到客户那里学习直接经验,那可是销售的前线战场,让他们学习如何满足客户的需求,消费者需求,如何解决问题,处理销售中的突发事情。锻炼一个时期,具体时间长短由企业而定。
二、销售技巧的培训班
销售人员学习销售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材。如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来多大利润,就可于客户达到共识。在现代的市场经济下,好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化,他们更大程度上是想通过经销企业的产品,而获的更完善,更优质的服务,学习企业的先进管理经验,学习完善的制度,这些是经销商所需要的。销售技巧最重要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常用的方法,在销售培训课上,培训师用种.种理由,千方百计的拒绝每一位销售人员,最后判定通过拒绝这堂课,会变成一幕有意义的回忆,产生许多新思维,每一个人都有启发,各种各样的客户,各种各样的问题,使销售人员得到锻炼和进步。
三、研究对手信息班
通过各方方面面信息搜集,了解同类产品成本,功能,交货期,促销手段,市场价格,消费者意见,用表格化形式,找出它们优势,劣势。结合自己销售的产品的特点,扬长避短,发挥自己产品独特优势,知己知彼,百战百胜。
四、经理言传身教班
实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销售人员一起出差,工作。现场观察销售人员与客户打交道的表现,评估销售人员关于产品知识,销售技巧,竟争技能等。销售结果是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最重要的职责,因为销售业绩的获得是每一个销售人员共同努力奋斗的结果。地区经理不是看他一个人的才华,而是去看他下边是不是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和销售人员一起共同工作3--5天。因为现场教导是推动销售培训,激励销售人员,找出销售人员好的方面和做的不好的地方,并强化那些前边所学的技巧与知识。这样才能构成真正的培训。
五、年底的聚会和大餐
年终一次的销售人员聚会非常重要,他们平常很难见面,因为他们在全国各地,他们需要互相帮助,互相学习,互相交流工作经验和沟通,同时举办游戏,使每一个销售人员融为一体,成为大家庭成员,增加企业凝聚力。聚会开始,当然由老板总结过去一年的销售情况,和明年的销售计划,让每一位销售人员讲述在一年中最精彩的,最难忘的,最困难的或最有成就的一件销售故事。最棒的由企业送精美礼品,或着颁发奖金,激进销售人员努力奋斗!大多数公司在年底都要聚一次餐,这也说明企业对销售人员一年来努力工作的关心。
这样,每一位聚会的销售人员,一定会希望来年再参加聚会,一定会更加努力!
工作计划书范文工作部门篇2
一、日常工作的开展
1、收集各部门、各组织上学期工作总结与本学期计划。学期初制作了学生干部评分细则,本学期末会收集与统计学干加分情况
2、对办公室的重新布置与美化,处理办公室日常事务。
3、及时申请院团委学生会的办公用品,并且在最短时间内发放到各部。
4、对新_届学生会联系表和值班表进行调整。
5、与各院的学生会办公室成员联谊,交流其工作经验及其它日常事务。
6、对我院办公室所有存档文件应持严谨、保密、重视态度。谨慎对待每份档案资料。定期分类整理所存档案,对各部门上交材料需保留纸质与电子档案各一份。
7、做好材料借用登记工作,对重要文件资料应该经过申请批准后方可外借。保持档案资料的完整性。
8、针对本学期开展的每一项活动,各部门在写好活动策划及总结后,由办公室及时收集并存档。
9、协助各部门开展工作,协调部门之间的关系。做好枢纽作用。
10、在自律的基本前提下,督促其它各部门做到文明、节俭、清洁、合理使用办公室物品用具。
11、做好值班登记工作,对于值班人员的签到作详细记录。
12、妥善保管好活动经费的各项出资凭证并做详细登记。
二、修订、完善各项规章制度
修订并且完善办公室的各项规章制度,以及对院学生会各部门的考核制度的补充和修改。用制度规范工作,用制度指导工作。
三、会议记录与会务筹备工作
1、系统安排召开日常内部例会,协助主席团安排临时会议、主席团会议、团委学生会例会,方便各部门工作的顺利开展,进一步加强部门内部思想、情感、沟通,始终保持高度的责任感与使命感。
2、做好相应的会议记录工作,做到大会小会均认真对待的务实态度,及时整理了会议纪要,向各组织、各部门传达了相关会议精神。
四、干部培养
学生会干部素质的高低,直接决定了学生会工作的效率,可以说,加强干部素质的高低,是学生会工作能否成功的关键依据工作需要与组织发展,本学期将对我部门干事进行有目的的培养,在部门内部营造一种积极向上、相互学习、团结互助的工作氛围,教导他们用心做事,用心做人;督促他们学习工作两不误,同时也鼓励他们积极参加各类文娱活动,丰富大学生活。
五、发展方向
1、对内方面,继续与部门成员进行工作上的互助,交流。着重培养自己做事的具体操作能力,并继续加强归属感与责任感。
2、对外方面,与各院的学生会办公室进行交流,完善办公室的日常工作;在与有合作的学校方面,定期邀请各个学生会的部长级成员进行工作心得交流。
第一、内部建设工作。
1、基于办公室工作特殊性,要求各部分成员必须保持较高的思想觉悟,认真的工作态度。
2、办公室是学生会的核心部门,是保持办公室与部门成员联系的重要纽带。办公室对于提高学生学习积极性,提高学生之间凝聚力有很大作用。
第二、办公室例行工作。
1、定期安排召开办公室例行会议。
2、定期组织办公室日常管理工作。
3、定期安排学生会办公室各类文件的分析与管理。
第三、处理学生会办公室与学生社团的关系。
1、定期开展与特定社团的关系联动活动。
2、定期与社团开展活动,为全校活动提高后勤保障资源。
3、严格落实“细心、呵护、友善”的关系处理原则,开展与社团的心连心活动。
工作计划书范文工作部门篇3
一、建立客户服务中心网络,建立客户资料电子文档。
二、科室及开发人员发放客户资料调查表,筛选后建立vip贵宾健康档案。
三、vip客户成员
1、vip钻卡客户:年交会费__元高端客户、年集分__元客户。
2、vip金卡客户:年集分__分。
3、vip普通卡客户:年集分__分。
医院客户服务部将根据vip客户的累计有效消费调整客户类别。
四、vip钻卡金卡客户固定服务项目
1、开通健康服务车免费接送住院vip客户。
2、金卡:钻卡贵宾通道服务凡vip客户可直接在柜面向"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示vip卡,说明来意后由客服人员协助办理一切手续,使客户宾至如归,享有尊贵感受。
3、免专家及普通挂号费。
4、温馨服务:vip客户出院三天后会接到管床医生的问候电话,每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福,使vip客户时时能感受到医院对其重视和关注,从而提升客户对医院的认同感和满意度。
5、资讯快递:及时向客户免费寄送医院最新医疗服务,最新医疗信息及预防保健知识。
6、免费体检:健康咨询及生日祝福:vip客户每年度可享受免费体检,并可随时致电医院服务热线进行健康咨询,更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换
