公司实习个人总结
回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,是时候静下心来好好写写年终总结了。下面是小编精心推荐的公司实习个人总结,仅供参考,欢迎阅读!
公司实习个人总结(篇1)
转眼之间五个星期过去了,校内ERP企业模拟运营实验在各公司,各部门,各区域人员忙碌的身影中结束了。在这短短一个多月的实习中,大家都直呼ERP使我们在模拟,在游戏中得到了宝贵的实践经验,获益匪浅。
ERP实习心得
得知ERP系统在企业的广泛应用之后,我格外珍惜这次在学校ERP实习的机会。因为之前只能从教材上学习一些理论知识,而在实习中,虽然我是读财政学的,而我在这次实习中是从事销售主管的工作,跟我的专业不挂钩,但我可以通过实际工作,结合已学的理论知识,领会掌握,培养实际操作能力,积累实践经验。
我们E11飞达电子股份有限公司,实际成员有13人,分为行政部,人力资源部,财务部,物流部,市场部,信息部,生产部这七个部门。分别由一到两个比较熟悉本部门业务的同学担任部门主管。我们公司的战略是为客户提供快捷,优良,价宜的产品和服务,努力塑造自有品牌和企业形象,与用户在合作中共同发展。我们将致力于全面提升公司的技术水准,追踪世界先进水平,扩大产品的多样性和竞争力,力争形成生产一代,预研一代,储备一代的产品格局,保证公司的长远发展战略的实施,成为广州乃至全国电子制造行业中的一支重要的和不可或缺的中坚力量。
而根据公司的现实基础,我们公司在第八年以P1为主打,从第九年开始以P2为拳头产品,先后大力发展本地与国内市场。通过全体员工的辛勤工作和不懈努力,公司的三年模拟经营顺利结束,取得了与预定目标相符的结果。而我在E11飞达电子股份有限公司中负责销售主管这一岗位,大家都戏称我掌握了公司的存亡,没单就没生产,整个公司都运作不了。一开始,我真的不知道销售主管的实际工作是什么,工作下来,原来销售主管的工作也挺重要的,要去把自己的公司SELL出去,把单接回来,与客户谈判产品价格,这些对于我这个仿佛天生不太善于交际的人来说,这可真是一个挺为难的事情,但这次实习使我的交际能力提高了不少。
在此次的ERP实习中,销售的工作主要是与客户建立产品购销关系,运作的全过程都必须严格遵循一定的规则。首先,生产制造公司每年需投入一定的广告宣传费用,以提高公司知名度,美誉度,维持和促进产品销售。公司每年投入的广告费用数额及财务核算,应遵循国家税法的有关规定,不然,税务部门与工商管理部门有权查处公司的违规行为。每年年初的订货会上,公司要发布当年广告宣传投入情况,广告宣传的主要内容及诉求重点。客户公司可根据广告投入和广告宣传内容评选出“市场推广优秀公司”,获得“市场推广优秀公司”的企业可以优先选择客户谈判。我们公司由于在第八年的广告投入缺乏经验,丧失了优先选择客户的机会,所以接的单很少,赚的钱很少,更一度出现财务紧张的局面,但我们吸取教训,终于在第十年的订货会上成功成为“市场推广优秀公司”,得到了很好的机会与客户谈判,使得我们在最后一年取得了很好的业绩,净利润将近两千万。我们公司更开发了国际市场,有着很好的发展前景。其次,必须在年初制定好本年的销售计划,合理计划和安排当年的工作。进行销售费用预算,与财务部沟通,按时支付各项费用。实行订单管理,每笔交易都必须签定销售合同,填制销售订单,并要及时传送到生产部。还要跟踪订单的执行情况,协助财务部做好货款回收工作。到了期末要进行销售费用统计,报给财务部,并提交当年销售总结。遗憾的是,由于只是“模拟实习”的缘故,时间不够充分,一天的课就代表着两个季度的完结,所以有些工作只能大概的进行一点。
ERP实习小结
在提交了第十年公司市场部销售工作总结与其他相关资料之后,本次的ERP实习便正式结束了。虽然这次模拟实习仿佛一次游戏,但在我的眼里,它却是我们就业前的模拟战场,它允许我们出错,只要在出错后能及时补救,而在模拟实习中的出错,也是我们在实际工作中出错的可能,这有助于我们增加自身的实践经验,提高自身的素质。感谢ERP!
公司实习个人总结(篇2)
两个月的实习已经结束,在这两个月的时间里我们在各自的工作里接触了很多学到了很多,通过对营业厅的见习以及对集团客户的接触我们感触很多,在营业厅实习当中让我对营业厅有了如下的了解,现总结如下:
1.对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。
我们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。
2.对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。
理论来源于实践,实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思。
3.对需要服务的客户有了更深入的了解。
通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:
1)、客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。
2)、客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。
3)、客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。
在集团数据部的实习当中让我对集团客户经理有了更新的认识;客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。
集团客经理承担着为客户创造价值,为公司传递价值和实现自身价值的三重职责,在完成这些职责的过程中,在面向集团客户服务的团队中,集团客户经理自身也处于不同角色转换当中。在售前阶段,客户经理的本质角色就是实干家。实干家需要具备,“理解能力、资源整合、项目推进”的技能。在售中阶段,集团客户经理应当承担起监督者的角色。而监督者的“沟通协调、资源获取、全局意识”是在这个阶段必须具备的技能。在售后阶段,客户经理应当承担起协调者的角色。作为协调者,要求客户经理必须具备较强的“沟通协调、服务意识”等技能。
通过这两个月的实习让我渐渐意识到不论做什么样的工作一定要夯实基础,只有基石打牢了才能在工作中应用自如,所以在以后的工作中自己一定要认真的学好基础业务做好本职工作!
