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2024年上半年活动总结

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2024年上半年活动总结篇1

20__年上半年,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。以下是重要工作任务完成情况及分析:

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作

本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运行发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作

20__年_月_日之前共发出__份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单__份,完成率__%。__月__日以后共递交客户投诉信息日报表__份,投诉处理单__份。开发公司工程部维修完成回单__份,业主投诉报修维修率__%。我部门回访__份,回访率__%,工程维修满意率__%。

四、地下室透水事故处理工作

20__年_月_日地下室透水事故共造成__户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到20__年__月__日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访__户,并发放物业服务意见表__份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达__%,接待电话报修的满意率达__%,回访工作的满意率达__%。

六、建立健全业主档案工作

已完善及更新业主档案__份,并持续补充整理业主电子档案。

七、协助政府部门完成的工作

协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。

为__户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。

八、培训学习工作

在公八司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从客服管理最基本的概念,到客服人员的沟通技巧,到客服管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

部门员工由一个思想认识不足、对工作没有动力的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队。把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

2024年上半年活动总结篇2

根据《国家卫生计生委办公厅关于印发20_年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案的通知》(国卫办医函(20_)362号)、《关于转发国家卫生计生委20_年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案等文件的通知》,现将我院20_年上半年的相关工作总结如下:

一、预约门诊

(一)主要做法

为体现以“病人为中心”的服务理念,有效缓解病人“就医难”的问题,根据国家卫生计生委要求,我院自_年11月开始开展预约诊疗服务,至今已全面开展电话预约、现场预约、网络预约、医师诊间预约、出院复诊预约和微信预约等服务,并逐渐扩大预约挂号的范围和号源比例。同时已实现“分时段预约”服务,合理安排患者就诊,尽量缩短患者在医院等候时间。

(二)主要成绩

1、门诊部已普遍开展预约诊疗服务,专人负责预约诊疗工作,有预约诊疗工作制度和规范,有可操作流程,实施多种形式的预约诊疗与分时段服务。有逐年提高患者预约诊疗比例计划及患者满意度调查效果分析评价。

2、20_年上半年预约诊疗率达到34%左右、复诊预约率≥40%。

3、无违反规定向患者收取或变相收取预约诊疗的任何费用。

4、已推行分时段预约,合理安排患者就诊,尽量缩短患者在医院等候时间。20_年上半年门诊分时段预约就诊率≥55%。

5、进一步优化预约挂号服务流程,利用微信平台实现智能导诊、预约挂号、微信支付、查询等,减少患者就诊排队次数,改善了患者的就医感受。

(三)存在主要问题

因信息系统无法满足预约号源在挂号系统内直接排队,故“分时段预约”的实行目前是由分诊护士协调处理,易造成护患之间的纠纷。

(四)下一步工作计划

1、信息科目前正积极配合本部门,进一步改进预约挂号信息系统,使预约号源能在挂号系统内直接排队,更好地细化“分时段预约”服务,合理安排预约患者就诊时间,在预约优先的基础上,精细测算患者就诊时间,不断提高预约就诊精确度,从而有效分流患者,提高患者满意度。力争至_年底,门诊患者分时段预约就诊率逐年提高,不低于预约就诊患者的50%。”

2、分诊护士加强对出诊医师进行培训及沟通,积极宣传复诊预约,力争至_年底,复诊预约率≥80%,口腔、产前检查复诊预约率≥90%。

3、利用医院OA系统,加强对预约诊疗工作的宣传,多渠道让医务人员了解预约挂号方式及流程,全心全意为患者提供高效便捷的医疗服务。力争至_年底,预约诊疗率≥50%。

4、加强对微信平台预约挂号、缴费的宣传,协助患者和家属使用微信挂号,解决患者排队挂号等候时间长的问题,使患者可以弹性安排自己就诊时间,提高预约诊疗比例。

二、日间手术

按照《__市医疗保险中心关于对部分定点医疗机构开展“日间手术”医保支付的试行办法》,我院成为__市“日间手术”工作开展的试点医院。根据目前我院实际情况采用分散收治分散管理的模式。日间手术患者的入院预约、入院评估、出院评估、出院随访由科室分散管理。开展日间手术的科室在各自病区划出固定1-2张床位作为用于收治日间手术患者,医技科室按照绿色通道要求完成检查及报告,术前和术后的护理在病房进行,手术在手术室进行,手术室对日间手术开通绿色通道优先安排手术,入院健康教育由病区负责,出院第一天随访由手术医生负责进行随访,专科护士和日间手术管理部负责对患者术后第3、7日进行随访和满意度调查。

三、医疗质量

20_年上半年医疗质控部全体同仁,在医院分管院长的直接领导下,按年度工作计划及我院20_年《医疗质量安全管理与持续改进实施方案》,逐项开展工作。医疗质控部重点加强了危重病人管理及病历质量管理。继续常态化的监管全院医疗服务质量与安全工作。(一)质控部作为对医疗质量与安全管理委员会及病案管理委常设办公室,上半年协助主任委员召开了相关的质量与安全会议。会上讨论和/或出台了《手术分级授权—医师手术权限限制及再授权制度》,《医疗安全管理经济处罚办法》,《关于病历质量管理考核与绩效挂钩的规定》。会上还用HQMS、DRGS数据对我院的医疗质量进行了分析,用DRGS进行精细化的质量管理,使我院的医疗质量得到很大提升,20_年上半年,我院中低风险死亡病例持续为零,出院病人疑难系数(CMI)及DRG总量,DRG组数逐月增加,费用消耗指数及时间消耗指数逐月下降,住院超30天患者人数较去年同期明显减少,患者平均住院日降到9.7天,较去年同期的10.22天下降0.52天。20_年3月全省29家三级医院DRGS排名我院已由去年的16名越居到第8名。

(二)年初,质控部在分管院长的直接领导和多部门的协作下,实现了医疗质量系统化管理。每季度按PDCA循环进行全方位的医疗质量分析,并将分析结果汇总成册,以季刊《医疗质量分析》形式发向全院,持续改进医疗质量。

(三)电子病历的时间质控管理已见成效。

(四)急诊高危病人在“绿色通道”平均停留时间稍<60分钟,急诊留观病人平均留住时间<72h,均符合国家卫计委三甲要求。

(五)日常质量监管已常态化。

四、信息推送

(一)开展门诊预约诊疗服务

除了基本的现场预约外,我院还开展了网上预约挂号,患者可以足不出户,在医院官方网站上进行门诊预约挂号;

近期,我院更是推出了微信服务平台,让患者随时随地便可进行挂号预约以及诊间支付业务。

同时,我院已在筹备开展基层医疗直接预约挂号业务,在不久的将来,患者在家门口的社区医院就能够轻松进行预约。

我院的医院网站已建立预约挂号平台,患者可在网站中查询就诊医师及就诊时间,并进行预约。

使用手机等移动设备,通过我院的微信服务平台预约挂号,患者可根据智能导诊系统提示进行智能导诊,选择合适的就诊科室及医师。

使用微信平台的用户,还可实现就诊费用在线支付、实时查询检验/检查报告等,大大减少了患者排队次数,方便患者就医。

为患者提供药品、费用等自助查询服务

在各门诊、住院部大厅均设有自助查询机,可以为患者提供就诊项目、药品信息、住院费用清单等实时查询服务。

在门诊、住院部大厅等设有检验报告自助打印机,患者通过检验条码,可以在自助报告机上打印检验报告。

使用手机等移动设备,通过我院的微信医院平台,可以随时查阅自己的各项检验/检查报告,实时清楚地了解自己的各项检查指标及病情。

(二)开展和规范远程医疗服务

已建成山灞远程医疗中心,依靠山灞远程医疗网络,可以与国内及省内多家医疗机构进行远程可视医疗服务。

依靠互联网技术,已可与和我院有合作交流的美国、法国等国际医疗机构进行远程可视医疗服务。

面向集团化医疗服务模式发展,目前的_市第一人民医院、_市第一人民医院甘美国际医院、_市第一人民医院星耀医院、_市第一人民医院东川区人民医院,已计划建设区域远程医疗系统,可以囊括支持三甲医院、县级对口支援医院及社区医院。

目前,我院的远程医疗服务只支持可视化双向语音服务,根据远程医疗的发展趋势,我们将积极完善服务,计划将提供对医疗设备(如内窥镜、听诊器、超声机等)的远程交互服务。

(三)全面开展临床路径工作

实现临床路径的电子化操作、管理及监控。

(1)医生只能按照该病种的标准模板进行治疗,实现临床路径的规范化管理;

(2)路径实施过程中的每一个变异及完成情况均进行信息记录,可很好地对临床路径进行监控;

(3)系统可自动生成每个路径或每个病种的实施情况统计表,便于进行效果评价及过程改进。

(四)规范单病种质量控制

对于单病种的流程及上报实现电子化操作,医生根据患者病情进行单病种结算登记,系统自动生成单病种月/季统计表,实现单病种上报的自动化。

(五)以电子病历为核心进行医院信息化建设

围绕电子病历及医院管理,已建设完成的业务信息系统有:门诊医生工作站、门诊电子病历、病房医生工作站、住院电子病历、移动查房工作站、病区护士工作站、病区护理工作站、移动护理工作站、实验室信息管理系统、医技系统、医学影像传输和存档系统、病历信息系统、合理用药系统、临床路径信息系统、药房系统、门诊系统、住院系统、排队业务系统等。

