服装公司规章制度文件
在制定制度时，必须确保其可执行性，以确保制度能够得到有效执行并达到预期的效果。这里给大家分享服装公司规章制度文件，方便大家写服装公司规章制度文件时参考。
服装公司规章制度文件篇1
1目的
为明确安全生产责任，加强安全生产工作，保障职工的安全与健康，保护财产免遭损失，促进企业经济发展，根据国家有关安全生产的法律法规和市及本行业有关规定，结合我厂实际，制定本责任制。
适用范围
2本规定适用于全厂各部门和全体职工。
3相关术语
3.1三不伤害：不伤害他人，不伤害自己，不被他人伤害。
3.2三同时：生产、管理单位对新建、改建、扩建工程项目的安全设施消防设施、环保措施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
3.3五同时：计划、布置、检查、总结、评比生产经营工作时，必须同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
三违：违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。
3.5四不放过：事故原因不查清不放过，事故责任者得不到处理不放过，整改措施不落实不放过，教训不吸取不放过。
4相关要求
4.1安全生产规章制度是明确企业各级负责人、各职能部门和职工在生产中应负的安全职责的制度。
4.2安全生产工作贯彻"安全第一、预防为主"的方针，实行"企业负责、行业管理、国家监察、群众监督、劳动者遵章守纪"的管理体制，坚持"管生产必须管安全"、"谁主管谁负责"的原则。
4.3各车间、部门要加强对安全生产工作的领导，加大宣传教育力度，普及安全生产知识，不断增强全员安全意识，提高企业、员工的安全防范能力，积极推广先进技术和管理经验，不断提高安全生产水平。
4.4任何车间、部门和个人都有维护安全生产，遵守安全生产法律法规、规章制度，履行各自的安全职责的义务，对违反安全生产法律、法规、本规定及其它安全生产的行为，有权检举、控告和抵制。
5.营销部门安全职责
5.1负责本部门库房安全管理，保证库房的安全设施、消防器材完好可靠，保证有效使用。
5.2加强对本部门人员的安全教育和管理，负责营销人员外出期间的安全管理，严格执行厂内有关临时机构及外派人员安全管理规定。
5.3负责本部门业务工作中的安全教育和防范措施落实。
6.后勤安全职责
6.1负责本部门所辖范围内电气线路、煤气管道、液化气罐的安全；负责全厂各住宅区安全值班管理，组织开展住宅区的防火、防盗；负责防止煤气泄漏、中毒等宣传和预防工作。
6.2负责职工食堂、浴室的.安全与卫生，防止食物中毒。
6.3负责厂区的卫生保洁管理及夏季防暑降温清凉饮料（代用券、菜票）及药品的发放工作；负责防汛应急物资的储备。
6.4负责对厂房及其它建筑物、生活区公共设施进行周期性维修、保养。
7.办公室安全职责
7.1负责组织全厂机动车辆检查、维护、检修、检测，确保车辆安全运行。
7.2负责全厂驾驶人员日常安全管理，组织驾驶员考核、换证工作。
7.3负责全厂驾驶人员职业技能、职业素质的培训，组织开展安全教育与培训。
7.4严格执行厂内有关交通安全、行车安全的规章制度。
7.5负责安全工作所需的车辆使用。
7.6负责档案安全及保密管理。
7.7负责全厂各部门安全值班电话的通畅。
8.生产车间安全职责
8.1负责本车间范围内其他各类设备及其安全设施、防护设施、安全连锁装置及各类安全附件的维修保养，保证可靠有效；负责本车间范围内的消防设施、器材装备的日常管理。
9.财务安全生产职责
9.1负责全厂财务票据、资金、资料的安全。
9.2落实安全生产及隐患整改所需资金，保障隐患及时整改。
9.3负责制定财务安全管理制度。
10.车间、部门的主要负责人安全职责
10.1车间、部门的主要负责人对本车间、部门安全生产全面负责，是本车间、部门安全生产第一责任人。
10.2保证安全生产法律法规和各类规章制度在本车间、部门贯彻执行，做到安全工作"五同时"。
10.3组织制定、完善车间安全生产管理规定、安全技术操作规程和安全技术措施计划，并贯彻落实。
10.4组织对新进员工、实习生、转岗职工进行车间级安全教育，对职工进行日常安全教育，开展各项安全教育活动，坚决制止"三违"现象。
10.5组织车间、部门安全检查，落实隐患整改。
10.6建立本车间、部门安全管理组织网络，配备具有相应知识和专业技术的安全员，并保持相对稳定。
10.7发生事故时，立即组织抢救，采取措施，防止事故扩大，并按规定向上级报告。
11.班组长安全职责
11.1贯彻执行厂、车间安全生产制度、规定，全面负责本班组的安全生产工作。
11.2组织本班组成员学习并贯彻厂、车间各项安全生产规章制度、安全技术操作规程、文件，教育职工遵纪守法，杜绝"三违"行为。
11.3组织本班组员工积极开展或参加安全活动。
11.4负责对新进员工及转岗职工进行岗位安全教育。
11.5负责班组安全检查，发现不安全因素应及时组织力量消除，并报告车间。
11.6发生事故立即报告，并组织抢救，保护好现场，做好详细记录。