公司实习个人总结(篇3)
在公司的这段时间里,是幸福的,是知足的。进入公司之后,公司的领导、员工对我的关心与照顾是我努力学习的不竭动力。虽然我们并不人多势众,但是有的是一份诚挚,是一份让人无法拒绝的关怀和感动。很喜欢高总在进入公司的第二天给我们讲的倒茶的故事,很激励人,也很鼓舞人,让我能够沉下心来认真学习;很敬仰高副总经理的个人魅力,像一个磁场一样萦绕在我生活和工作的周围,让我信心慢慢,充满斗志;很感激章副总经理的培养和照顾,三个月来,用无微不至也无法表达章总对我们的指导和帮助,章总的细腻和稳健无时不刻感染着我,使我从一个高傲的大学生渐渐成熟稳重,章总的亲切与宽容给了我很多的机会认识自身的不足,让我广泛锻炼;很感谢刘厂长、高会计、大小王姐、别会计、吴宏涛主任、曹工对我的帮助,是这些可爱的人让我忘记了烦恼,抛弃了犹豫,勇往直前;很回味和梅乐、江壮、张探一起工作的日子,四个人的小团队一起进步、一起克难、一起拼搏,我知道大家都是好样的。
这个团体让人很踏实,真的很感谢这个温馨和谐的团体,感谢这些值得敬佩的人,让我能够在宽松的环境中不断成长。
公司实习个人总结(篇4)
到现在为止,我进公司已有五个月了。在这段时间里,我学到了很多在学校里不曾学到的知识。首先,我觉得个人的发展离不开一个优秀的,快速发展的公司。我觉得一个企业的发展离不开一支敬业的团队,一个人的发展离不开一个有前景的企业。
通过这段时间的学习,我感觉自己有了一定的收获。与以前相比,我不仅在工作能力上有了较大的提高,而且还增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后的长远发展增添了一块基石。从此,我的身份将从一个学生变为了一个公司员工,生活环境将从学校转为公司,接触的对象将从老师、同学转变为领导、同事。
我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度。我们只有一个认真负责的态度去对待,我们才能做得更好。刚开始的'时候,我根本不清楚该做些什么,于是我就从最简单的事情开始,逐渐的熟悉这个行业。
在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人给我们讲解的时候要认真的听。
现在我感觉到了,在学校学到的理论知识是多么的肤浅,有些知识在实际中根本用不到。这就促使我们要不断的学习新知识,并且与实践相结合。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。此外,我还学会了怎样和同事们友好相处,虚心向他们请教,怎样与各个部门的人员沟通协调。总之,经过这次实习之后,我从专业技能到为人处事,都真真切切的在现实之中得到了提高。为我今后的发展打下了坚实的基础。
公司实习个人总结(篇5)
我于20__年5月通过招聘到公司售后服务前台上班,后因公司需要调到中间库对工具进行管理。从售后服务前台到中间库,虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化,而且对中间库的工具及仪器也是初次接触,
但在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了较好成绩。现将工作情况简要总结如下:
1.个人情况简介
20__年9月-20__年7月,在天津交通职业学院就读汽车检测与维修专业。
20__年7月,参加并通过了中等维修工执业资格考试。
20__年4月,参加并通过了高等维修工执业资格考试。
2.主要工作表现及成绩
1)、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了《基本管理制度》、《岗位职能说明书》等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司,打扫工作岗位卫生,为同事创造一个干净的工作环境。
2)、认真学习各种工具一起的用途及使用方法,虽然在学校学习了不少理论知识,但在工作当中发现光有理论是不够的,一定要理论联系实践再加上一丝不苟的精神才能够把工作做好。因此,我首先对各种仪器的资料进行了认真系统的学习,并坚持边工作边学习,很快就掌握了其中的要领,已能独立完成领导交给的任务;与此同时,我还利用业余时间学会了使用“DSERP”和“ERP”这两个软件,工作效率得到极大提高。在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。
其他方面:
①积极向领导提出合理化建议,如成本控制、资料管理方面。
②与同事积极探讨索赔控制、辅料管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情,又提高了自身的业务能力。
③主动与同事交流,热情帮助他人。
④积极参加公司组织的各项活动,如参加党员学习、新春联欢演出。
3.努力的方向
1)、充分利用通过全国高等维修工执业资格的优势及以往的工作经验,积极主动接触各种相关业务,提高自身的实际操作能力,为公司的建设作出自己应有的贡献!
2)、积极参加自学本科考试,钻研专业技术,提高业务能力和专业水准。
3)、发挥预备党员的模范带头作用,争当先进。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。