同时围绕临床业务也投入使用了管理信息系统,如:病历质控系统、病案业务系统、医院感染实时监控管理系统、药库系统、物资供应系统、资产设备系统、人事档案系统、院长决策支持系统、OA系统、医院门户网站、微信医疗平台及多媒体查询。所有系统均已上线使用,并运行良好。

随着医院的发展,现正对手术麻醉系统进行实施调试,完成上线后,可实现手术预约排程、术中安全核查及质控管理、患者临床信息调阅、手术监控及远程会诊、器械清点、围术期移动查房等功能,实现手术麻醉、重症监护工作的电子化。

另外,还计划进行门诊分诊系统的实施,实现门诊患者的自动分诊,提高患者就诊效率,改善就诊环境。

(六)实现与上级管理部门信息平台数据共享

已完成云南省区域卫生平台的建设,实现数据的互通及共享。

(七)建立投诉信息上报系统

除了医院专门设立的行风办和一般的电话投诉外,我院还在医院网站以及微信医院平台中设立投诉窗口,患者在就医过程中有任何意见或建议,可以通过不同途径进行投诉。对投诉内容进行核实和处理,及时将处理结果反馈给患者。

(八)建立长效信息化医疗质控模式

对医疗文书质量(如病程记录等)实现电子化监控,实行二级质控,对于未按时完成文书书写的情况,进行一级锁定并进行记录,由科主任进行解锁,一级解锁后仍未按时完成文书书写的,进行二级锁定并上报主管部门,以方便主管部门进行实时监控。

2024年上半年活动总结篇3

一、新盘、大盘少,存量房唱主角

去年的形势,哪个开发商也不敢妄动,今年自然新盘廖廖,只有壹号城邦、云鹏海天、万达广场几个项目,也都选在5、6月份市场回暖已成定局时开盘,果然多有斩获。壹号城邦均价4000以上,听说月销套,云鹏3600元,户型面积偏大,销售尚未发力,但咨询甚众。万达广场不用说,刷新了商铺销售纪录,一楼均价3万元,二楼1.5万元,三楼9000元,总价40万起,传说3.5小时狂销2个亿,业内轰动。

上半年的销售数据官方未公布,从网上查到的单月纪录综合看,涧西区的销售额是最大的,其次新区,西工第三。口碑好的在售楼盘业绩全线飘红,如申泰新世纪广场SOHO易居,春节前后两个月成交都在百余套,其2栋高层千余套小户型目前已清盘。连新区一度滞销的高端产品中央广场,风闻一天成交过24套,连售房部都被买去做投资。香港城3月份成交60套,4、5、6三个月均与去年同期持平或略高;东方今典、中泰世纪花城4月份单月销售均在50套以上。

二、价格止跌略涨,收回失地

南昌路板块的一线楼盘,均价从年初的3800左右涨到4000元以上,代表楼盘如创展、壹号城邦、世纪华阳,二线楼盘,如名都城均价从开盘的3300元涨到3600元,城尚城从3200涨到3500元的涨幅。西工区一线楼盘,从去年滞涨、略降逐渐到谨慎涨价,最贵的富雅,尾盘均价4100元以上。二线的唐宫路中侨铭秀、都市领秀都在3700元。今年位列十大名盘的帝豪上院,开盘均价3200元,近期3500元,所谓买房送车,其实是用10辆QQ抽奖,绝不是买一送一。新区房价还不敢大胆涨,毕竟配套跟进及建设速度都缓慢,新区购房者主要是关林商户,或改善或投资,再有就是效县先富起来的矿主、煤老板,所以尊贵如地标项目的泉舜,均价只有3600元,最高价4000,不过比起去年2988的跳水价,也算找回面子了。总的来看,价格已基本达到07年的水平。

价格上涨的原因,一个是去年压抑的刚性需求在三月份以后.中释放,销售由此峰回路转。第二,大盘托市,如壹号城邦的入市,带动.个房价水涨船高。三是宏观政策松动,中央要完成“保八”,房地产的拉动是关键,说房地产绑定中国经济不无道.。因此第二套房贷松绑,70/90政策退市,贷款条件放宽……短期看,经济政策应该不会紧缩。四、对于通胀的预期使各类资金进入房地产行业避险。五,温州炒房团等民间游资的资本运作。以上种种合力,导致楼市调控中断,迅速回暖。

三、商铺一枝独秀:万达广场

万达的成功有目共睹,一扫近年来商业项目一做就死的局面。可以说世纪华阳板块的崛起因万达的加入而如虎添翼。近日更在媒体高调宣布:万千百货、华涧万家、万达国际影城、大歌星KTV、大玩家电玩城、国美电器六大主力店进驻万达。外来地产大牌对本土良好的带动作用再次得以印证。万达无疑担负起重组商业格局的关键作用。

这样一来,日渐式微的东区商业又逊一筹,富雅东方银泰百货10月底开业,但显然没有万达的号召力,欧亚达家居8·5揭幕,让人担心会否成美凯龙第二。中州国际的商铺从地段、品质都算上乘,只等大品牌商家入驻,跟银泰百货联袂或能打造一个东区商业巅峰。一般规律,没有这样强势的商家撑着,只能任由市场自由发展,自生自灭。特别是新区的商业更是不敢追问,宝龙号称百家商户入驻疑似画饼,目前新区零星分布的餐饮、超市、副食品店,业态初级,日常的...的生活的都难以对付,不知何能走出这个怪圏。

四、写字楼,这里黎明静悄悄

基于前两年写字楼的投资回报基本都低于当初承诺的8%,写字楼投资有所回落,09年写字楼市场一片沉寂,不仅没有新项目推出。连已上市的写字楼销售也很不.想。

西工区的写字楼尤其.中,在售的纯写字楼有富雅东方、君临商务,金港商务、博大城,还有产权酒店枫叶国际(有一部分作出租写字楼),涧西没有在售的纯写字楼,更多以商住混合的小户型出现,如创展国际贵都,新区则有天元商务、瑞博大厦,博诚大厦等在售。

可以说洛阳没有甲级写字楼,硬件达不到,西工租价最高的写字楼是邮政大厦29元,知名度最高的的数码15-20元,但无法实现国际化办公。所以出现两极分化,一方面中小企业选择数码大厦、或小户型等经济型办公环境,一方面也有很多对形象、硬件要求高的公司到酒店租房办公。如国际金融大厦、牡丹城等酒店一平方租金50-60元,也不乏长租者。所以,能满足这部分用户的高端写字楼应该有市场,只是无人敢涉足,成本太大。

五、板块分级呈现马太效应

洛阳一贯有西高东低之说,事实是西区经由市场之手越来越成熟。南昌路板块已成当之无愧的楼市风向标,在房价和品质上一马当先。华阳板块随着万达的加盟也快速升级,在楼市的影响与日俱增,这两个板块,各有重量级商圈,一个丹尼斯,一个万达,又都是写字楼、公寓、酒店环绕,在城市功能方面具备规模化、多样化、高端、升值潜力大等特点,未来必将是风云际会的楼市主战场。

新区也是投资置业的重要区域,洛阳楼市近一半的成交量(并非销售额)来自新区,而瀛洲大桥通车、西苑桥重建都将为新区注入强心剂,新区的问题是人气,官方没功夫管这个,一门儿心思营造“大新区”概念,扩充可售土地,挂牌增收。西工一向是见缝插针式开发,旧城改造速度毕竟不比新区。再向东老城、廛河,除了恒大以外别无惊喜。

也许很多人懊恼房价探底没有出手,那么看看下半年的楼市会有什么亮点和机会:

一、大量新项目缤纷出笼

基于前景看好,融资放宽,开发商自然抓住商机大干快上,下半年能动工或者入市的项目:

涧西,南昌路板块依然领唱,除续建项目世纪华阳、新推项目壹号城邦外,最瞩目的就是名门世家,年底前可入市。同一个板块的中弘金都城,要到明年了。西苑路工学院附近的旧城改造项目计划年内面世。东方红置业开发地处天鹅堡对面的项目已进入施工。位于银川路的和顺园二期已挖坑,年内亦将登场。河洛路的清华园四期预计九、十月份亮相。

高新区依然是山水富地主唱,同时有三个旧城改造项目即将启动,徐家营、苗湾、滹沱。目前正在拆迁。

西工区下半年预计开工项目(不含城中村改造项目)将达到20余个,加上一部分续建项目,建筑规模超百万平方。这些楼盘的体量大都在10万平方米以内,围绕着王府井商圈、新都汇商圈和百货楼商圈附近。在纱厂南路与汉屯路交叉口,由兴宇公司开发的高层商住楼4.5万平方米;在汉屯路南侧,置隆花园二期5.5万平方米的体量,已进入实质性开发;汉屯路上还有1.5万平方米的都市梦园,在上半年已开始接受咨询;啤酒厂以东,原干休所的中安花园高层项目,建筑面积8万平方米,将在下半年入市;纱厂西路北侧的多层项目荣祥花园2万平方米,正在主体施工;下半年,还有健康路与解放路交叉口里侧的银街·锦华园二期等。最大的旧城改造项目东涧沟村和西小屯项目110亩,开始进入拆迁,最近村民堵了王城路,说拆迁条件不合.,看来拆迁阶段开发商是“真差钱”。