11.7做好生产设备、安全装备、消防器材、防护设施和急救器具的检查维护工作，督促教育职工正确使用劳动保护用品、用具。
12职工安全职责
12.1安全生产人人有责，全体职工必须牢固树立"安全第一"的思想，严格遵守厂规厂纪，严格遵守各项安全规章制度；熟悉本岗位安全职责，对本岗位安全生产负直接责任。
12.2上岗前必须按规定正确穿戴工作服装，妥善保管和正确使用各种劳动保护用品和安全防护用具；严禁酒后上岗，班中打闹；禁止穿拖鞋、高跟鞋、打赤膊、披长发进入生产作业场所。
12.3严格执行生产工艺、维修、检验程序，做好各项记录，交接班时必须交接安全生产情况。
12.4工作前、工作中、工作结束后都要按规定进行设备检查，发现异常情况及时处理报告，在隐患、故障排除后才可以进行生产，严禁设备带故障运行。
12.5严格遵守设备安全技术操作规程，精心维护设备，保持作业场所、环境整洁，保持安全通道畅通，做到文明生产和安全生产。
12.6掌握消防器材及各类安全设施用具的使用方法和急救设备使用方法。
12.7积极参加各种安全学习、宣传活动，掌握安全知识和安全生产技能；特种作业人员必须持有效操作证件上岗。
12.8有权拒绝执行违章作业的指令，对他人违章作业加以劝阻和制止，做到"三不伤害"。
13实施安全否决权的规定
13.1实施安全否决权应当在规定的时间范围内实施，凡是在规定的时间范围内有权实施一票否决权。
服装公司规章制度文件篇2
1）工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3）洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
4）未经公司同意，不得向外泄露公司或店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。
5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。
6）严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。
7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。
8）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
9）工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。
10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11）穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
12）严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。
13）工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。
14）员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店铺利益为先。
服装公司规章制度文件篇3
服装公司员工规章制度
1.员工应带妆上岗，工作时间应保持愉快精神，热情待人。
2.在工作时间不得抽烟、喝酒，不得与相邻柜台员工聊天。
3.应保持店面整洁，每日应打扫卫生，整理货品，每日需拖地。
4.应妥善保管好柜台财物和货品，谨防小偷。如果盘点库存发现货品丢失，按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。
5.每日应做好店面货品整理，按照公司要求陈列货品，精心搭配和摆放。
6.按时上班，不得早退。吃饭时间不得超过30分钟。当月累计迟到或早退3次以上者，扣除一天工资。
7.上班时间不得接待朋友探访。
8.店员试用期定为1个月，薪酬为底薪1000+2%个人销售额提成。
9.薪酬结构为基本工资+提成+补贴
10.提成为当月个人销售额的2%
11.补贴包括交通补贴，化妆补贴，保险补贴。其中过了试用期的次月即可获得100元的交通补贴和100元的化妆补贴，保险补贴300元则自员工正式入职公司6个月后发放。
12.员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
13.员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
14.如遇不明事项应服从公司领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
15.员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
16.员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
17.员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