7、vip贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要,每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会,联谊会可根据客户特点选择不同主题,新医疗服务推介会、酒会、运动会、旅游、音乐会等灵活多样的形式举办,体现出"为客户创造价值"的理念。
8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视,为其及家人建立健康挡案,制定个性化饮食及运动计划,推行专有家庭保健医生,每两周上门为其提供保健、医疗咨询、代请专家看病等医疗服务。注:高端客户每年收会费二千元
五、vip贵宾卡服务期限
vip有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。
六、钻卡发行方式
医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡,专有服务代表将相关信息严格登记。
七、vip客户服务细节
1、vip客户数据采集与建档
2、每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。
3、每隔二个工作日可在"vip客户查询"系统中查询vip客户,对采集到的数据再次核对。确定级别后,在vip客户档案中标出"钻卡""金卡""普通卡"类别。并做好相应后续服务归纳划分。
4、为每一位vip客户建立资料档案并编号,资料卡按卡号顺序排列归档,并建立相应归档清单。
5、每月30号前,统计出次月将过生日的vip客户资料,并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。
6、保留vip客户电子版信息。按"vip客户类别"、"vip客户生日顺序"、"vip客户序号"等类型建立vip客户电子文档清单,以方便查询。
八、vip客户服务项目实施
1、vip服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。
2、每统计出vip客户生日信息资料,制成清单在vip客户生日进行电话或短信祝福。
3、每年向所有vip客户免费寄送两次报刊:《客户服务报》《健康报》。
4、金卡钻卡客户每年享受的体检,时间由客户自行决定,但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员,工作人员当时审核客户最新级别状态,并将客户情况及时反馈给相应预保科,以便作好衔接准备。
5、开通服务热线,随时进行健康咨询。
工作计划书范文工作部门篇4
作为一名服装销售员,我现将我的20x年工作计划呈现如下。在服装销售过程中,销售员有着不可比拟的作用,销售员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买技巧。销售员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则:
1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说、这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。以上是我在工作中的小小计划,在以后的过程中,我将做好每日总结和分析,及时改正工作中的不足,力求将服装销售工作做到。本人在20x年度销售的业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20x年度的工作。现制定如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4、对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
6、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
7、为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。
工作计划书范文工作部门篇5
我自__年9月28日入职至今已经3个多月,在这3个多月中,不知不觉的忙碌工作中,__年即将悄然逝去,蓦然回首,感慨万千,收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件事情中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我工作成长中一段宝贵的经验。回顾今年我个人的工作情况,特别是刚刚步入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来,我的主要工作是中心的硬件及网络维护,网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触e3的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划:
一、中心的硬件及网络维护
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
公司目前一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用,office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作
工作内容:公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等,
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、公司网站方面的维护情况,
调整网站中存在的错误代码,处理连接错误;及时补充必要信息。
(二)、中心呼叫系统的更进维护情况,
我们公司12月正式引进呼叫系统,在实施呼叫系统期间出现一些问题,通话质量不稳定,断线的等等现象,进行更进维护。
三、网点故障远程协助
工作内容:此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。
(二)、及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。
(三)、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理,具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的,还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案,比如网点常见的有:图片、巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询,不能导出数据,连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑,检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行。
__年度工作中存在的不足:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。
2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动,上班的时候会做一些跟工作无关的事。
__年度工作计划:
本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作,网点故障远程协助,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。