老城区还有几个大的待动地块:约165.8亩的夏风金水园项目;一期1242亩的城乡一体化项目;100亩的都市雅居建材商业广场;98.74亩的九都路立交桥钢材市场改造项目;总占地面积630余亩的`中电经济适用住房项目,拟建设成面积约75万平方米的国家经济适用住房示范园区……虽然下半年没戏,不过前景很美好。

东部地王恒大绿洲项目已有几幢封顶,下半年或将上市,瀍河回族区将启动的4个经济适用房项目——翠阜路东侧地块开发项目、鸿安·紫云花园项目、熙春花园项目和启明北路东侧地块改造项目,建设规模近20万平方米,已陆续开工建设。

二、价格,经过盘.后走实

对下半年的房价预期,业内多认为会平稳走高,也有人称后劲不足,上涨乏力。

如此矛盾的观点,缘于三月份之后,刚性需求即自住型购房比例下降,投资型用户大幅上升,且坊间对房价泡沫的舆论,导致央行开始新的紧缩货币政策,尽管如此,多数人认为不是针对房地产行业,一线城市已再出拿地风潮,地王频现,说明从业人对市场预期依然向好。在这个疯狂的年代,一线城市价格趋势的确扑朔迷离,不敢妄言。

但洛阳这个一贯不温不火的市场来讲,就简单多了,实际上经过这一轮盘.,夯实了性价比,有限的价格泡沫也被挤掉,对消费者和开发商都是好事。今年房价以螺旋式上升的方式回归了真实价值,证实世纪华阳等依旧坚挺的楼盘的确物有所值、国宝别墅等产品可以凭高端定位抗衡价格的波动。

三、商业投资有望后期发力

万达广场的商铺销售开启了新一轮商业投资热,如果万达广场开业后经营红火,商铺的赢利能力得以充分展现后,带动的可能不止周边商业崛起。对.个商业投资的信心也会大有促动。中央广场几百平米的售房部也于近期售出,售价高达三四千万。看来市场永远不乏投资客,缺少的只是信心。

四、或将开启甲级高端写字楼元代

近一年的萧条并不代表写字楼永无出头之日。据悉南昌路板块的世纪华阳、新区正在规划的方诚国际都有甲级高端写字楼,无论在硬件、商务理念方面会带来一个全新高度,价格方面一定会实现冲高,让我们拭目以待。

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2024年上半年活动总结篇4

半年来,在区委区政府正确领导下,在上级主管部门的指导下,我乡安办坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,围绕安全生产年度目标,保安全、求稳定、促和谐,全面落实安全生产责任制,深入开展隐患排查治理工作,全面推进安全标准化建设,加大安全投入,加快科技进步,提升保障能力,不断强化安全监管,推进工作创新,努力探索和构建长效管理机制,杜绝较大以上事故的发生。我们在做好日常工作的基础上,重点抓了以下几个方面:

一、抓安全生产责任制

以落实安全生产责任制为重点,进一步落实企业安全生产主体责任,建立安全属地监管、部门行业监管、工作例会、大检查等一系列制度。年初乡党委、政府与各村、企事业单位、生产经营业主、车主、船主签定了《安全生产目标管理责任书》60份,将安全责任层层分解落实。坚持实行行政首长负责制、问责制、“一票否决”,“一岗双责”和责任追究制度。同时因人事变化,还适时调整完善了乡安全生产管理委员会成员。明确相关职能部门和行业主管部门的安全生产监管职责。明确企业法定代表人是企业安全生产第一责任人,对企业安全生产承担主体责任。通过完善体制机制,加强协调协作,不断提高和完善安全生产监管组织体系,确保一方平安。同时,乡政府还制定了安全工作应急体系和应急预案,并作付诸实施,效果明显。

二、抓日常管理

及时传达贯彻上级有关安全生产方面的文件和会议精神,通知通报及时转发,针对农村农时和天气气候特点,还适时通过有线电视、手机短信等形式发出安全生产警示。

三、抓宣传教育培训

认真做好安全生产宣传教育培训工作,上半年共出动宣传车20台次,发放宣传资料2000余份,书写各类标语100幅,组织学生、村组干部、车主、船主3000余人观看了安全警示片,群众的安全意识得到了增强。危化行业、非煤矿山、烟花爆竹经营户等分别由安监、质监等部门进行培训,做到持证上岗。一般生产经营业主、车主、船主、乡村干部和安全员由我乡与区安监、交警、海事等部门共同在乡上组织培训,今年共培训了300人次。

四、抓隐患排查

认真开展了“全国安全生产宣传月”和“百日专项督查”活动。乡上成立了由副乡长x担任组长的安全生产排查整治领导小组,并在第一时间下发了《x乡安全生产隐患排查治理工作实施方案》。宣传月里,在以宣传造声势的基础上,在全乡范围内布置开展安全生产百日督查专项行动。此次百日督查行动我乡共分3个督查组对各自分工的单位进行了连续3次的检查,查出和整治一般隐患10余件(处)。按专项行动和综合督查的总体要求完成了各项督查任务。

五、抓专项整治

按照市、区统一部署,认真开展专项整治工作。4月初,在全乡范围内集中开展道路交通、消防、危险化学品、烟花爆竹、建筑施工、民用燃气、农用机械等七个方面的安全生产专项整治工作,乡成立了专项整治工作领导小组加强对此项工作的领导。为控制较大以上安全生产事故,坚决杜绝重特大事故,逐步建立各重点行业领域的安全生产长效机制,确保重点行业领域的安全生产形势进一步稳定好转的目标,我们对以上七个方面的专项整治内容进行了细化,一一落实了责任单位和牵头部门,各责任部门按照乡政府的统一部署,有计划、有步骤地开展了安全生产专项整治工作,目前此项工作虽已完成,但仍在巩固提高。乡上将进一步强化对专项整治的领导和督导,查找薄弱环节,制定整改方案。同时,凡专项整治工作不力的责任部门,拟在年终目标管理考核中,不列入评优评先范围。

此外,我们还在元旦、春节、五一等重大节点前后,突出安全生产重点检查。每次检查乡领导带队分组进行全面检查。每次检查中发现隐患及时提出整改意见,及时通知生产经营单位进行整改,以消除各类隐患,防范事故发生,上半年共查处各类违章30起。

六、抓制度完善和安全投入

今年我乡制定完善了安全工作十项制度、十项职责、十个登记薄,十条管理体系,十种档案,有办公室牌子,办公桌椅,电话,文件柜,摄像机,电脑等硬件。总之,乡党委、政府非常重视安全生产投入,在乡财政十分困难的情况下,乡政府依然每年都投入几万元资金用于安全生产工作的开展,安全生产经费得到了保障。

半年来,由于我们对安全生产工作的高度重视,加之安委会各成员单位的共同努力,全乡安全生产工作取得了一些成绩,未发生一起重大安全事故,为全乡的经济发展和社会稳定作出了贡献。在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到全乡安全生产管理工作仍存在一些不足:一是少数单位主要负责人安全生产意识不强,群众对安全生产观念还有些淡薄,存有侥幸心理;二是个别单位安全隐患整改不及时、不到位,呈动态变数,一般事故时有发生;三是安全生产宣传教育需要持久深入开展;四是乡镇安全监管权力有限,监管力量不足,适应不了快速发展变化的安全生产形势。这些问题的存在,要求我们不能盲目乐观,务必时刻保持清醒的头脑,进一步增强忧患意识和责任意识,工作中不能麻痹大意,要尽力量,采取有效措施,提高监管和综合治理水平。

七、下一步工作目标及具体措施

我乡将继续抓紧抓好各项安全检查工作,确保辖区范围内不发生任何安全事故,为达到这一目标,下一步将采取以下措施

1、进一步建立健全企业安全生产责任制。我乡将进一步督促企业搞好各项安全管理规章制度,明确安全生产责任,使企业充分认识到搞好安全生产的重要性,安全就是效益。

2、加大有关安全生产法律法规的宣传力度,强化各企业的法律意识。按照《中华人民共和国安全生产法》的有关法律法规及相关规定,依法加强对各企业的安全生产监督管理,配合有关部门依法查处违法违规行为。

3、进一步强化责任意识,加大监督检查力度。主要是严厉打击违章操作、违规生产的行为,消除安全隐患,切实抓好春季期间安全生产工作。

2024年上半年活动总结篇5

结合工程质量监督检测工作形势和__市实际,研究制定了下半年工程测量检测工作计划,为20__年下半年的工作发展打下坚实基础。

下半年工作计划明确,牢固树立“保质量就是保民生,就是促发展”的意识,以工程质量为中心,以优质服务和工作创新为抓手,以队伍建设为保障,积极作为、科学务实,推动工程质量监督检测事业又好又快发展,维护全市建设发展大局。

20__年下半年计划重点做好十三项具体工作。

一是扎实开展工程质量监督检查,落实质量监督工程师责任制,对在建工程质量进行全程监督检查,强化工程质量预控和过程控制,把好竣工验收质量关,确保工程质量。

二是开展工程质量专项检查,积极组织开展季节性在建工程质量、预拌混凝土质量、建筑用材质量、建筑节能工程质量、工程质量检测机构等专项检查,强化对工程实体质量的监督检查,消除工程质量隐患,落实建设各方责任主体质量行为,确保工程质量,年内,计划开展各类专项检查共计8次。

三是组织20__年度竣工工程质量回访,组织对所有竣工工程进行逐户、逐间、逐项全面质量检查,对查出的问题和用户反映的问题全面及时跟踪处理、落实整改,回访情况在全市通报,对造成不良影响进行严肃处理。