18.员工应爱惜店内财物，如有损坏，照价赔偿。
19.员工应按照公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进行销售，不得擅自更改商品价格。
20.员工应严格按照公司的要求，对货品知识熟练掌握;努力提高自身的销售技巧。
员工的仪容仪表
1.头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2.按照公司化妆标准化妆，不可留长指甲。
3.如果有体味者，要适当涂止汗露。
4.制服要干净、整洁，不能有异味。
5.店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
店柜工服
1.工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。
2.工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。
3.员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。
4.凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚
5.未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。
店柜制度
1.工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2.必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向公司申请经批准后方可生效。节假日期间和周末不得请假或休假。
3.员工应洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
4.未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额)，否则将给予处罚。
5.工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。
6.严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者给予处罚。
7.不得以任何理由拒绝公司合理的工作安排，必须尊重上司。
8.工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
9.工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。
10.工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11.穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
12.严禁擅自穿着公司服装外出，违者严厉处罚。
13.工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。
员工辞职
辞职必须提前一个月向公司提出书面请辞，待公司招到新正式员工后，可给予批准。过年前一个月不准辞职。若不按此流程辞职，只能发放上月工资的30%，其余作为弥补公司的运行损失。
服装公司规章制度文件篇4
1、服装店员工守则
1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
2、服装店员工的仪容仪表
1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2）女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。男同事不可留胡子。
3）如果有体味者，要适当涂止汗露。
4）制服要干净、整洁，不能有异味。
5）店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3、服装店工牌与工服
1）工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。
2）工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。
3）员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。
4）凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚
5）未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。
服装公司规章制度文件篇5
一、目的：
为加强本公司仓库管理规范化，提高公司的基础管理工作水平，进一步规范物资和成品流通、保管和控制程序，维护公司资产的安全完整，结合我公司具体情景，特制订本制度。