2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
以上是我在监控部it岗位上__年度工作总结及__年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
工作计划书范文工作部门篇6
按照公司的发展要求,20__年公司物控要做到系统化,信息化,一切以真实、有效的数据作为物控各项工作的基础,所以20__年物控部门的工作计划和工作目标是:
一.组织和制度的建设工作。
1.组织和制度建设及权限确定。
按照人力资源部门和行政部门的总体要求,从本司的实际情况出发,将部门员工的岗位职责和职责描述提交到上级部门,协助人力资源和行政部门建立物控部门的绩效考核指标,从而从制度上保障物控部门各项管理目标的实现。在制度的建立过程中将明确各阶层人员的工作权限与工作内容,制定职务说明书,避免人浮于事,尤其要建立各种表单的核准流程及作业程序和方法,防止权力滥用。
2.公司核心价值的宣传和部门内有效的沟通。
部门员工对公司核心价值的认知和认同将能更有效的激发员工的工作热情,能引导员工自觉工作和对工作绩效的自我检查,对员工总体的素质提升将会起重要的促进作用。对部门员工的宣传,沟通和教育将会是下年度物控部门的一个重点进行的工作,将会利用公司的各类资源对员工进行职业素养和职业技能等各项内容的培训,将会邀请人力资源的领导对公司各项愿景,行业发展状况和本司在行业的地位及员工个人职业前景和职业规划进行讲解。
3.编制文件。
部门制度决不能由领导口头表达,更不能朝令夕改,部门制度对部门的每一个员工都具有同等约束效力,涉及跨部门事项的由公司协调统一签署执行。在下一年度中,将从企业的角度出发,以企业宗旨为中心,完善或编制各项管理制度,在涉及跨部门时,将充分考虑制度的衔接,提交公司上级部门,以保证制度的有效性与可操作性。
4.重视与参与。
力争将公司和部门的各项规章制度的执行力度形成下属效仿的榜样,让员工的心目中认定制度高于一切,一旦有违反行为,将接受处罚,形成良好的企业制度氛围。
二.部门作业计划。
在公司总体部署下以制度为保障,制定各项具体的可操作性的作业目标。
1.仓库数据的校准和仓库物料数据动态过程有效控制。
将严格收发料的程序控制和物料在库管理的各项规定,强化帐物卡的一致性要求,积极引进和规范科学的管理手法,比如FIFO,lot和仓库看板作业;重要物料的周抽查制度,系统账务和物料卡与实物的周校对制度;强调盘点作业是仓库作业的重要组成部分,也是KPI考核体系的指标之一。
2.物控系统的建立。
__包括当月材料的收入和发出统计,物料的完全分类,MRP(物料需求计划)的制定和过程控制。当月材料的发出数据是下个月进行物料预测需求考量因素的一个很重要的参考依据,并且是进行物料损耗计算的主要数据,而物料收入数据的统计是物控部门进行预算统计的主要参考依据
工作计划书范文工作部门篇7
201x年已经开始了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我制定了本年度的工作计划,希望自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的和工程管理开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2、制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求
3、各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术_,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。
我会认真听取他人忠恳意见,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
工作计划书范文工作部门篇8
一、加强团队建设,提高服务水平
1、加强内部互相沟通和交流,提升部门战斗力
一支好的团队首先是一支纪律性强、执行力强的队伍,按时完成既定任务不放松。
(1)要提高部门人心的凝聚力,多开展文娱和体育等集体活动,要力抓部门团队建设,力求更人性化管理,部门经理、副经理要及时了解工程师的思想动态和困难,多与工程师沟通、多体贴工程师的难处,及时要做好大家的思想工作,坚持原则,防止人浮于事的现象。
(2)分工合作,加强内部沟通、营造良好工作氛围,鼓励和提倡发表不同看法,发扬团结协作精神,明确部门目标和个人工作目标,有计划、有条理的开展工作,能够以公司目标为导向,妥善处理好部门工作和岗位工作中的矛盾。
2、发扬团结协作精神,强化服务思想,提高服务水平。
工程部要树立永蓝高速所有建设者是"一家人"的思想,要加强与公司其他部门、施工单位(各个层次)、监理单位、地方政府以及部门内部的沟通和交流,发挥工程师的人格魅力,熟悉同事的特点、能力和适应性,经常与同事沟通交流,创造良好的工作氛围。要求大家树立全局观念,树立服务于施工的思想,强调敬业精神和吃苦耐劳精神,把整个永蓝高速公路建设看成是一个大团队作战,统一思想、统一认识、统一目标、统一行动。
二、强化积极主动的工作作风,提高工作效率。
1、管段工程师要围绕"保通车"的大目标,继续以服务施工的思想,在工地处理问题及时,不拖拉。涉及到其他部门、需要我们牵头的要积极配合,把工作做到前面。
2、继续强化每一位工程师严格管理、热情服务的意识,避免等、靠、拖的消极工作态度,视工程为已任,加强自我认知,严格要求自我,追求完美,以身作则,树立良好的职业形象;保持良好的工作心态和服务意识,工作认真细致、敬业务实,敢于承担责任。
3、积极主动,认真负责,优质高效地完成上级交给的工作任务,遇到问题及时请示汇报,发现问题及时反馈改进,工作落实跟踪及时、到位,上传下达迅速、准确。积极跟踪落实各自的工作任务并及时反馈,强化责任感、事业心,发挥每个人的能力,限度地体现各自的人生价值。
三、做好日常工作,加强学习,不断提高业务管理水平
1、各专业工程全面铺开,全体人员要加强各专业(路基、桥梁、隧道、路面、房建、机电、交安工程)知识的学习,各工程师之间互相学习,提高业务素养,做一个综合能力强,合格的业主管段工程师。争取公司领导的支持,多组织到其他优秀的项目参观、考察、学习。
2、工程师要争取多去工地巡视,掌握进度、质量、安全状况,每周巡视工地现场不少于3天。
3、及时发现、反映并解决工地问题,认真做好施工日志、周质量问题汇总及现场变更方案的会签。
4、按照倒排工期计划每月督促路面、房建、机电工程的进度。及时分析进度问题,为施工单位想方设法解决进度难题。每月25日前及时完成各自负责管段范围的进度复核和统计上报工作。管段工程师根据每天掌握的工地情况,认真核实施工单位上报的倒排工期考核表,并应特别注意非关键点因种种原因变为控制工期的制约点等特殊情形。如发现重大出入需及时上报,如若有压缩工期的好的思路,也应及时提出。
5、抓各工程界面的交叉作业。今年是土建工程全面收尾,路面、房建、机电、交安工程全面攻坚的一年,任务艰巨,工期压力大,既要保进度,又要抓质量,对工程技术部是一个严峻的挑战,要提前计划,统筹考虑,要指导帮助各施工单位理清各界面的交叉作业,防止打乱战,丢三落四。
6、及时处理地方水系、路系的等遗留问题,扫清地方矛盾,做到不留尾巴。
工作计划书范文工作部门篇9
为了贯彻落实党的教育方针,全面推进素质教育,着力提高教育教学质量,根据《__省教育厅关于切实减轻教育阶段中小学生负担的通知》(浙教基〔20__〕127号)、《__区义务教育阶段深入推进“轻负担高质量”实施工作计划》(温龙教普〔20__〕71号)、《__区教育局关于切实减轻义务阶段中小学过重课业负担的实施意见》等文件精神,进一步提高对“减负提质”工作重要性和迫切性的认识,深刻领会“减负提质”的重大意义。为全面推进素质教育,规范办学行为、规范课程课时、规范作业批改、限定作业总量,保证学生休息时间、切实减轻课业负担、提高课堂教学效率,将“减负提质”工作落到实处,特制定学校减轻学生过重课业负担实施工作计划:
一、领导机构
我校成立“减负提质”工作领导小组,负责对学校各项工作进行督查和落实,具体成员及分工如下:
组长:黄__华
副组长:刘__琼
成员:施__贵 王__芬 王__英 林__华 林__灵 各班主任
二、“减负”八举措
1.健全制度,落实“减负”责任。实行减负工作责任制,校长为“减负”工作第一负责人,小组成员各负其责,各司其职,层层落实,责任到人。实行部门问责制,把“减负”具体工作落实到每个部门和每一位教师。学校与全体教师签订减负责任书。
2.定期检查,并将检查结果存入档案,作为履职考核的重要内容。 一查教案,每月检查一次;二查作业量及先做全批,两周抽查一次,一月普查一次。
3.全面开展学生社团活动,学生参与面达到100%,教师参与面达到90%以上。
4.推行学生作业审批制度、公示制度。严格控制学生课外作业量。提倡布置活动性、实践性家庭作业。倡导因人而异的作业,逐步推出个性化作业。
5.定期召开家长会、组织家长减负志愿者,积极向家长和学生宣传实施素质教育的精神和“减负”的目的和要求,听取家长、学生对“减负”工作的意见和建议,并结合学校实际按规定进行整改。
6.严格教辅资料征订工作的管理,禁止教师私自给学生征订教辅材料,拒绝上级规定之外的教辅材料进入校园。
7.严格规范考试分数管理。学生学业成绩评定实行等级制,教师不得按名次公布学生学习成绩,学校不得以学生的考试成绩、升学率作为评价教师的唯一标准。提倡对学生进行多元化和过程化学业评价。
8.启动教师素质提升工程,制定教师五年发展规划,推动年轻教师的快速成长。
三、奖惩
校长是减轻学生过重课业负担的第一责任人,教育局将规范办学、减轻中小学过重课业负担的相关要求列入校长考核。
教师是减轻学生过重课业负担的直接责任人,对违反“六个严格”规定,不自觉及时纠正并造成不良影响的教师,经查情况属实的,学校应对其作出处理,并责令其改正。情节严重、屡教不改的,年度考核降类处理,直至待聘。
一学年中无违反减负规定的,年度考核记10分,表现出色的,给予一定的精神、物质奖励。
工作计划书范文工作部门篇10
随着新领导班子的建立以及新生力量的加入,维权外联部即将开始新的发展。本学期,部门仍将结合学校及研工部相关工作需要,切实加强部门内部建设和执行能力,积极创新,更快更好地完成部门职能,并配合各部门执行校研会工作职能。
一、部门建设理念
部门以“生活·休闲·娱乐”的主旋律,围绕“维权”和“外联”两个模块,开展“文体·健康”和“外联·口才”两大工作栏目,力争打造校研究生会旗下的“生活·休闲·娱乐”特色部门。
二、具体工作计划
(一)部门内部管理和建设工作
1.撰写并修订“维权外联部部门制度”文稿。(已完成)
2.校研会干事选拔面试(已完成)
3.x大学研究生会全委会第一次扩大会议(已完成)
4.x大学研究生会维权外联部第一次部门会议(已完成)
(1)选拔部门通讯员两名,工作职责——将部长的工作安排和会议安排转达给各干事,负责会议签到等,每位通讯员配合一位副部长开展工作。
(2)要求每位干事在规定时间内上交一份部门工作建议。
(3)介绍校研会各部门职能和人员配备,方便各项工作的展开。
(4)强调研究生会值班相关工作要求、请假制度等。
(5)部长介绍部门学年工作计划和学期工作计划。
(二)“外联”常规工作1.内部外联技能培训
邀请经验丰富的销售人员等位部门成员开展销售、赞助方面的主题讲座,提高外联业务水平,同时也争取与商家间的积极联系。
活动时间:每学期1~2次2.联系商家,争取赞助
作为部门工作本职,本学期我部门仍将全力为校研会即将开展的活动筹集经费。本学期我们的目标除了以往锁定学校周围的商家以外,还会将范围扩大至市区,寻找潜在的商家,争取更多的机会。
(三)上半学期部门色特活动——公寓文化节
注:上半学期为详案,下半学期为略案
以“娱乐·健康·安全”为主题,以“丰富广大同学的课余文化生活,增强健康意识和自我保护意识”为宗旨,本部门计划举行“公寓文化节”特色系列活动,使同学们在活动中展现青春、燃烧激情。
模块一:游园嘉年华
1.活动时间:20__年11月中下旬
2.活动地点:公寓中心花园
3.参与对象:全体研究生
4.报名方法:
(1)两人为一组,可以一个寝室或多个寝室组合报名。
(2)方式一:发送手机短信至干事,进行预报名;
方式二:干事上门宣传中进行纸质表格填写预报名;
方式三:在游园会现场进行表格填写现场报名。
(3)报名联系人:,手机长号/短号;,手机长号/短号
5.嘉年华游戏项目清单(干事正在搜集和更新中)
6.巡演乐队(部长正在寻找和邀请中)7.获奖情况
竞技奖:根据各游戏得分的总分,评比出一等奖一组,二等奖三组,三等奖五组。幸运奖:每隔15分钟从参赛队中抽出幸运组,可在现场乐队点歌送祝福。参与奖:参赛组均有参赛奖,只要参加,人人有奖。
8.游园嘉年华工作流程
(1)内部筹备会议——人员安排
游戏筹集工作:部门全体成员搜集游戏,内部投票选出10个游戏项目。
游戏分管工作:安排10名干事,每人负责一个游戏的规则制定、道具借用、归还和人员安排。
平面宣传工作:安排2名干事,负责横幅和展板制作,以及摆放和收回工作。
走访宣传工作:全体干事参与寝室上门宣传,预报名,点歌曲目初步搜集。
报名统计工作:安排2名干事负责短信、纸质预报名和现场报名的统计工作。
场地排布工作:安排1名干事,负责中心花园的游戏场地踩点。
场地装饰工作:安排1名干事,设计场地装饰方案,购买布置材料,安排布置人员工作。
竞技评分工作:安排1名干事,在其他部门干事协助下,负责算总分。
奖品颁发工作:安排1名干事,在其他部门干事协助下,负责奖品颁发。
奖品和奖状采购工作:部长、副部长负责游戏奖品采购、奖状印制。
乐队洽谈工作:部长、副部长,负责和乐队洽谈演出时间、地点、形式、演出曲目和点歌曲目。
音响及道具借用工作:安排1名干事,负责音响的借用,协助其他各游戏负责干事进行道具的借用和归还。
现场调度工作:部长、副部长负责。
场地清理工作:安排1名干事,负责活动后场地清理人员调度——安排全体干事的清理工作,活动用品归还各部门,多余东西统一放置到办公室,并做好登记工作。
(2)前期宣传及预报名
展板、横幅平面宣传;走访寝室上面宣传。
(3)奖品采购
规定各奖项奖品,计算奖品总数量,由部长、副部长和两名干事负责采购、放置和管理奖品。
(4)场地布置
活动当天落实各个游戏项目的道具、规则、人员配备、场地。
活动当天对公寓中心花园进行装饰布置、播放音乐、安排乐队表演。
(5)游园会举行、乐队点歌献唱
(6)评奖及奖品颁发
(7)场地清理
模块二:心理健康讲座
1.活动时间:20__年12月中旬
2.活动地点:待定
3.参与对象:全体研究生
4.讲座主题范围(由嘉宾确定)
围绕“择业与就业”、“理财”、“学业中的情绪调节”、“恋爱文化”和“婚姻文化”等的主题讲座、座谈会或讨论会。如:在在职研究生和普通研究生之间开展“择业和就业”讲座,交流就业经验。
5.讲座嘉宾(尚在寻找中)
范围确定在教师教育学院心理系教师或老师。
6.讲座工作流程
(1)内部筹备会议——人员安排
报告厅借用工作:由部长和副部长负责
讲座嘉宾和主持人邀请工作:由部长和副部长负责
平面宣传工作:安排2名干事,负责广告片的制作、摆放和收回工作。
扩大宣传工作:安排2名干事,负责在各个学院的研究生群里进行宣传。
多媒体工作:安排2名干事,负责报告厅音乐选定、播放,PPT制作。
场地整理工作:安排三名干事,负责报告席桌椅摆放和会后清理工作。
现场调度共工作:安排1名干事,负责现场突发事件处理。
(2)嘉宾邀请和讲座主题确定
(3)主持人邀请