四是推行工程质量差别化管理,根据工程创优工作情况,对全市的施工企业和项目经理登记备案并量化评级,实施差别化管理。企业及项目经理质量信誉等级分为三个等级,实行动态考核,每半年据实调整,对不同质量信誉等级的企业承担的项目,在巡查抽检频次上实行不同政策,提升工程质量监督工作效率,充分调动项目负责人的工作积极性。

五是升级工程质量监督信息管理系统,完善工程质量监督信息管理系统和无线信息交流平台,做到全市联网、监督与检测联网,实现监督注册登记、监督检查预约、检测信息共享、工程质量问题处理信息发布等功能,通过网上一键通,将所有监督办公工作纳入信息管理系统,提高工作效率,强化工程质量预控和动态监管效能。

六是开展住宅工程质量通病再治理工作,对四大类十二项工程质量通病及门窗工程等方面的通病,组织有关技术人员和企业进行技术攻关,汇总取得的技术成果在全市推广使用,逐步建立住宅工程质量通病治理长效机制,使通病治理工作取得实实在在的效果。

七是建立监督工程师定期评审机制,定期对监督工程师的工程质量监督交底、监督检查、巡查、不合格报告处置、监督档案整理等主要工作指标完成情况进行量化考核评价,强化自我约束与综合考核,充分调动工作主动性和积极性。

八是开展“服务进社区、回访到用户”活动,以组织住宅质量集中受理回访日的形式,组织已入住社区的建设、施工、物业等单位,对用户反映的住宅质量问题进行处理,维护用户利益,让用户住上放心房、满意房。年内,计划对两个社区进行集中回访。

九是举办全市建设工程质量知识大讲堂,通过邀请知名专家授课,免费向全市工程质量从业人员传授知识技能,提升行业整体素质,年内,计划培训至少1000人次。

十是开展“20__年质量月”活动,通过组织开展工程质量知识咨询、检测试验室开放、在建工程质量检查、工程质量知识竞赛、服务进社区、工程质量知识大讲堂等活动,营造关注工程质量、追求工程质量的浓厚氛围。

十一是开展工程质量检测工作,以《校准和检验实验室能力的通用要求》、《质量手册》及《程序文件》为依据,有效运行检测质量体系,为工程质量把关提供科学、公正、准确、及时的检测数据。

十二是开展水泥、钢筋检测能力比对活动,在全市工程质量检测机构中开展水泥、钢筋检测能力比对活动,督促引导各检测机构不断提升检测试验能力。

十三是开展检测人员理论知识和实际操作能力考核工作,针对部分检测试验项目,组织对全市各检测机构检测人员的检测理论知识实际操作能力进行考核,考核__人次。

2024年上半年活动总结篇6

上半年已悄然过去,回首这半年的紧张忙碌工作,伴随着大成集团各新建项目的破土,金宝特公司的顺利创产,我本人也通过实际工作中的锻炼,和在各位领导的帮助下,取得了一定程度业务水平的提高,但同时更暴露出很多新的不足。

一、应对市场变化、保证供应稳定

20_年受国际原油价格上涨、煤炭资源紧缺、电力供应不足等多方因素影响,化工市场发生了较大变化,随着奥运临近,国家环保部门加强了各地监管力度,部分不达标企业因多种原因处于停产或限产阶段,造成多种基础化工供应紧缺、价格出现较大涨幅,面对供应市场环境突变。

采购中心在焦经理的带领下,积极应对提前准备、提前预防,落实奥运期间各类生产物资保障预案,采购中心生产四组截至7月份已将硝酸、珍珠岩助滤剂、水处理剂、纯碱、片碱等受影响物资落实到位,保证生产原料供应。

上半年共签订采购合同__份、确认书__份、开发新供应商__家、淘汰供应商3家,共计采购金额__元,收到采购任务单__份、采购项目__项,除部分采购项目取消或自采外,100%完成上半年采购任务。

二、持续加强企业文化和业务知识的学习

采购中心组织部门全员不断加强对企业文化、集团的各项文件的学习,会后每名采购员都要结合实际工作认真总结,谈谈思想体会相互提高,紧随集团的领导方针,“主动接球、热情为各业主公司服务”。

积极参加集团组织的各项学习,通过对企业文化和《公司兴亡我的责任》一书的学习,让我的思想观念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的认识,增加了企业与员工之间的纽带,加强责任意识提高执行力,是一名优秀的员工必备的条件。

通过集团人才中心组织的业务学习,直接在业务能力提高方面给予我很大帮助,也是我获得了业务能力提高的又一个途径。

通过采购物资轮换,让我有机会接触更多的采购品种,在市场考察时与不同的供应厂家的洽谈中学到了很多谈判技巧,丰富了采购专业知识,提高了综合业务水平,也让我有机会重新认识了自己的不足,有效的业务沟通、良好的语言表达能力、果断的审事夺度、自信心的欠缺等等很多的不足还有待我继续提高。

的收获是让我懂得了如何才能提高,性格并不是工作能力的决定性因素,工作方法、沟通能力、思维方式的改变,才是提高业务能力的根本出发点,“知识是学来的,能力是练出来的,品德是修出来的”。

我相信只要立足全心全意为大成集团服务,摆正是在为自己能力提高而工作的态度,奉行大成集团“争先实干奉献为民”企业精神,一定可以克服困难,从普通到优秀,最终成为一名卓越的采购员,为大成集团的发展添一份力。

2024年上半年活动总结篇7

时光如梭,转眼间20__年度工作即将结束,自入职__项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来,客服部围绕__收费工作,加强了部门内部管理工作,强化了__服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高,业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。

本年度__收费1220000元(截止到20__年12月15日),收缴率80%,清缴上年度__费10000元;处理赔偿纠纷42起,达成率100%;协调处理大型__保修维修10件,业主基本满意;接待业主上门投诉12件,处理及时率100%;受理日常报修120件,合格率100%;上门面访700人/次,受理意见、建议200余件。

一、本年度部门工作表现好的方面

(一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。

自加入__项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)采取多种形式和措施,巩固和提高了__收费水平。

本年度__费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年__费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,通过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是__服务水平的体现,__服务水平是收费的基础,因此,服务是提高__收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因__无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的积极性。第三,收费工作绩效化,通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度最大的工作,员工收费一直积极性不高,且会附带条件的加班收费。

(三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。

6月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件,与保安有关的问题40件,与保洁服务有关的问题23件,与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看,客服员-业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

(二)__收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看,同比本市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥

三、20__年工作计划要点

20__年我部重点工作为进一步提高__费收费水平,在09年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高__收费水平,确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾过去,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

2024年上半年活动总结篇8

我于x日进入__,担任电仪技术员一职。作为一个只有石油化工工作经验,而没有纸厂工作经验的我,对公司的工作程序实在有点困惑,但是公司融洽的工作氛围,团结务实的文化,严谨安全的工作程序,尤其是公司领导的关心和同事们的热情帮助,让我很快完成了工作角色的转变。

半年来,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的'问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望尽早独当一面,为公司做出更大贡献。来到__这里工作,我最大的收获就是公司的企业文化——安全,5s,一点课程,合理化建议!下面总结一下公司的企业文化:

1)其中安全是重中之一,在任何工作的过程安全始终都是排在第一位,不管进行哪项维护工作,在维护设备和能源不但做到上锁确保人身和设备安全,而且必须要做足够安全措施确保万无一失情况下才能进行工作,足以证明公司对任何员工的安全是多么的注重!

2)5s的管理好处:可以证明出员工日常的素质,5s的管理是给我们的工作带来很大的帮助,比如:我们在维护设备过程中需要备件,只要一到备件房一看就可以马上找到备件,因为日常我们把备件房的5s坚持每天做!

3)一点课程:每个人都可以把自己特有的和学到的专业或非专业其他知识写出来与大家同事分享,可以增加大家对专业或非专业知识认识!

4)合理化建议:可以帮公司提出一些很合理的建议去改造设备,安全,技术和生产议案,可以给公司的一些技术和设备或安全都有很大的帮助。在试用期间,每次停机检修,紧张而严谨的检修使我深感我在这个电仪技术员的岗位上责任重大,特别是进入纸机工作,一定要十分注意人身和设备安全,在检修过程中,不能有小件的零件掉到传动部位,否则就会造成整块网和其他传动部位报废,还要注意机械伤害到自己,该进行安全保护自己,做好安全防护措施。

所以我感觉到在中烟摩迪工作不但要有过硬的专业技术水平,而且还要有很强的责任心。每天要时刻认真检查设备的隐患存在,不能让设备带故障运行,以确保公司的生产顺畅。在这里无论在敬业精神,思想,安全,工作能力都得到了很多大的进步与提高,激励着我在工作中不断前进与完善。

希望在__的日期里继续锻炼自己,实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为__创造价值,展望美好未来!