二、适用范围：
适用于本公司物流部仓库日常事务处理，及对物料，帐目，人员的管理
三、仓库管理工作的任务
（一）做好货品出库和入库工作；
（二）做好货品的保管工作；
（三）做好各种防患工作，确保货品的安全保管，不出事故；
（四）保障各客户所需货品的供给；
（五）做到日事日清。
四、仓库日常管理
（一）做好各类物品和产品的日常核查工作，仓库主管必须对各类库存物资定期进行检查监督，并做到账、物一致。仓库的`所有账目必须做到：真实、准确、及时、清晰。
（二）仓库主管必须定期进行各类存货的分类整理，对存放期限较长、损坏等不良存货，要按月编制报表，报送公司领导及财务人员。
（三）仓库的物资分类必须清晰明确，货架必须牢固整洁。仓库应做到无灰尘、无蛛网、坚持地面的整洁以及仓库的清晰。
（四）结合仓库条件，做到货品定置摆放，合理有序，保证货品的进出和盘点的方便。
五、入库管理
（一）到货数量明细审核；
经过扫条形码确认实际到货单与实货有无差异；
（二）入库管理规定
（1）货品入库要清点数量、核对款号、颜色、尺码、查验质量、吊牌无误后方可入库；
（2）货品入库如发现问题请及时汇报领导到库房检验本次新到货品的标示和货品质量；
（3）货品入库后，需按不一样类别、性能、特点和用途分类分区码放，做到"二齐、三清、四号定位"：
1、二齐：物资摆放整齐、库容干净整齐；
2、三清：物品清、数量清、规格标识清；
3、四号定位：按区、按排、按架、按位定位；
（4）库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对，确保报表数据的准确性和可靠性。
六、出库管理
出库、配货、发货经过ERP系统审核完毕后，仓库根据配货单拣货，并装箱，仓库发货必须按照款式、颜色分类捆绑进行发货。最终核对无误后方可出库、发货。
七、收退货
店铺收货货品到店，在ERP系统[收货单]请及时跟踪店铺验收入库，如发现差异，及时进行处理沟通，并将差异提并公司解决。
当有残次品或换货率要求退货时，需先向客服部申请退货，客服部根据实际情景处理退货通知单，ERP系统会自动根据预先设定好的退换货率（可分别设定期货、补货、铺货换货率）确定是否允许退货，如果允许，审核退货通知单，退货。
八、仓库盘点
（一）盘点前整理物料，清扫仓库。
（二）盘点分以下两种类型：
（1）大盘：在一个时间段内，货品全部盘点；
（2）抽盘：经过盘点，抽检某部分货品的实际库存与帐面库存情景。
每年需对库房进行盘点、整理，对帐实不符及时上报，不得隐瞒。
库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺急需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现货品失少或质量上的问题（如超期、受潮、损坏等），应及时的用书面的形式向公司领导汇报。
九、仓库储存管理
（一）仓库储存管理三原则：
1、防火、防水、防压；
2、定点、定位、定量；
3、先进先出。
（二）货品管理：
1、库房物资未经允许不得外借，特殊情景须由总经理批准，并办理外借手续；
2、仓库储存货品，所有货品要分类管理：良品与呆品、次品要分开区域来摆放。相同型号货品，如果有色差，工艺参数不一样的不能放在一齐。常用货品放在易取的地方，不常用的货品放在仓库里边；
3、将货品按ABC货品管理法实行分类管理。A类贵重的货品要妥善保管，并有专人保管；
4、所有货品不能长期直接摆放在地上，要放在卡货品架上。慎防货品倒塌，压坏变形。所有货品要做好防火、防水、防压、防尘、防晒、防变质工作；
5、搬动货品时，要注意轻拿罢放，注意不能弄脏有清洁要求的货品。
（三）安全管理：
1、仓库所有员工，要有安全防范意识。严禁无关人员进入仓库；
2、认真执行“仓库十二防”工作，即：防火、防水、防锈、防腐、防蛀、防磨、防爆、防电、防盗、防晒、防倒塌、防变形；
3、严禁在仓库吸烟、生火、点蚊香。如要在仓库电焊作业，须请公司领导批准，并做好消防防火工作。仓库外二米内严禁烟火，不能堆放易燃易爆物料品；
4。每一天下班前检查仓库是否安全，关好电源、窗户，锁好门。
（五）仓库工作纪律：
1、仓库各级员工必须服从上司的工作安排，要做到令行禁止。
2、工作认真，仔细；
3、每一天坚持良好的工作心态，不旷工、不迟到、不早退，进取工作；
4、不得与上司顶撞，恶言恶语。同事间团结互助，不得斗殴打架；
5、严禁在仓库吸烟，动用明火；
6、严禁赤膊、穿拖鞋，酒后上班；
7、严禁在仓库大声喧哗、追追打打、吃零食、看无关的报纸书籍、私自上网、玩游戏；
8、严禁随意动用仓库消防器材，严禁乱接电线；
9、严禁监守自盗、私自动用公司任何财物；
10、仓库所有人员，有职责保护公司的商业机密。
本制度自颁布之日起实施。
服装公司规章制度文件篇6
安全工作是公司的首位工作，搞好安全生产，不仅关系到企业的兴衰成亡，更关系到国家财产不受损失和维护广大员工生命安全，更是企业落实具体体现。为推动公司安全工作的规范化管理，使各单位的安全工作有目标、行为有规范、考核有标准、奖惩有依据，结合公司安全生产的实际，特制定《安全目标管理制度》。