(4)讲座前期筹备
桌椅摆放、PPT播放、音乐播放、主持人踩点、调度人员到位
(5)进行讲座
(6)后期清理:报告厅清理、横幅和广告片的收回
模块三:“女子防身术”培训
1.活动时间:20__年11月上旬至12月上旬
2.活动地点:公寓
3.参与对象:全体研究生
4.报名方式:
方式一:发送手机短信至干事,进行预报名;
方式二:培训现场进行纸质表格填写报名;
报名联系人:,手机长号/短号;,手机长号/短号5.培训内容:
(1)防身术教练现场示范表演
(2)学员分期培训
(3)学员汇报表演
(4)防身术教练和学员危险场景模拟表演
6.教练邀请
请曾担任武术协会会长的体育系男同学和女同学参与技术指导(技术指导的人员已有两名,都是本部门干事)。
7.活动工作流程
(1)部门筹备会议——人员安排
前期宣传工作:安排2名干事,负责广告片的制作、排放和收回。
报名统计和学员管理工作:安排2名干事,负责报名统计、会员资料整理和会员通讯录制定工作。
培训场地借用工作:由部长和副部长负责。培训场地借用工作:由部长和副部长负责。
教练邀请工作:由部长和副部长负责。
示范表演安排工作:安排2名干事,与教练商量防身术表演时间、场地,由教练组织表演人选。
模拟表演安排工作:安排2名干事,协助教练设计2至3个危险场景,并从学员中挑选表演人选。
(2)前期宣传
(3)防身术教练现场示范表演
(4)报名统计和学员名单确定
(5)培训具体培训计划由教练制定,估算在3至5周内完成所有培训工作。
(6)学员汇报表演和危险场景模拟表演
(四)下半学期部门色特活动
注:上半学期为详案,下半学期为略案
1.公寓拔河大赛——楼层大比拼
在春意盎然,万物复苏的季节,为增进研究生彼此间的交流,特举办研究生公寓拔河比赛。让大家在享受美好春天的同时,为新学期的腾飞补充力量和斗志。
活动时间:20__年3月(待定)活动地点:公寓活动对象:全体研究生
活动方案:共设14个队,每队15人,6男9女。比赛分三轮,第一轮淘汰7个队,第二轮淘汰3个队,第三轮由剩下的4个队分两组进行,分别选出1、2、3、4名。
奖项设置:前四名颁发不同程度的奖品,剩下的队都发给参与奖。
表1拔河大赛经费预算
2.“外联之星”研究生赞助技能大赛
为了打破研究生缺乏社会经验的固有观念,丰富研究生群体社交经验和口才训练机会,本部门开展此项活动,即为研究生群体创设了锻炼交际和口才能力的机会,也为今后校研会经费赞助争取更多的商家。
活动时间:20__年3月活动地点:待定参赛对象:全体研究生
活动内容:以3至5人的团队形式参赛,为校研会某一项重大活动筹集经费。赛事分为两个环节:赞助方案PPT答辩、方案实践。根据两个环节的分数叠加得出第一、二、三名,分别一组。各组给以相当的奖励。
工作计划书范文工作部门篇11
在下一个月里,则按照完成工作目标,继续发挥前两个月的绩效,现在,我来具体说明一下-月份党支部工作计划的内容:
一、指导思想。
继续学习贯彻党的十八精神,并以此为动力,以创建示范性小学为抓手,紧紧围绕教育创新、内涵发展这一主题,解放思想、实事求是、与时俱进、扎实工作、开拓创新、进一步加强和改进党支部和党员队伍建设,探索新时期党建工作新思路,为学校教育的健康发展提供坚实的组织和思想保证。
二、工作目标。
1、组织校党员学习小组和教师政治学习,参加学习率达100%
2、开展“一个党员一面旗帜”活动,发挥党员教师的先锋模范作用。
3、加强教师职业道德教育,大力加强师德建设。
4、建立入党积极分子学习小组,加强入积极分子的培养考查和新党员发展工作。
5、加强行风建设,注重廉洁自律教育。
三、工作要点:
(一)、健全制度,加强学习,努力提升全员素质。
1、领导班子健全每月两次理论学习(结合在行政会上),要不断加强党性修养,端正思想作风、工作作风,言行成为教师的楷模,并能学以致用。
2、党员教师和积极分子要主动学习,加强人生观、价值观、世界观的认识,提高政治思想觉悟,要进一步突出服务意识、奉献精神,使一个党员就是一面旗帜。
(二)、重视教师队伍建设,大力加大师德建设。
1、全体教师努力实践“老师是学生学习的道德书籍”、“一个好班主任就是一个教育家”。支部要加大先进典型的宣传力度,总结校内先进教师的教育思想、教育方法,弘扬爱岗敬业、教书育人、乐于奉献的师德风尚。
2、加强师德监督力度,杜绝体罚与变相体罚现象,健全师德一票否决制等制度。
3、大力加强学校精神文明建设,加强学校德育工作,深入开展“廉洁从教”活动,关爱后进生,努力推进“名师工程”建设。
(三)、强化党员队伍建设,切实发挥战斗堡垒作用。
1、进一步加强党员的,充分发挥党员在素质教育实践中的先锋模范作用。组织开展以“我们入党为什么”、“今天怎样做党员教师”为主题的大讨论,造就一支献身教育事业、勇于创新的高素质教师队伍,形成关键岗位有党员,困难面前有党员,突击攻关有党员的局面。
2、健全党员联系户制度,抓好入党积极分子的培训工作,定期为积极分子、团员上党课,重视党员传帮带工作,变过去的“自然成长”为积极培养,把思想进步、工作积极、成绩突出的教师吸引到党组织中来,形成强大的凝聚力。
3、组织开展“民主评议党员”活动,积极争创先进党支部、争做优秀党员。
4、下半年组织一次有意义的党日活动。
(四)、优化支部工作,推进党风廉政建设。
1、加强廉政建设。党支部要求领导干部要自觉做群众的表率。即要求职工做到的,党政领导要首先做到,工作不以权谋私,要勇于牺牲个人利益,顾全大局;要关心职工生活,给职工排忧解难;要带头讲奉献,苦干勤政并廉政。
2、加强工作作风建设,党支部要求班子成员在工作中尊重客观规律,实事求是,对成绩不夸大,对缺点不缩小,努力做到公正、公平、公开。
3、加强服务意识。党支部要求班子成员要统一思想,本着“有利于学生的健康发展,有利于教师的切身利益,有利于学校的办学声誉”的工作原则,甘当“人梯”,把培养高素质的教师队伍放在首位,积极为教师搭设施展才华的舞台。
4、巩固行风建设成果,加强财务管理工作,对收费、招生、师德等人民群众密切关心的热点问题,抓实抓好,务求实效。
5、深化校务公开工作,做到真公开、真落实。严格执行“收支两条线”管理规定,严格执行重大物品政府采购制度和基建项目招标制度。
(五)、加强对群团组织的领导,调动各方面积极性。
1、坚持人本管理的'办学指导思想。加强对工会工作的指导,进一步完善和强化学校教代会制度化、规范化和法制化建设,组织教职工参与改革和管理,维护教职工的合法权益。
2、以“党建带团建”的方式,把团基层组织建设成为政治坚定、组织有力、基础牢固、充满活力的先进青年的群众组织。加强青年教师的思想政治工作,组织围绕党的中心工作开展适合青年特点的丰富有益的活动,不断增强青年教师的创新意识和实践能力,提高青年教师思想素质和业务水平。
3、重视对妇女工作的指导,全面提高女教工的素质,维护她们的合法权利,根据我校女教工多的实际,要继续深化“巾帼建功”活动,发挥女教工的才能。
工作计划书范文工作部门篇12
在送旧迎新之际,工程部在回顾20__年工作开展的基础上总结经验,找出不足,将以更务实的态度,积极配合公司经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作的初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1、调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改并完善相关管理制度,重抓物业品质服务;
2、完善:根据公司领导提出的“酒店式管理,五星级服务”的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工作管理流程;
3、规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;