2024年上半年活动总结篇9

各位同仁:大家好

今天大家欢聚一堂,隆重召开我们公司20__年度上半年工作总结大会。按照公司的工作部署和既定的工作目标,20__年是建设工程整体完工的一年。为了完成建设目标,我们坚持项目建设为中心,全面保障工程进度,较好的完成了项目建设的各项任务。现将半年来的工作总结如下:

一、上半年工作完成情况

(一)内务工作情况:

1、制度建设

为确保公司管理逐步走向正规,综合部根据公司发展的实际需求,在不断修订原有制度的基础上,新制订了《学习制度》、《办公用品、办公设施管理制度》、《日常行为制度》、《周、月工作计划上报制度》、《安全巡查值班制度》等一系列的规章制度,从工作、生活、纪律等多方面对员工做出更明确、更严格的要求,并且加强了监督、检查力度,用制度来规范员工的工作和生活,从而保障各项工作的顺利开展。

2、公司组织机构、人员编制和岗位设置

根据公司发展的需要和拟定的运营模式,经大量的考察、调研,并结合公司实际情况报集团公司批准后,确定了四部门的机构设置。同时依照《员工招聘录用办法》通过内部竞聘演讲、审核、试用等程序,完成了生产部、营销部的部门负责人,及各岗位工作人员的招聘录用工作。

3、薪酬待遇和绩效考核思路

公司的生产运营,必须有合理的薪酬待遇和激励机制作保障。公司今后的薪酬体系和绩效考核的思路,将按照公司发展的理念、运营模式,结合员工的岗位和工作性质,细致的划分薪酬待遇级别,并把薪酬待遇和生产效益、岗位职责分别挂钩,进行量化,从而来调动员工的工作积极性。

4、综合管理

根据公司发展的需要,明确了公文管理、考勤假期管理、档案管理、车辆及驾驶员管理、办公用品和财产管理的相关流程及登记管理程序。所有用品的购买和使用严格按照计划审批、价格审定、采购、入库登记、领用出库的流程办理,并和财务部对接按照固定资产和低值易耗品分类登记入账,把用品财产按照使用划分责任到人。

员工的综合素质是决定公司发展的重要因素,公司发展需要高素质、高水平的队伍。针对现有工作人员实际工作经验缺乏的现状,公司利用各种会议邀请设备厂家的专业技术人员对公司员工进行指导培训,通过以会代训代学的方法,不断提高员工的理论知识。其次还边学边用把学到的知识充分结合到实际中,通过一系列的学习员工的专业素养有了明显的提高。

为提高员工生活质量后勤保障方面充分利用现有资源,搞好种植养殖,保障食堂绿色菜品供应,减少外购,在降低运营成本的同时,使员工吃出营养、吃出健康。

(二)项目建设情况

1、储煤系统完成情况:

煤建工程已完成总量的90%,累计完成投资3270余万元。其中土建部分所有主体工程全部完成,目前仅剩装饰布线等收尾工程,两个月内可以做到全面完工。栈桥安装工程完成60%,热力管网砼结构完成67%,砖混结构完成55%内部管道安装完毕;设备安装、室内照明及电缆支架安装工作进展顺利。

2、铁路系统完成情况:

总工程量、总投资额

铁路系统已完成的工程有:路基土石方全部完成;轨道工程钢轨铺设4.49公里全部完成,道岔铺设完成5组;装卸货运综合楼、职工宿舍、边修线料具间、红外探测站房基础及主体框架全部完成;管线预埋全部完成。总计完成投资元,已完成总工程量的60%。

3、辅助设施完成情况

今年辅助设施方面建设工作较少,其中生活区绿化工作4月25日全部完成,绿化面积4000余平米,完成投资41.7万元。其次,生产区住宿综合楼建筑面积928平米已经按计划开工建设,厂区的回填及硬化10月份可基本完成。

4、安全文明施工落实情况

根据公司的一贯要求,在项目建设的过程中始终秉持安全第一、质量第二的理念。多次组织人员对施工现场安全隐患及施工人员的安全教育情况进行了实地排查,并依据公司下发的《安全文明施工管理办法》、《安全质量管理制度》,对发现的问题做出了相应的处理。并在每周工程例会对安全文明的施工情况进行通报,做到警钟长鸣,确实把安全工作落到了实处。

(三)财务管理工作

上半年财务部与施工队结算款项4,746.46万元,采用了2,060万元的外借银行承兑汇票,2,686.46万元的货币资金。期间财务部分别对煤建系统(中化六建)、铁路系统(中铁四局)的款项支出多次进行核实,查看对方的外购合同、汇总报表等等,尽可能督促施工方做到进度款专款专用。每月按照固定的时点完成月结核算、税务申报、报表编制,对款项往来情况一一核对,确保账账相符、帐表相符、账实相符。

二、存在的问题和不足

1、由于前期工作重点的不同,随着工作重点的逐步转移,目前公司制度建设及考核机制的构建与工程的建设进度尚有一定差距,在一定程度上会对公司的总体发展带来一定的影响。

2、队伍建设和管理规范方面尚有一定缺失,管理人员经验不足,管理水平有限,导致部分工程对接出现误差,影响了整体工程建设进度。

3、工程建设即将完成,我们对后期运营的准备工作仍不充分,为不影响公司的正常运营,必须不断加以改进和完善。

4、土地征用、供电、合作等手续的办理尚未全部完成,而且总包单位与分包单位协调配合不到位等情况也时常发生,这些因素都可能会影响到建设目标的顺利完成,要尽快改变工作态度,改变工作作风。

三、下半年工作安排

(一)完成目标建设任务,做好试运行准备工作;

1、随着工作重点的逐步转移,我们的工作范围也在不断扩大,所以在接下来的工作中必须突出工作重点,抓好工程进度,坚决消除麻痹意识做好收尾工作。

2、按照公司的总体规划与目标,九月底必须完成整体工程的调试试运行工作。可以说时间短、任务重,所以工作中我们必须团结协作、密切配合才能顺利完成拟定的建设任务,才能达成调试试运行的工作目标。

3、指派专人积极与铁路局进行合作磋商工作,尽快达成合作入股、铁路维管及开通手续办理等方面的工作。

4、检查整理各项审批文件及施工资料,积极筹备工程竣工验收工作。

5、多咨询、多考察,根据公司拟定的经营模式和生产方式,以实际需求为基准制定出最佳的人员配置方案。结合公司现有的薪酬体系和考核培训思路,进行进一步的完善和调整,最大程度的提高员工的专业水平和综合素质,最大限度的调动员工的工作积极性和工作主动性。

(二)加强内部管理,努力做好公司初期运营的准备工作;

在下半年中,以理顺项目建设收尾验收为重点,以制度建设为根本,以提高工作效率为抓手,努力做好公司初期运营的基础工作。以务实求真的态度,为公司持续有序发展做好准备。

在理顺项目建设收尾各施工单位、设备单位的关系上,我们要始终贯彻合作共赢,早日实现项目运营的目标上来,以合同化管理为基础,强化合作意识,主动协调和监督为主,积极配合各单位。

在制度建设上,根据董事会的要求在总经理的领导下,财务和综合管理部的配合下,本年度已经和即将制定颁布的制度,要加以完善和实施落实,并以开始任务管理体系的贯彻工作。

(三)建构发展战略支持型企业文化,创造学习型企业;

项目建成后,公司在发展空间和潜力扩展的同时,也正面临着日益增强的挑战和压力,这就要求全公司上下同心同德、艰苦创业、努力工作。为提升公司整体竞争力和实力而奋斗,确保公司发展规模化、管理水平高、内涵深,业务专业化、效益化的发展理念,号召造就学习型企业,建构发展战略支持型企业文化,组织各管理等相关人员进行财务管理、绩效考评、质量管理等知识的系统培训和学习,以快捷高速的渠道加强对内和对外的交流沟通拓展市场。

(四)提升公司专业水平,有效拓展煤炭发运购销市场;

公司要以冬季煤炭市场需求增加为契机,结合自身发展实际,明确企业定位,提高专业化水平,加快发展步伐,利用区域与机制的优势,努力拓展营销市场,增强竞争手段,以铁路为平台,多模式、多渠道、多形式合作,促进企业向规模化的方向发展。

下半年是鉴定我们整个项目建设成果的一刻,所以下半年的工作任务会更繁重,对我们的要求更严、标准更高、任务更重,因此我们必须充分发挥团队合作精神,群策群力,在完善诸多不足的同时,不断开拓创新,圆满完成各项工作任务,在公司董事会的正确领导下,为实现总公司20__年的总体规划与目标共同努力。

2024年上半年活动总结篇10

半年的时间很快过去了,在这半年里,我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。我是六月份来到_煤矿工作,担任矿行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这半年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便

(2)做好了各类信件的收发工作,20_年底协助好办公室主任顺利地完成了20_年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作是一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20_年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范,我会在下半年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。

为了__矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为矿及部门工作做出了应有的贡献。

总结半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为__煤矿的发展做出更大更多的贡献。

2024年上半年活动总结篇11

20___年以来,在县委、县政府和县住建局的正确领导下,我局对照年初制定的工作目标,规划上求深度,程序上抓规范,队伍抓素质,进一步理清工作思路,开拓进取,务实求新,现将上半年工作情况总结如下:

一、工作成效

(一)规划编制

(1)主城区控规及专项规划。依据《霍邱县城总体规划(20__-20__年)》,开展城区控规及专项规划设计编制工作。已完成16项专项规划编制工作,并已全部通过市规划局组织的专家评审,主城区城北及城东片区12平方公里控规编制和13个专项规划、环水门塘景观设计已经规划委员会主任会议审查通过,8个专项规划已通过县政府常务会议审批通过。

(2)美好乡村规划。已完成第二批36个中心村规划编制任务,并全部通过专家评审和县规划委专委会的审查,13个20____省级示范中心村的规划方案已经规划委员会主任会议审查通过。