一、目标制定的原则
1、整合一致原则。公司安全目标是各单位分目标的依据，各单位的目标要服从公司总体目标。
2、均衡协调原则。各单位目标之间，要注意协调均衡，正确处理好主次目标之间的主从关系和各分目标之间任务、范围、职责、权限关系以及各个目标实施进程上的同步关系，以保证总体目标的实现。
3、分层负责原则。公司总经理是公司安全生产的第一负责任人，领导班子对公司目标负责，同时对各单位的分目标提出要求，各分厂的厂长是安全生产的第一负责人对本单位的目标负责。
二、目标制定的程序
1、公司每年初结合公司实际情况，研究制定出公司安全奋斗目标，并形成文件下发各单位。
2、各单位安全目标制定实行自上而下、层层分解。
三、目标的内容
1、上级部门及公司所布置、安排的日常工作。
2、公司布置的重大安全工作。
3、公司安全生产的实际，需要完善和强化的.安全工作。
四、目标的实施
1、各单位按照本单位所制定的目标，由单位第一负责人检查督促本单位目标完成情况，每月针对目标完成情况及未完成原因进行分析、通报，奖优惩劣，增添措施，保证目标进度。
2、安管牵头按月检查各单位目标完成情况，对存在的问题提出整改意见,并在安全办会通报各单位目标完成情况，对今后工作做出具体的安排意见。
五、目标的考核
1、各单位按月总结每个责任人的目标完成情况，建立个人安全目标档案，作为个人平时和年度考核的评价依据。
2、由事务室负责收集各单位日常安全目标分析、评价考核、情况;由安管牵头对公司全年安全目标的完成情况进行总结，按照安全奖惩制度提出奖惩意见。
服装公司规章制度文件篇7
一、服装店店员规章制度
1、工作时间坚持愉快精神，和气待人。
2、不允许在店内抽烟与喝酒。
3、坚持店面卫生整洁，坚持天天打扫卫生，整理货品。每日下班前需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。
4、收银结算收款时注意辨认假{和谐}钱，如收取假{和谐}钱将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5、妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6、作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。
7、按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。
8、任何因主观原因引起的货品退换均不予理解，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不理解退换。”
9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。
10、上班时间尽量不要异性朋友探访，异常是不要逗留在店铺内，影响工作情绪及客人选购商品。
二、服装店薪酬奖罚制度
1、店员试用期定为1个月，薪酬为底薪____X%销售额提成。
2、店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
3、薪酬结构为基本工资每月提成浮动补贴指标分红
1）基本工资在半年内定为____元，每半年调整一次。
2）每月提成为当月销售额的X%
3）浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。其中过了试用期可获得__X元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。
4）指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额到达了设定的目标，则店员能够得到对应比例的年销售总额分红。
4、每月工资结算区间为每月X号到下月X号，工资分两次发放，每月__号发放基本工资，X号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的__月至下年的__月，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职，将不予发放所有的指标分红奖金。
三、服装店工作日及假期安排
1、店员每月能够享受X天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主。
2、无特殊情景不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。
3、当月假期休完后若还请X天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过X天，将扣除当月提成。
4、当月假期休完后若还请了3天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天，将失去获取年末指标分红奖金的机会。