4、落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部门员工的责任心,使各项规章制度落到实处。
以下为20__年工程部具体工作计划:
一、工程部重点抓好如下工作
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲乏情绪,需要注入新的活力,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为租户提供舒适的服务产品。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是合理安排工程部夜间的工作,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的'保养周期巡检。
4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。
5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低工程支出费用。
(1) 把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用
质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。
(2) 修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,坚决杜绝只
管更换不管精心维修的不良作风。
(3) 合理调控设备的经济运行,杜绝跑冒滴漏的现象。
(4) 贯彻落实能源管理,加强对各水、电、天然气的使用,检查每月抄表
并进行对比,水、电、天然气的使用量进行存档,便于部门成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作;
2、对所以设施设备提前制作设备台账,以便交接是进行核对,对台账与设备有出处处进行调整;
3、安排工程人员参与设备调试,熟悉各设备的运行状态;
4、根据2期设备运行情况,制定各班组日常工作计划。
总之,事无论大小,要干就要干最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点20__年注定是不平凡的一年,
也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度,向科学化、规范化方向迈进,推行规范化管理,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中,继续发扬成绩,克服不足,努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力,不断改进,不断提升。
工作计划书范文工作部门篇13
转眼间又要进入新的一年____年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对____年的个人工作计划
工作计划书范文工作部门篇14
一、以完善安全机制为主线,全力推进规范管理
1、全面推行管理制度标准化。全面开展整章建制活动,规范安全生产管理制度,建立长效机制。一是全面实现安全管理制度标准化。一季度要完成安全管理制度的修订,要按岗位明确安全管理职责和标准,实行安全包保制度,严格对安全责任不落实的人员进行考核;使安全管理和考核做到制度化、标准化,形成层层管安全,人人控安全的保证体系。二是加强对规章制度的规范管理。每半年对安全管理办法、制度和通知进行清理,抓好制度健全、修订和废止,建立安全长效清单,做到有章可循、有标可依。三是开展对安全管理制度落实情况的分析评价。要定期对安全管理制度针对性、可行性、操作性及执行情况进行总结评价,抓好安全责任制、逐级负责制、分级包保制和量化制度的落实,及时纠正制度不落实、落实不彻底的问题。
2、全面落实安全生产例会标准化。按照“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针和“管生产必须管安全”的原则,加强对建设项目的安全管理。成立安全生产管理委员会,每季度组织召开一次安委会工作会议,总结、布置安全生产重点工作,制定重点工程安全控制措施,研究决定上季度安全生产评比和考核事宜;每月组织召开一次安全生产月度分析例会,总结布置月度安全工作情况;每周召开一次安全生产管理专题会检查、分析安全生产情况,考核、布置安全生产工作。要抓好安全质量隐患问题库管理,对检查发现的问题要及时梳理,分类归档,纳入安全质量隐患问题库并在分析例会上进行分析,制定针对性措施,按照“四不放过”的原则,对于检查的问题严格进行考核。
3、全面推进专业管理标准化。各级监理要全面落实“指导、检查、分析、预防、整改、追究”的安全管理责任,强化施工现场安全管理。一是完善现场安全检查量化制度。要突出检查发现问题的数量、质量和覆盖面,提高安全检查的针对性、有效性和预防性。二是加强专业检查指导。在落实监理现场安全检查量化制度的标准上,定期开展安全质量评估评价,促进管理标准化、作业标准化和工地标准化的落实。三是抓好监理人员的检查质量。围绕关键时间、关键地段、关键岗位、关键作业,按照要求检查、发书、整改、验收,实现闭环管理,切实做到“两个防止”,即:防止一个单位发生的问题在另一个单位重复发生。
4、全面实现现场管理标准化。以推进标准化项目、标准化作业、标准化工地建设为抓手,全面加强标准化项目部、文明工地、现场工装设备、原材料、现场作业标准化管理。一是标准化项目部必须满足安全生产的要求,硬件设施满足“三室五小”要求,标示标牌满足“八牌二图二栏一表”要求。二是文明工地必须达到施工场地场容规范,作业环境整洁卫生,对居民造成的影响降到最低。三是现场工装设备必须满足现场施工质量和进度要求,确保工装设备安全正常使用和有效利用。四是现场作业必须制定施工作业指导书,作业前必须进行技术和安全交底,确保作业人员任务清楚、危险点清楚、作业程序清楚、安全措施清楚、安全责任清楚。
二、以提高安全管理能力为抓手,加强安全基础建设
1、充实安全管理专业人员力量。加强对各级监理人员的专业素质培训,强调各类监理人员应从施工计划管理、施工组织编制、技术管理、设计管理、环保管理、工程验工、物资设备管理等方面,全面落实“管生产必须管安全”的要求,全面落实安全质量包保人员职责。各组指定专人(兼职安全监理)负责安全基础管理工作,建立健全各项目安全管理台帐,加强检查监督,对发现的安全问题及时协调整改,抓小防大。
2、大力推进能力建设。一是采取“请进来、走出去”的方式,聘请专家进行授课,加强内部培训。二是各监理组长要亲自抓安全教育培训,制定切实可行的安全培训计划,认真抓好落实,每次培训必须形成影像资料。三是施工单位项目主要管理人员和“四员一长”必须经过部、局组织的安全培训;工程开工前,必须建立固定民工学校,结合实际情况,备齐各种培训教材,配足师资力量,制定培训制度、培训计划,从预算中落实教育培训经费并专款专用;要建立本项目劳务工教育培训信息库,对培训过的合格人员,实行“一人一号一证”制度,统一编号、统一发证,对无证无号的劳务工不准进场作业。四是要建立监理人员的安全技术教育培训制度,结合施工项目的特点,针对施工过程中的新技术、新设备、新工艺以及特殊结构的施工工艺和工法,开展针对性的学习培训,切实提高安全监管能力。
3、全力推进标准化架子队建设。施工单位应按照“管理有效,监控有力、运作高效”原则组织架子队,必须加强自控型架子队建设,坚决杜绝包工头。架子队管理人员必须由施工单位正式职工担任,应具有相应的作业技能,并经过岗位培训合格后方可持证上岗。施工现场所有劳务作业人员必须纳入架子队统一集中管理,必须按照施工组织安排统筹劳务作业任务。班组人员必须在领工员和班组长的带领下作业,确保每个工序和作业面有领工员、技术员、安全员跟班作业。