(3)正在启动的规划编制。按照县城规划建设管理的要求,正在启动县城区特色街区规划编制工作,启动垃圾焚烧发电厂专题选址论证编制工作。

(二)规划管理

(1)项目选址、出具规划设计条件和设计方案审批。20____年上半年共召开规划局业务会8次,县规划委专委会2次,规划委主任会7次,审定规划设计条件55项,规划设计方案31项,项目选址18项;审定了美好乡村规划设计方案、专项规划、霍邱一中搬迁项目等重大项目。

(2)办理“一书三证”。上半年发放建设项目选址意见书7份,建设用地规划许可证32份,建设工程规划许可证54份,规划核实合格证25份。

(三)规划监督

(1)作好今年县政府重点工程建设的服务工作。今年县政府安排大量资金进行基础设施和民生工程建设,为尽量减少在规划审批上的时间,我局主动服务,积极联系,在保证规划审批环节不缺失的情况下,尽快做好各个项目的服务工作。

(2)加强规划巡查。坚持实行经常性的巡查制度,基本保证定期对工地进行一次随即抽检,以及每月一次的大范围集中巡查。对在巡查中发现问题的,及时以文字形式向各有关单位反馈,督促有关单位进行整改,以加强建设过程中的监督。

(3)开展“一书三证”检查工作。根据住建部和省住建厅的要求,对我县核发“一书三证”的情况进行检查,以加强各地依法实施城市规划管理工作。结合年初的开发区整顿清理工作,重点开展了对开发区规划管理的检查工作,针对发现的问题,及时反馈,督促整改,并帮助提出整改措施。

二、存在的问题和不足

目前,我局现有在职在编人员12人(局长为住建局副局长兼任),其中借调1人,难以满足当前繁重的县域规划任务,导致在办理具体项目时效率不高;没有充足的办公经费,难以满足日常工作开支,相关业务工作开展起来比较困难。

三、下一步工作打算:

(1)完成县城控规及专项规划的审批和备案工作。

(2)完成县城区特色风貌街区规划设计编制和控规通则的制定。

(3)指导好副城区控规和相关专项规划的编制工作。

(4)对照年初制定的目标任务,全力推进其他各项工作。

2024年上半年活动总结篇12

一学期的时光就这样过去了,回顾一学期的工作,想说的真是太多太多。人民教师这一职业是非常辛苦的,不仅担负着教学工作,更担负着管理学生的重担。是学生的教育者,组织者和,也是学校教育工作,尤其是学校思想品德教育工作的主力军。下面分几个方面来说一说:

一、思想方面

本人能积极参加政治学习,关心国家大事,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同事,热心帮助同事;教育教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。

二、教学方面

1、备课

开学初,积极参加教研室组织的教研活动,在学校教研组长带领下进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前两周备好课,写好教案。平时做到周前备课,备课时认真钻研教材,教参·学习好大纲,虚心向同年组老师学习请教,力求吃透教材,找准重点。难点,为了上好一节课,找查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜,为了学生能更直观地感受所学的知识内容。

2、上课

上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时反馈,找出不足。

3、辅导

我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,及时查缺补漏。并与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子进行辅导。

4、作业

根据减负的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,适当的留一些有利于学生能力发展的,发挥主动性和创造性的作业。

三、努力方向

1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注意对学生能力的培养,知识上做到课课清,段段清。

2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

3、利用各种方法训练学生提高集中注意力。

4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

教育工作是一项常做常新,永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育的管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责地做好工作,一完成我们肩负的神圣历史使命。

一份春华,一份秋实。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情趣培养我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,讲自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

2024年上半年活动总结篇13

很快我们又步入了20__的夏天。在京沪公司领导的正确领导下,在京沪高速江都收费站同事的关心和帮助下,我服从领导,团结同事,爱岗敬业,认真学习,勤勤恳恳,扎扎实实。在半年的时间中我完成了领导安排的各项任务,下面把半年来在思想上,工作上,学习上以及以后的规划做个简要总结:

在思想方面:

在站里完全服从领导,服从安排,一切行动听指挥,认认真真完成领导下达的各项任务。领导是公司的核心,我们要上下齐心,维护公司的统一性。

在工作方面:

1.爱岗敬业

收费完全属于服务行业,在工作中保持微笑,礼貌待人。在制度面前一丝不苟,认真把关。工作向先进看齐,兢兢业业,勤勤恳恳。在生活上向低标准看齐,艰苦朴素,勤俭节约,不铺装浪费。各方面做到了以身作则,以人为本,精益求精。半年来,我做到了不迟到,不早退,不旷工,不,有事请假,自觉遵守和维护了站里的一切。

2.团结协作

半年来积极配合站里的一切工作,做到了积极参加公司和站里举办的各种活动。做到了一人有难八方支援助人为乐的奉献精神,做到了不因小事与人斤斤计较。在站里注意同事之间公休假的协调,让公司的次序正常有序。注重工作心得的交流,与同事之间多沟通,多学习,让自己在工作上断进步。

在学习方面:

1.工作中的学习

工作有两重目的:完成任务和学习提高。两者相辅相成,在完成领导安排的各种任务的过程中也是我学习的过程。慢慢体会学习的快乐,慢慢享受做事的过程。

2.工作外的再学习

在这半年中我阅读了很多关于工作方面的'书,工作心得体会,优秀员工课堂等,最我的帮助和影响都很大。对我的工作有很大的触动和推动作用。

以后的规划:

由于我的工作时间还不长,各方面还不成熟,个人工作还不够完善。在下半年里,我尽力让我的微笑服务真情化,行为规范标准化,着装统一整齐化,文明用语经常化。努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为江都收费站的发展做出更大更多的贡献。

2024年上半年活动总结篇14

转眼间上半年已经过去,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为的行政人员,半年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:

一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。

二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

三、文件管理工作:

半边年共写会议记录_篇,同时完成各个部门文件的上传下达工作。

四、人事管理工作:

上半年在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我采用的是长期合作的形式,一直和和招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。

五、日常行政事务工作:

在的车辆管理上和的使用上,协助经理完成相应的工作。

六、资料办理工作:

办理营业执照和组织代码证的年检工作。

七、制度建设方面:

在各种制度的基础上,继续完善的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为节约费用。根据的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

八、的审批流程上:

重新定制各的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资、装饰、建筑的各种费用审批流程。在各的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

九、参与投标文件的制作:

分别参与了矿业集团、产学研基地、医院等标书的制作,分别和和深圳等保持沟通和联系。

十、不足之处:

在环境美化工作中有待提高;在文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

2024年上半年活动总结篇15

这半年来的工作已经结束,是一次不错的改变,我收获颇多,总言之,自己在这个过程当中积累了很多知识,作为一名普通员工也是非常的充实的,我相信一直能够保持这样的方向,给自己更多的精力去做好相关的准备,上半年让我感觉非常非常的充实,同时也有很多事情,这半年来一点点的积累,一点点的落实,我想过很多种方式,但是也没有达成一个好的目标,也就这半年来的工作,我需总结一下。

总言之,我还是希望能够把这件事情做得更好的,在上半年的工作当中,我认真思考自己通过一种非常不错方式积累工作经验,我认为现阶段的我是缺乏工作经验的,对自己也应该上心一点,一定要思考一下,怎么去落实好这些?这半年来,我无时无刻都不在想这个问题,我愿意保持好状态,我也愿意在这样的状态下面坚持,这是自己的一个原则,也是对工作的一些要求,这个过程是非常不容易的,这位同事也是非常热情,能够伸出手来帮助工作的时候,经常会遇到一些比较简单的问题,但还是认真的去处理,外汇也给人家抢这方面的经验,让自己积累足够多的知识。

这半年来是一个不错的缓冲,对于我而言有很多很多值得学习的地方,也让自己在各个方面都增加了不少,总而言之,是非常充实的半年,上半年虽然已经结束,可是我依然信心满满,这种信心是来自于心里面的,也是非常坚定的,我能够保持住这样的状态,非常不容易,能够得到大家的认可,更加的不容易,我思考良久,现在回顾起来,竟然也是感慨万千,对于自己这半年来的表现,我内心也是十分激动,我希望接下来的工作当中自己能够落实,更好接触到更加重要的事情,虽然半年结束,但下半年依然还是要做好准备的,这是对自己的一个负责,也是对工作的一种态度,在这样的状态下面,坚持才是需要继续保持的。

当然,我也有不足之处,必须要严格面对,对于自身需加强地方,还要进一步努力,我也会继续加强自己做的更加优秀,也在这个过程当中,需保持好心态环境对我的影响是很大的,但我依然坚持自己的原则,下一阶段的工作,我会做的更好。

2024年上半年活动总结篇16

20年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅半年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20年这上半年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。

坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在x总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合

下,20年上半年共完成甲供材料设备采购计划x份,新签合同x份,完成乙供材料计划核批价格x份,共计完成材料设备采购计划x份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:

一、组织实施“阳光采购策略”

公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

20年上半年们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。

1、完善制度,职责明确,按章办事

20年上半年过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。

2、公开公正透明,实现公开招标

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在x家以上,有的多达x余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降

低成本、保护公司利益。

3、采购效益全线凸现

实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格xx比xx都便宜了,x区比x区价格降低了x-x%。为公司节约了xx多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。

4、监督机制基本形成

做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐朽。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

20年上半年供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在xx和xx的原价位的基础上下浮x-x百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。

同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

三、进一步加强对供应商的管理协调

20年上半年供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。

建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。

因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。

房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:xx等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。