服装公司规章制度文件篇8
一、行为守则
1、全体员工必须按时上下班，不迟到，不早退，不得无故旷工，有事要请假或连班者，必须经厂同意后才可请假或连班。在外面要请假者必须打电话给本厂负责人。
2、全体员工进入车间后，要迅速进入生产岗位，不得随意在车间内外逗留、聊天、大声喧哗和吵闹，不准偷懒发呆和凑热闹。
3、进出车间一律不准带包，否则必须接受由本厂负责人检查后才可进出。
4、生产现场要讲究文明生产行为，不准串岗串位、嬉笑打闹，不准乱走乱跑、吵架打骂，不准玩手机、聊天，做与生产无关的事。
二、工作要求
1、生产现场的过道要保持畅通，在向下一道工序传递流程中，裁片或半成品上面必须有标号布，按要求顺序摆放整齐，不得随意挪动，不乱发，不错号，不允许在裁片、半成品和成品上坐、卧、踩、踏。
2、全体员工要按工艺要求和质量标准进行生产，不得擅自改动，如有造成废品、次品和需要返工的，必须迅速向裁床师傅补货和返修或向本厂负责人反映问题，不得延拖、藏起和丢弃。如有发生生产设备事故时，必须由自己打电话给机修师傅报修或向本厂负责人反映问题，不得找正在正常工作的其他员工代打电话。
3、在师傅补货或修理车时，应留在岗位旁等待师傅完成处理，不得擅自离开和找其他员工聊天或做与生产无关的事。
4、严禁在车间内干私活，违者按私活价值处__倍罚款，并扣除个人所得工款。
5、下班时请注意将机车、电灯和风扇开关关掉。
6、全体员工必须服从本厂负责人安排工作，但不得借机争吵影响他人工作，对生产过程中的疑难问题应及时向本厂负责人反映。
三、考勤
1、职工应按时上班，上班、下班时都需要打卡。
2、不得委托别人打卡，也不得帮别人打卡。
四、人事异动
1、新员工入职时，要与服装厂签订劳动合同，不得推脱。
2、员工要离职的，要按照法律的规定，提前30天提出申请。
3、员工有法律规定的违法行为、严重违反服装厂的规章制度的，服装厂可以解除与员工的劳动关系。
五、罚则
1、工作时间不允许串岗，违者每次罚款5元。
2、上班时间应该穿工作服，带安全帽，上班不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整，违者每次罚款10元。
3、酒后上班闹事和影响工作者，罚款20元，写检查。态度不好或一个月累计两次予以解雇。
4、车间内严禁吸烟，违者每次罚款10元。造成危害者，追究其经济、行政及刑事责任。
5、偷盗公物或他人财物者，按实物价值10倍罚款，扣发工资，予以解雇。
6、严禁带小孩和外人进入车间，违者对当事人罚款5元。
7、上班必须佩带工号牌，违法乱纪者每次罚款5元，涂改、遗失工号牌罚款2元。
8、严禁跨越或坐在任何机械部位，严禁随意拆除、挪动设备，严禁擅自拆装一切电器设施和变压器、控制柜、开关箱，新安装的各种设备未经测试、试转，不得擅自开动。违者，每次罚款10元。
9、不得在生产区内随意使用临时电线，如果急需使用，须经主管人员批准，并由电工接电，用后应及时按期限拆除。违者每次罚款10元。
10、操作机器要切实做到人离关机停止使用时要及时切断电源，违者每次罚款2元。
11、中午、下午和夜班下班各车间负责人负责关好门窗，锁信车间大门，关闭总电源。违者每次对车间主任罚款50元
六、奖励
1、职工按时上班不迟到、早退、请假者，月满勤奖__元。
2、每月在本厂选出1-2名优秀员工，奖金__元。（在满勤人员内选）
3、年终时，工作突出的，给予奖金__元。
服装公司规章制度文件篇9
第一章总则
第一条为了企业进行安全生产，礼貌管理和提高全体员工素质和工作效率，增强企业的凝聚力，促进企业健康发展;为了健全和完善管理体系，结合公司的实际状况，特制定本制度。
第二条职工守则
(一)遵守中华人民共和国颁布的各项法律、法规，遵守社会公德和职业道德。
(二)自觉遵守工厂的各项规章制度，自觉维护工厂的公共次序和公共财产。
(三)服从管理、听从安排，明确自己的职责，做好本职工作，提高工作质量，讲究工作效益。
(四)讲究社会公德不随地吐痰，不乱扔垃圾，厂区内禁止吸烟，抽烟的员工到指定的地方。
(五)发扬团队精神不做有损形象的事，公司实行上下班打卡制，上下班有货物、面料等要搬运的应自觉帮忙。
(六)自觉进行车间设备的清洁保养工作，自觉做好车间卫生工作。讲究卫生，爱护工作环境，力求节约，养成随手关灯，关水龙头，不浪费一针一线等好习惯。
(七)同事之间应互敬互爱，和睦相处，严禁在车间吵架，闹事，有异议者可在事后找管理人员协商。
(八)住宿员工，应遵守群众宿舍公约，禁止带领工厂以外非办事人员进入车间或宿舍。
(九)每位员工注意个人形象，个人卫生。男士不留胡须、不留长发、不染发，不穿短裤、背心上班。
第三条工资制度
(一)工资统一用银行转帐形式按月发放，当月工资于次月底发放于个人银行帐户。
如个别员工没有来的急办卡的推迟3天发放现金。
(二)工资计算方式为：
①月薪工=基本工资(底薪÷满勤天数×出勤天数)+全勤奖+工龄奖+补贴-水电费-其它应扣款项
②计件工=计件工资(或保底工资)+全勤+工龄+补贴-水电费-其它应扣款项
(三)当月请假5天以上的员工，工资推迟相应的时间发放。