4、充分发挥监理人员履行责任的能力。配齐各专业监理工程师,严格建立工作计划管理,加强对施工方案的审查和施工过程把关,充分履行安全的管理职责。定期对监理人员资质、到岗情况、监理职责的履行情况进行监督和检查,对不符合要求或不称职的监理坚决予以清退。加强监理人员的教育培训,每季度对全线监理人员考试一遍,对连续三次考试成绩在后的予以清退。
三、以加强安全预防为核心,全面盯控安全关键
1、确保高桥墩施工安全。一是必须注意模板的吊装和拆除安全,作业前检查机械设备和绳索的安全性和可靠性,起吊后下面不得站人或通行。二是作业过程中必须专人负责起重设备指挥,高空作业人员必须佩带安全带、安全帽。三是起重设备、上料斗、钢绳、各种扣件必须经常检查保修维护,确保良好使用。
2、确保砌筑工程施工安全。一是从事高空作业人员应经过体检,凡有不适宜高空作业疾病的患者,不得从事高空作业;二是同一垂直面上下交叉作业时,应设隔离层,以防物体坠落伤人;基础砌筑时应经常检查基坑,边坡变化情况。如有裂缝,滑移等情况应及时加固,砌筑材料应离基坑1m以外,砌体高度超过1.2m时应搭设脚手架,高度超过4m时,应设上下易道,内脚手架除须支安外,还应设护栏。
3、确保架梁施工安全。一是架梁作业前应对机械设备及安全装置进行全面检查,确认安全良好后方可开工作业。二是架梁作业应设专人统一指挥,信号正确清楚,同时应密切观察各部位的安全状况,发现异常及时停止作业。三是运梁时应严格按照规定速度行驶,做好防碰撞措施,并设置专人密切观察运梁状态,确保运梁安全平稳。四是架梁时应做好安全可靠的防倾措施,操作人员要严格按照操作规程平稳操作,防止倾倒。五是架梁吊机的上侧平面通道及墩台顶,应设置防护栏、上下踏梯、人行通道等安全措施。六是冬季架梁作业应做好防冻、防滑等安全防护工作,夜间作业照明应使用安全电压,六级以上大风天气禁止架梁作业。
4、确保火工品保管、使用安全。施工单位要建立火工品储存、保管、使用制度,使用前要办理使用许可证,危险品的运输、移动、使用、储存必须符合规定,按照规定配备消防器材。
5、确保脚手架工程施工安全。一是搭架时架子工须戴安全帽、系安全带、穿防滑鞋,所有材料应堆放平稳,工具应放入工具袋内,不得上下抛掷传物;二是脚手架必须符合规定:久停复工工程和风雨后应对脚手架进行仔细检查,发现立杆沉陷、悬空、接点松动、架子歪斜等情况应及时处理;三是搭架尺寸要符合规定,不得随意加大脚手架间距,脚手架与墙面应设置足够的支撑点。脚手架地基应平稳、应夯实或加设垫木、垫板,脚手架斜道外侧和上料平台须绑1m高的护身栏杆和18㎝高的挡脚板或挂防护立网,且随施工升高而升高。脚手架板要铺满,铺平,铺稳,不得有探头板;脚手架在搭设过程中要设置连墙杆,剪刀撑及必要的拉绳和吊索,高脚手架应有良好的防电,避雷装置。
6、确保大型设备施工作业安全。施工单位必须定制专项管理制度和安全卡控措施,健全管理台帐。设专人对大型施工机具和特种设备的设备状况、安装、使用、维护、拆除、操作人员资格证和安全教育情况等进行检查。使用过程中,必须实行“一机一人”防护。必须对大型施工机具及特种设备从进场到撤出进行全过程检查监督,凡不符合要求的一律不准施工。
7、确保吊装工程施工安全。一是吊装前应制订施工方案,明确吊装顺序,了解吊装机具的性能和安全技术搭设的要求;二是吊装员应经过体检,身体要适合从事高空作业并应戴安全帽,系安全带,穿防滑鞋,带工具袋;三是吊装前应对起重和吊装设备进行认真检查,发现损坏或松动者立即调换修好,并定期检查;四是起重机行驶的道路须平整、坚实,吊装时有专人指挥,使用统一的指挥信号,操作人员必须按信号指挥工作;五是绑扎物件的吊索、吊环要经过计算,绑扎方法要正确牢固;六是起吊时要保持垂直,升降要平稳,不得超出回转半径斜线拖吊;七是起吊重型构件时,必须用牵引线,不得超载;双机或台机起吊时,要合理分配且不得超过单机起重量的80%,操作时要统一指挥,密切配合;八是六级以上大风、暴雨、大雾天气禁止吊装作业;九是非有关工作人员不得进入作业现场,起重臂下不得站人,上下作业层之间应设隔离板或绳网,严禁站在被吊物上指挥,严禁在未固定或无防护措施的构件上行走作业;十是起重机停止工作时应刹住回转和行走装置,锁好司机室门,吊钩应升到高处;起重机在电线下工作时应与电线保持水平和垂直的安全距离,塔式或其他长吊杆起重机应设避雷和防触电装置。
8、确保深基坑开挖施工作业安全。施工单位要重点做好基坑璧的支护和基坑防水,制定防基坑坍塌、变形、涌水等不确定因素的应急处理预案,临近既有线施工要做好地下电缆的调查、防护,确保路基边坡的稳定。
9、确保季节施工安全。施工单位要根据季节特点制定防控措施和应急预案,及时掌握气候变化,建立有效的响应机制,储备充足的应急物资。
四、以开展大整治大达标活动为契机,大力抓好施工现场专项整治
依据标准化工地和标准化作业要求,继续认真开展对施工现场混乱的大整治大达标活动,大力抓好施工现场“六乱两不两假”问题的整治,即:泥浆乱流、道路乱脏、材料乱堆、弃土乱丢、机具乱放、用电乱拉,人员配备不到位、重点设备装备配置不到位,内业资料造假、工序签认造假。
五、以加强安全考核为手段,充分调动全员保安全动力
不断完善激励约束考核机制。进一步修订完善激励约束考核办法,通过每季度定期对施工单位的检查、评价和考核,不断激励和提高施工单位深入贯彻“六位一体”要求的积极性和主动性。
六、加强对安全工作的组织领导
各级监理要充分认清安全工作面临的新形势、新目标和新任务,认真落实“高标准、讲科学、不懈怠”的要求,全面落实安全管理领导负责制、分工负责制、项目负责制和专业负责制。要切实转变工作作风,按照监理现场安全检查量化制度要求,采取日常巡查、专项检查、季节性检查、定期检查、不定期抽查等方法,全面掌握安全生产第一手资料,及时发现和解决安全生产中的关键问题。要广泛开展安全主题教育及竞赛活动,增强全员保安全的责任感,激发全员保安全的积极性;要坚持以人为本,切实关心职工生活,形成全员保安全的强大合力。
工作计划书范文工作部门篇15
一、终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
二、收集小票信息
1、重视小票基本信息的收集
应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
2、建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
三、数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
四、客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
五、客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对汽车业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的_天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;
2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;
3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;
工作计划书范文工作部门篇16
本学期,我有幸参加了天津市幼儿园骨干教师第五期培训班。在开学典礼上,蔡主任为我们解读了此次培训的指导思想、培养目标、培训理念、培训方式等内容,让我对此次培训有了进一步的认识,更激起了我学习的冲动,坚定了我积极参加培训、努力认真学习的决心,并希望通过此次培训及自身的努力学习,在理论水平和专业能力都能得到一定程度的提高。现制定此次培训如下:
一、自我分析:
优势:在思想上,主动要求进步、上进;作为一名幼儿教师,能够爱岗敬业,热爱幼儿,始终保持一颗不泯的童心,受到孩子们的喜爱。真诚对待家长,取得家长信任。工作五年来,多次被评为园级、系统级优秀青年教师。在业务上,自工作以来,坚持勤练基本功,坚持不断地学习、反思,积极参加各种培训活动。多次参加了园级、区级教学观摩评比活动并取得优异成绩。多次参加市区级幼儿园青年教师理论、技能等考核并取得优异成绩。作为一名师范大学毕业的幼儿教师,掌握一定的科研方法,多篇论文、教育案例、活动设计获得市区级一二三等奖。
不足:性格比较内向,不善于表达、表现。缺乏创新、创造能力,不管是教学活动还是环境创设等方面,思维比较局限、传统,缺乏青年教师大胆创新的精神,因此很难形成自己独特的教学风格。
二、个人发展目标
结合自身的优势,针对存在的不足,以此次培训活动为契机,我制定了一下学习发展目标:
1、坚定对幼儿教师这个职业的热爱,增强事业心和责任感,有良好的师德修养。
2、结合自身成长的需要,不断加强自身文化修养,加强业务理论的学习,提高把握学前教育规律和儿童身心发展规律的能力。在理论和教学技能上进一步完善自己。
3、参与小组研修,在小组专题研究中提高学习、反思及研究能力,并写出1——2篇高质量的研究论文或案例。
4、结合培训内容,积极开展实践活动,探索适宜的教育内容、教育方法,善于发现问题、敢于提出问题,通过同伴研究,找出解决问题的方法,提高自己的学习研究能力,创新能力,形成先进的教学思想和独特的教学风格。
三、实施措施
此次培训方式主要有专家讲座、参与式培训、小组研修、自主学习、展示与交流等几种方式,因此,结合这几种培训方式我制定了以下相应的学习、实践措施:
1、专家讲座,认真聆听,积极思考,多写体会,结合实践不断反思、改进提升工作能力。
2、参与式培训,针对案例、问题,与小组成员积极交流、讨论,开拓教育思路,提升教育技能与智慧。
3、小组研修,针对专题《提供适宜美工区材料,激发幼儿的主动表现与创造》,在本班分阶段对小班绘画材料、手工活动材料的投放进行积极实践、积累案例,与小组成员针对实践中的问题多交流,多研讨,不断提高反思、实践、研究能力。
4、自主学习,要科学安排学习时间进行多角度、多维度、多途径地学习。向他人学习,通过听、观、读,向他人吸取进步的营养,如幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等,吸取教育学科的新知识、新技能。向自己学习,学会“反思”、“沉思”,如自觉撰写经验文章、做好观察记录、写好案例分析等,积极参加论文、教科研及教案评比等活动,并争取有1—2篇论文在市、区评比中获奖。
四、预期成果:
1、针对《提供适宜美工区材料,激发幼儿的主动表现与创造》专题研究,撰写一篇论文或案例。
2、积累丰富的适宜的小班美工区绘画材料和手工活动材料。
3、完成10篇以上教育随笔或教学反思、等。
以上是我制定的此次培训的学习计划,我将在以后的培训过程中严格实施计划内容,并在培训过程中虚心学习,认真思考,努力完成好此次培训活动,并得到一定程度的提高,成为一名合格的骨干教师。
工作计划书范文工作部门篇17
公司的销售部门作为关系公司经营命脉的关键部门,在新一年的工作当中,需要严格遵照制定的工作计划执行工作,现将工作计划制定如下:
第一,公司人力资源管理方面。
1,根据公司目前的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,创新先进的管理方法,建立健全更适合公司新业务的人力资源管理模式。
2,做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。
3,工作分析,工作分析为重点,以加强在实际工作中使用的结果,设计工作作出及时,客观,科学设计公司的职位描述。
第二,办公室后勤保障方面。
1,计划到铁通公司为市北分公司开通(400)免费电话,年前已上交300元话费存款。
2,联合建筑协会,物业管理,交电费,取邮件,咨询和其他物业相关事宜。
3,协助王伟勤总经理做好办公室相关工作。
第三,销售工作实际运作方面。
1,在实际销售工作过程当中,对于营销模式做透彻了解,领会销售工作要领,根据实际市场变化情况改变销售策略。
2,做好日常工作记录,详细了解公司每天销售情况。
3,定期做销售工作汇报,根据新情况、新问题、新难点做探讨分析。
工作计划书范文工作部门篇18
(1)争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度,并在实际工作过程中有力地执行;部门职责明确分工,加强责任考核,做到奖罚分明,另一方面对财务人员工作重新组合搭配,进行高效有序的组织;
(2)针对出纳帐账款不符的事宜,继续加强业务交流力度与检查监督力度,并制定公司货币资金管理制度,全方位全过程进行监督管理;
(3)加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用;
(4)加强核算与各大项费用控制的力度,充分发挥财务的核算、监督公司经营活动与抉择信息的功能;
(5)搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
(6)加强债权债务的管理力度,加强应收账款及垫付款项的清理催收工作,缩短资金占用时间,减少公司资金占用成本,合理应用预收客户资金及应付供应商资金参与公司资金营运活动;
(7)充分开展财务交流会议,随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改进,努力影响财务部职员积极参与公司经营管理活动并对公司经营活动业绩参与分析评价;
(8)继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习,使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。
工作计划书范文工作部门篇19
一、强化财务监管职能
1、加强对库存的监管
库存是企业正常经营的基本保证,尤其是对于我公司来说库存商品占有较大的份额,存在品种繁多,销售状况参差不齐的状况,为保证库存商品的准确性,财务部每月对各品牌的库存盘点结果进行抽查,对有问题商品,及时发现,及时督促相关部门予以整改,并对产生问题的部门进行考核,通过考核与监督,降低问题商品的数量,努力提高存库存周转率,减少库存损失。
2、挖潜创新、开源节流,加强对销售、费用的监管
①在挖潜增效方面,积极地将好的建议、意见上报公司;
②对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计,并上报公司,力争费用支出的合理性。
3、加强对人员调动和工作交接的监督
针对各岗位工作的特殊性,相关人员如果变动,必须履行严格的工作交接手续,列清移交事项,交清货品、钱、物,并由主管领导监交,避免货品、钱、物损失风险。
二、加强财务安全管理,杜绝隐患
安全是企业正常经营的前提和重要保障,安全工作应常抓不懈,作为资金的管理部门,进一步建立健全安全管理体系,使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中。
1、增强全员的安全防范意识;宣传公司各项安全管理制度,积极参加公司举办的各类安全知识讲座,熟练掌握安全器具,进行安全隐患排查,杜绝隐患发生;
2、保证资金、系统、有价票据、印鉴、发票等安全;
3、每日对电源、门锁、系统开关等进行检查,消除各类安全隐患,避免出现财物损失。
20__年,我将全面提高自已的专业知识和综合素质,以的姿态迎接公司的发展!