四、20年下半年从以下几方面予以改进

1、公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程

房地产企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。

2、制定采购预算与估计成本

制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。

有了采购预算的约束,能提高项目资金的使用效率,优化项目采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。

3、改进供应商的选择

在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。

4、建立重要货物供应商信息的数据库

以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产

品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。

5、建立同一类货物的价格目录

以便采购者能进行比较和选择,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。

6、采购员根据图纸提前介入询价

设计图纸出来后,采供部提前介入,争取赢得时间,降低采购成本。

在20年上半年工作中,我们部门要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。

要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

2024年上半年活动总结篇17

大家好,我是工程二部的_。今年四月二十三号,来到咱们公司工作。当日,被下放在通盛未来城工地。工程二部承担者未来城的开发与建设。初来,跟随冯部长做试桩的有关数据记录。随着工作的深入,对工作有了进一步的了解,后来,独立完成了第17、18组试桩的数据记录。

试桩的结束,意味着工程桩的全面开始。面对基坑周围紧挨市政设施和毗邻农业用地等不利条件,在公司领导的直接指导下,专门在五月六号和五月十二号召开了工程桩动员会,对此事做了专门的安排与协调。在樊部长与项目建设各方的积极协调、联系下,五月十三号,迎来了通盛未来城工程桩全面开工。按照工作分工,我主要负责西桩队现场管理、数据统计、质量控制,虽然目前工作单一,但是他的重要性是无可比拟的。基础工程是隐蔽工程,且不可返工,承担者建筑物上部传下来的各种荷载,更承担者住房者的安危,事关公司的前途命运和兴衰成败。在工程现场,我督促项目部、监理加强在现场监督,并控制回填土的含水率、桩深、提锤高度和夯击次数等各个环节,落实好我部下发的1014联系单,需要我带着对自己负责、对公司负责的态度,脚踏实地、实事求是、虚心请教、锲而不舍的投入到工作中去。不断培养吃苦耐劳、迎难而上、敢于担当的精神。放下管理者清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己的所学才能,使自己的现场综合能力得到锻炼与提高。

时间在一天天的流逝,总结经验与教训,必将有利于自己的前行。回顾几个月的工作,我从工程管理中得到一些启迪。首先是自身学习,学习永无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要是将学校里的理论知识运用到工作中去,进一步提高、升华。其次是工程管理。工程管理也就是对工人的管理,面对工地上各种各样的人,得尊重他人,理解他人,宽容他人,与他们和睦相处,才能赢得事业上的顺心。

第三,及时做好个人的总结,及时发现自己的不足,及时改正,及时提升自己。第四,学习施工规范和施工手册上的各种专业知识,以便做好自己的工作。今后,我将在工作一线摸索学习、管理心得,加强与同行内外的沟通与交流,学习他人的长处,弥补自己的不足。在看图纸上下功夫,争取自己年内在这方面有一定的提高。

在此,感谢公司领导给予的学习机会和成长舞台。年轻的我应该奋勇向前、坚定前行,争取把自己锻炼成为一名合格的“建筑人”。

2024年上半年活动总结篇18

从上半年进入餐厅财务部做出纳开始,我虚心学习新的专业知识,积极配合业务部的工作,努力适应新的工作,以最快的速度和最好的状态承担起工作职责。

首先,在公司和部门领导的支持和帮助下,我们推动了各种财务制度及其日常工作流程的建立和规范。在同事的指导和帮助下,我学到了很多关于餐厅管理和运营的常识,让我很快熟悉了工作环境。

其次,作为餐厅的收银员,我在策划、收付、反思、监督四个方面尽力履行自己的职责。在过去的几个月里,我不断改进工作方法,成功完成了以下任务:

一、日常工作

1.严格执行现金管理和结算制度,定期与会计核对现金和账目,并及时报告和处理差异。

2.及时收回所有收入,开具收据,及时收回现金存入银行。

3.根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,有序完成工资等资金的支付。

4.坚持财务程序,严格审核(按审批权限支付),不符合程序的凭证不支付。

5.做好出纳监督和出纳管理工作。

二、阶段性工作

1.根据餐厅的运营情况,协助领导对财务报销制度和收银工作流程进行补充和微调。

2.根据试运行时收集到的问题,起草餐厅物资采购的操作流程,电子菜单信息权限的管理方法,配合推广计划,制定发放凭证和核对统计的规则。

三、复习和检查自己的问题

1.对该餐厅经营管理中存在的问题研究不够深入,导致所涉及的财务管理条线的相关问题缺乏可预测性,管理制度往往在问题发生后进行修订。

2.鉴于上述问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。要熟悉业务,必须学习相关专业知识,虚心要求领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。

总结一下。在过去的六个月里,我们付出了努力,并获得了回报。我坚持要认真对待自己的工作,掌握财务人员在工作中应该掌握的原则。作为财务人员,尤其需要在制度和人情之间有一个很好的平衡,不仅要做好监督和控制,还要注意适当的工作方法。只有不断提高专业水平,工作才能进行得更顺利。

2024年上半年活动总结篇19

随着时间的推移,年即将过去,在这年终岁末之时,回首过去一年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后工作。总结过去一年工作,诚恳希望大家对总结不当之处给予提示,对我来说是莫大的帮助。过去的一年,在公司和项目部的领导大力支持和关心下,我认真坚持预控,规范,科学,优质的工作指导思想,牢固树立确保每一个业主满意的服务宗旨,尽心尽职,努力工作。下面谈谈我在年的工作与表现:

一、信息管理

1、做好文件登记

不同单位的来往文函分别统一编号,登记,然后填写收文处理签,呈总监阅批,按照指示意见交于文件阅处人。并及时催促按期处理完毕。

2、为方便编写会议纪要,每次会议都按时出席,并做好记录

因为纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题,凡是不懂的我都会积极向同事们请教,争取将工作做得趋于完善。

3、监理月报的大部分数据是来源于施工月报

在做月报之前,需要认真的研究施工月报,其中的细节必须得吃透,只有这样才能判断出某些情况是否属实。

二、对工程施工建设的质量控制

1、先熟悉图纸

在事前控制中所做的工作在收到工程施工图纸后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程,工程特点,对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出,由设计进行明确。

2、做好核查工作

在事中控制中所做的工作针对所有进场材料,半成品等,我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时,完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视,巡检,检查工作。对各施工过程中的巡视,巡检,检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应该做的工作。

三、对安全文明施工控制方面的工作

通过对学习《__法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防的,但是是不可预测的,建立相应的检查制度,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持做好对施工单位的日常安全教育,技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查(包括安全台帐及书面资料)每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位,检查,并做好安全检查记录台帐存档。针对公司领导对工程安全控制所提出的要求,加深了监督管理的深度,对存在的问题及时下达整改通知,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查,对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法,我的体会是应该也必须做到四勤制:眼勤(要能提前发现问题);脚勤(多在现场转,巡,查);嘴勤(对发现问题要多讲);手勤(及时做好相关记录下过书面通知);加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地,认真地做好本职工作。年的工作既繁忙又充实,为履行监理职责,积极工作,任劳任怨,服从领导安排,从不推脱,全心为工程着想。

2024年上半年活动总结篇20

今年以来,清管处坚持“更新观念、转变思路、强化管理、重心下移”的指导思想,按照市局强势管理的要求,支部一班人克服困难,团结协作,心往一处想,劲往一处使,对内按照“四带”“四有”(即:带着责任去工作,带着理性谋发展,带着拼劲渡难关,带着热情去服务;有舍才有得,有劳才有功,有为才有位,有耕耘才有收获。)的工作理念,争做模范清管人的工作要求,抓好内部考核管理,形成了人人想干事,个个争上游的和谐氛围。对外全面履行三项职能,围绕市局工作目标,推进环境卫生工作、清路治乱、道路出新任务的全面完成,取得了较好的效果,主干道“牛皮癣”治理有了明显的进步,洗车站点的管理有了明显的提高,不洁楼宇清洗有了明显的改善,市民举报呈现下降趋势,举报处理满意率达100%。截至目前全市共清理“牛皮癣”30多万张(条),捣毁制作“牛皮癣”窝点18个。

一、今年以来的工作情况

(一)制定全盘计划,抓好三项考核。年初,我处按照强势管理、创新管理的思路,针对如何抓好城市清洗管理工作,领导班子分别带领骨干到江南八区走访调研,征求意见,制定了《南京市城市清洗管理考核办法》,上报市局指挥中心。3月开始《20__年南京市城市长效综合管理考核办法》正式实施后,为推动清管工作有序开展,3月25日,组织召开了江南八区分管局长、市容科长和城管队伍共50多人参加的《城市清洗管理推进暨培训会》,明确了考核内容、标准和要求,今年清管工作的安排和打算,三项考核全面启动。同时,加大宣传力度,通过媒体、简报等形式宣传三项考核工作,形成良好的舆论氛围;坚持市区联动,管执结合,正确发挥考核的导向作用,以考核抓管理,以考核促管理,有效地促进了各区三项管理工作的落实,各区也都根据市局的要求制定了计划,将清洗管理工作正式纳入年度管理目标,建立清洗管理工作机制和网络,并划出专项经费予以保障,通过考核,各区清洗管理工作水平在上半年都有了明显的提高。玄武区:投入大,市场化运作效果好;鼓楼区注重管理与执法的结合;白下区抓好城市管理网格化,城市清洗管理进步明显;秦淮区六措并举,整治城市“牛皮癣”效果显著;建邺区率先抓源头端窝点,清管工作力度大;雨花台区一直保持良好态势;栖霞区、下关区清洗工作管理网络健全,开展工作有序,清洗管理工作各有特色。