(四)财务部门在核算工资时，由行政部带给考勤机数据和部门考勤纪录，无考勤机数据务必有外出单或请假条或放行条，无法核对的财务部门以考勤制度办理。个别人员如因经常外出出现没有打卡的状况又没开外出单须老板签字。
第二章人事管理制度
第一条考勤制度
(三)每月全勤奖以上班实际天数为准，请假、旷工一次扣除当月满勤奖。
(四)凡本公司人员不出差时，每一天按时到公司上班，上班时间已至而未打卡到岗者，即为迟到，迟到超过规定时间60分钟以上当旷工一个班处理，每月累计迟到、早退一共宽限为60分钟，每超1分钟扣奖金1元。未到下班时间而提前离岗者，即为早退，早退达60分钟或以上者按旷工一个班处理，早退的时间将计入迟到的时间内。
(五)在停工待料时须组长开放行条，做好考勤要与卡机对上，由车间主任批准，厂长核准，方可打卡下班离开车间。在车间正常上货的状况下不可开具放行条，因组上流水不通的状况下，不可开具放行条。
(六)凡因私、因病请假公司均不支付工资、请假须填写请假条，按管理权限审批。请假事由不充分或妨碍工作进度，管理人员得因状况不批假或缩短假期或延期批准，按管理权限审批，经批准签字后并打下班卡，当天将请假条交到门卫手中。
(七)公司人员出差外出，由上一级管理开外出单批准后，再由厂长批准方可外出。
(八)各管理人员准假权限为：车间组长准假权限两天，部门主管准假权限一星期，厂长准假一星期以上。公司管理人员请假务必经厂长批准。
(九)上班时间出厂，20分钟以内要开外出单，超过20分钟要写请假条经批准，交给门卫，方可离厂，随意离开者一次罚款20元。
(十)任何部门人员未经批准不得擅自休假，否则按旷工处理、旷工一个班罚款20元，月累计旷工3天，连续旷工2天以上，视为自动离职。
(十一)因生产计划需要经管理安排加班，而没有加班的人员，视为旷工。
第二条水电费保底基数为：如下
说明：一个宿舍水电费的总额基数，是由每个舍员的基数相加，超出的费用用舍员平分。
第三条员工入职、离职规定
(一)员工入职规定(详见表1)
(二)员工离职规定(详见表2)(二)日常述语的说明
辞职①辞职员工提前30天填写《员工辞职申报表》。②填写《员工辞职申报表》满30天到离职日，员工到行政部拿《离职通知单》填写，交接完整后便可结帐离厂。
自动离职;自动离职是指员工未提出辞职申请或未在厂部办理辞职手续即离开公司。
①对自动离职者，公司将作除名处理。②员工自动离职后，其原工作部门职责人应在2日内向人事部递交员工异动说明，异动说明应经部门领导签字，并写明员工离岗时间。③员工自动离职后，其原工作部门负责人应在2日内通报财务、行政部等部门查清该员工是否有财、物问题，如有问题应及时报人力资源部酌情解决或用法律程序解决。④员工自动离职，不发放当月应计工资，给公司造成损失的，还将追究其职责。
辞退;员工存在下列状况之一，将被公司辞退。
①在试用期内被证明不贴合录用条件的。
②不能胜任工作，经调岗后仍不能胜任工作的。
③严重违反公司规定制度的;被依法追究刑事职责的。
④聚众罢工、怠工、造谣生事、坏正常工作和生产秩序。
⑤在工作中利用职务之便犯有严重经济问题;利用公司名义，进行个人技术与经济商贸活动。
辞退员工无经济问题，可立刻结帐离厂;如有经济问题视状况进行处理，情节严重的送司法机关。
第四条人事权限划分表(详见表3)
第三章车间管理制度
第一条均衡生产，调度有序
(一)配合公司，根据厂部下达的`生产任务指标，结合本部的生产实力，具体组织生产计划的实施工作。
(二)负责实施上级下达的生产任务指标，贯彻落实致员工。
(三)制定和执行现场作业标准及工艺流程，从而使生产的产品，按照客户的需要进行，保证进度和质量。
(四)实现全面均衡有节奏的同步生产，使最终的生产便于包装及装箱。
第二条产品质量控制有力
(一)车间主任接单后，先组织各组现场管理人员，分析该款标准样衣的工艺特点，仔细阅读工艺单的制作要求。
(二)对标准样衣的各个部位协商制定质量标准，制定工艺流程。
(三)新款上线前3天车间主任务必督促组长制作产前样，交由品管部审批合格后方可大货上线;对一线生产员工缝制辅导到位，要求管理人员、质检人员进行巡检和半成品抽检。
(四)严格要求并督促各组员工按工艺标准进行缝制，并及时向业务部门带给大货封样。
(五)各款在上线生产前即将生产时，品管部应组织相关管理人员、员工开产前会，对该款做详细的说明，并将技术部带给的样衣、工艺单及质量标准标准书面通知，公布于众。
(六)车间主任务必组织督促各现场管理员将质量问题解决于车位之上，处理于成品之前，以保降低成品的返工率，从而保证产品质量。
(七)工厂以质量求生存，返工率超5%的一件扣三件工价款，返工要及时如出现不返工者管理人员可按三倍工价或计时请他人返。如出完货后，还有此款衣服在车间的状况发生，罚其人其主管这件衣服的造价。
第三条原辅材料，供应及时
(一)车间主任必需及时追踪正下单的原辅材料，如有需上报解决的问题应及时上报处理。
(二)组织车间各有关人员做好一切产前准备工作：如生产设备的配置，有关人员的调配，有关工具的搭配等。
(三)配合技术部准备好有关需用的定位板、实样板等各类生产前的必备用品，使每款上线，都井井有条，临阵不乱。