(二)调查摸底,掌握全市清洗工作量。为全面抓好城市清洗管理工作,确保20__年清洗管理考核工作的顺利进行,我处在对三项工作进行调查摸底的基础上,首先,将原来市管的66条道路按照区域划分进行分解,下放到各区。同时,通过近一个月的实地考察,认真核对全市315条被列入考核范围每个区每条道路的名称,以确保道路准确无误,并通过市局OA平台发送至各区,主动听取各区的意见和建议。其次,要求各区统计上报辖区的有证、有场地的洗车站点和无证非法的洗车站点,然后根据上报的资料进行实地考察,一一核对,确保每一个洗车站点都纳入管理考核范围。第三,组织人员对全市25条出新的道路两旁的楼宇进行全面调查摸底,列出菜单。为了让每个楼宇业主充分了解《规定》,履行义务,自觉维护建筑物外立面的整洁,我处联合各区城管局分批分次深入一线,从25条出新道路两旁的5000多幢楼宇中排查出不洁楼宇60余幢,挨门逐户向不洁楼宇业主发放《致南京市建(构)筑物业主一封信》,宣传政府规章,了解业主的资料。尽管我们在宣传过程中,遇到冷脸相对、相互推托、拒之门外等诸多困难和阻力,但我们依然和声细语,耐心细致地做好解释和宣传工作,晓之以理,动之以情,最终赢得了大多数业主的信任和理解,并得到了业主的支持。

(三)做好服务工作,为各区解决难题。今年对各区的考核是一种全新的工作方法,需要有一个适应的过程,有的区在城市清洗管理的方法和办法不是很多。我处采取请进来走出去的办法,请部分区的分管负责人参与我们的考核,了解考核过程,以便及时整改。针对城管一线执法和管理人员对市政府251号令及两个备案管理的精神、标准、要求,以及执法技巧等方面把握不准,致使实际工作中存在一些问题和阻力的情况,邀请城管执法总队、江南八区城管局、清洗企业共20多人参加《全市楼宇清洗管理培训工作交流会》,介绍市政府251号令出台的背景、意义,及目前我市楼宇清洗工作的管理、执法依据和内容,为推动全市不洁楼宇清洗管理工作不断创新,促进各清洗企业合法运营,规范作业,文明施工打下良好的基础。同时,走出去积极参与有关区的城市清洗管理培训会。4月21日下午,秦淮区在全市率先召开了街道、社区、环卫所、执法中队、治安巡警等70多人参加的“牛皮癣”整治专业人员培训会,我处领导应邀参加了培训会,从法律法规、考核标准以及除“癣”方法等方面进行解析介绍,予以业务指导,现场进行交流探索。另外,处领导带领业务科长、城管队伍和媒体记者,走访公共设施载体的主管产权单位(交通、地铁、供电、电信等部门),上门宣传发放《关于加强全市公共设施“牛皮癣”清理工作的公开信》,要求各部门各尽其责,按照“谁设置谁管理”的原则,落实责任区管理制度,明确专人对全市道路两侧公共设施上的“牛皮癣”进行整治,做到及时清理,定期维护。各个公共设施载体的主管产权单位接到公开信后都行动起来。市供电公司:开展户外设备广告排查工作,每天派3辆车3支队伍50人左右对电线杆、配电箱、变电箱等公共设施进行巡查,发现“牛皮癣”,及时进行抹刷,同时用数码相机进行拍照,填写统计表格进行存证。南京电信:分片包干,分工负责,落实责任,加大检查力度,提高保洁频次,标本兼治,确保了电信公共设施干净、整洁。市交通运输局:每天晚上派6辆车40个人左右对公交站台进行清洗;白天派保洁人员16个人左右对公交站台“牛皮癣”进行清理维护。市交管局每天上岗前检查公共设施设备,发现有“牛皮癣”及时通知大队指挥室,派人进行清理。南京邮政局:每天由投递员进行巡查,发现“牛皮癣”及时向市局报告,再由市局进行汇总。第二天派工人用绿油漆进行涂刷覆盖。南京地铁:成立了联合物业保洁公务中心,对车站出入口范围内的“牛皮癣”进行清理。改变过去由城管“一家管”的工作模式,为迎接文明城市复查打下了良好的基础,及早做好准备。

(四)创新工作方法,提高考核水平。为抓好江南八区洗车站点的考核工作,我处创新管理机制,联合各区对洗车场业主组织培训,现场勘验,对设施达标、管理规范的`洗车场颁发教育培训合格证,对不符合规定的洗车场责令业主限期整改,不断提高全市洗车场(站)硬件设施和管理水平。同时,积极争取南京市洗车场排水许可证行政审批。以排水许可为抓手,提升我市洗车场(站)的建设和管理水平,开创机动车清洗行业文明洗车、利民便民的新局面。为推进我市不洁楼宇清洗管理工作,清管处创新思路,在完善两个备案制度基础上,实行“楼宇清洗公示制”,建立更加详细的“一楼一档”楼宇资料,强化政策宣传,对近年来有意拖延的大行宫会堂、苏宁环球等老大难单位,发放限期整改通知书,在多次上门沟通后,均按要求进行了清洗。

(五)认真处理举报,及时进行答复。随着12345、12319市长信箱和网络问政的开通,各种__举报投诉大幅度增加。为处理这些举报,真正落实许局长“群众的举报就是领导的批示”的要求,我处始终把服务群众放在首位,坚持“群众利益无小事”的原则,专门抽调骨干负责,着重解决群众关注的热点、难点问题,以最快的速度、最短的时间处理好群众举报,为群众办实事、办好事。今年5月11日接到市民关于“鼓楼区龙园西路上面有两到三个洗车场,都在向河里面排放污水”的举报。为处理好举报,让举报人满意,我们于5月12日上午与南京市城市排水监测站同志一起到现场,对龙园西路御沁园洗车场的的污水进行取样,委托南京市城市排水监测站的同志进行检测。但由于当时检测结论未出(检验报告需4个工作日),我们将情况如实向投诉人反馈,并告之举报人检测报告出来后,立即通知其结果,当时举报人表示满意。为进一步提高举报人的满意度,我们把工作做实做细,5月20日,我处业务科拿到检测报告后,第一时间告知了举报人,检测结果为合格。举报人又反映该洗车点污水排放到河道中,对处理仍有疑义。我们又于5月28日上午约请投诉人一起到龙园西路御沁园洗车场,现场查看了污水排放情况,该洗车场污水确实没有排入河内,而是经三级沉淀排入下水道。另外我们给投诉人出示了该洗车场的污水监测报告,结论是排放标准符合《南京市排入城市下水道水质标准》(CJ343-20__)B级,投诉人对处理结果表示满意。截至目前,我处共接到举报42起,办结率和满意率都是100%。

(六)狠抓内部管理,转变工作作风。今年,我处的工作方式方法发生了根本转变,为适应这种转变,全面提高干部职工队伍的整体素质,处党支部专门制定了《南京市城市清洗管理处内部考核管理办法》,并针对薄弱环节,召开专题会议,几易其稿,拿出了“争做模范清管人”和创先争优工作考核评比办法,由处领导牵头组成检查考核小组,按评比办法的要求,从履行职责完成工作目标任务、工作效率、遵章守纪、文明礼貌、办公环境、廉政建设、学习任务等七个方面对各科室及个人进行了考核。从考核的结果看,各科室及个人在履行职责、党风廉政建设方面,都能够按照所签的责任书逐条逐项地认真落实。通过考核,我处各科室及个人的工作积极主动性和工作效率显著提高,想干事,干好事的氛围更浓了,全处上下都有很强的归属感。

二、下半年工作计划

下半年我处将在抓好三项工作考核的基础上,创新思路,着重抓好以下三个方面工作。

(一)开展南京市“牛皮癣”治理专项整治行动。今年8月份南京市将迎接全国文明城市复查,市委市政府制定的目标是要冲前三。而据媒体报道城市“牛皮癣”在南京市创建中存在的9个薄弱环节排在第二位,形势十分严峻。为打好迎查的关键战役,彻底扭转“牛皮癣”治理和“牛皮癣”举报不断增加的被动局面,加强我市城市“牛皮癣”工作长效治理,推进“牛皮癣”治理工作的制度化、规范化、精细化和长效化,结合我市清洗管理工作实际,开展南京市“牛皮癣”治理专项整治行动。

(二)做好车辆清洗站点的排水许可审批工作。为加强对洗车站点管理,从源头上实施有效的管控办法,下半年我处将根据市局领导的指示,在经费得到保证的前提下,先在江南八区范围内,拟从已经登记在册的洗车站点着手,向其核发排水许可证,然后逐步推广,争取用三年时间完成全市洗车站点排水许可工作,以实际行动迎接青奥会的召开。

(三)开展“十佳”楼宇评选活动。20__年我处组织开展了全市“十佳楼宇”评选活动,取得较好的社会效益,今年我处将计划进行第二届评选活动,确保道路出新任务的全面完成,扩大宣传,让广大业主和市民积极参与,提升城管服务为民的形象,打造南京清洁靓丽城市形象,以扎实有效的工作迎接清奥会的召开。

(四)加强内部管理。

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