(四)车间要在本款货清货前15天，预算商标、拉链、下兰、领头、织带、捆条等辅料欠数与否状况，因补辅料要必须的时间。
第四条纪律严明、考核严格
(一)严格执行厂部的各项规章制度，严守管理制度，对违反本厂管理制度人员，视情节轻重，按规章制度有关条款予以处罚。
(二)督促每位员工准时上下班，做好车间有关人员的考勤制度;对考勤制度做到公正、公平，以理服人，以事实为根据。
(三)不得在车间打架闹事者，罚款200-500元，情节严重的开除。
(四)上班时间不准做与工作无关的私事，员工不能拿手提袋或包包上车间，不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品，违者罚款100-500元。
(五)与生产无关的个人物品(如茶杯、零食等)严禁带入车间。
(六)上班时间工作场所不准聊天、串岗，吃零食、打手机、听耳机，违者罚款100-500元。
(七)对故意拖延，耽误各项生产工作任务者，按章处罚。故意擅自停工，煽动他人罢工者，一律开除。
第五条设备完好，运转正常
(一)为了提高工作效率，保障针车设备正常运转，保质保量的完成公司下达车&39;间的生产任务，特拟
定以下针车设备保养制度。
(二)公司电机系单相启动，有电脑装置的等4秒钟，无电脑装置的等7秒才可开始工作。不懂电脑操作的状况下不要随意乱调，如有需要请询问机修;不可在车头、机板等机台任何部位处随意刻画贴东西，机台底盘不能放东西要持续干净。
(三)督促各组员工负责保养好各自的机台设备，做到“谁使用—谁保管—谁使用”。
(四)督促有关人员定期对生产设备进行检修、调整、维护和保养。
(五)督促各组员工每一天空上下班清洁机台，检查自用设备是否完好，杜绝带故障操作，如有异常及时通知维修人员进行维修，以保机台运作正常。
(六)禁止私自调换机台，窃取他人针车零件;专用机台未经管理人员安排禁止使用。
(七)机台清理步骤;用干净的碎布和毛刷从(线架→车头外表→机板→车头里面〈包括梭床、送布牙、底盘等部位〉→电脑箱→电机→机脚)各个部位都要认真留意清理干净。在清理平车底盘时，车工要留意要把一只脚踩住踏板，然后用双手把车头轻轻抬起，靠好，然后进行清理，后慢慢放下以防车头不留意掉到地上损坏。各人当班卫生工作做完后，取一块干净白布压在压脚下后关掉机台电源。
(八)密切关注机台油路润滑状态，机台油窗口无喷油现象应及时通知机。
(九)机台未清理干净，压脚未垫、没关机台一次扣除10元。
第六条安全第一，消除隐患
(一)做好安全生产消防等方面的宣传工作;定期检查防火、防盗物品的完整性，做好防火、防
盗等安全工作，做到安全第一。
(一)严禁一切易燃品及火种进入生产车间，车间内杜绝吸烟。
(二)车间主任每一天下班前需督促有关人员检查车间每个角落，大门上锁前务必检查各门窗是否有关掉妥当，清理车间所有人员，关掉车间所有电路，做好安全检查工作。
(三)督促每位员工养成人离机关的习惯，并提醒有关人员定期安检。
第七条堆放整齐，礼貌生产
(一)做到：裁片不落地，衣框不乱放;衣角不掉地，成品不乱堆;散线不乱抛，断针不乱丢;补片一换一，辅料次换优;食物不进车间，杂物不放衣框;机台持续清洁，场地整洁卫生;
(二)平车、凳子、框子、扫把及有关工具、设备定点放置，排放整齐，不准随意摆放、挪动或调
换。
(三)要求半成品、成品要堆放整齐，不可随意捆绑，不能落地，次品隔离并加以标识，防止机器漏油造成污渍，对不同扎号的半成品或裁片分开，以免造成色差。
(四)保证生产现场的环境卫生清洁，督促有关人员每一天打扫生产现场，督促各组员工持续环境卫生。定期擦洗门窗、现场地面及各生产备用工具。
第八条数据报表，齐、准、快、明
(一)做好日常事物记录，车间的人事记录，登记好员工名单，对每单货的投产日期及结束日期、生产员工等做好详细的记录，并妥善保管。
(二)现场管理人员保管好所有的生产资料，每一天汇总《生产日报表》、《质检记录》，及各项报告按时上报厂长处。
(三)各部门主管落实有关呈上的报告及《生产日报表》、《质检记录》是否准确实际和在看板上公示。
(四)每一天下班前处理好当天的日常事务。
(五)负责车间生产数量收发一致，相关及时处理好车间与各有关部门的交接手续。
第九条士气高涨，协调一致
(一)各管理人员带头遵守厂部的各项规章制度，在制度的规则上能够适当加入一些激励机制，以到达充分发挥员工及有关人员的积极性、创造性这个目的，使之为公司更好的服务。
(二)调动车间生产员工的紧迫感，采取有效措施提高生产工作气氛，使生产线员工士气高涨。
(三)协调各班组的生产分配恰到好处。根据有关人员的缝制技术，结合各方面因素，进行合理的工作分配。
(四)督促各组长完成当日的生产计划指标，并持续每位员工的持续运作。
(五)督促质检员处理完当日交到验收室的成品，填写每日《检验记录》，督促发料员统计好当日发到车间的裁片，汇总、反馈给厂部。
第十条服务现场，以理服人
(一)管理人员负责及时处理好有关人员出此刻生产线上的问题。
(二)操作过程中难免出现各种纠纷，有关人员务必恰当的处理好内部的人际关系，如有无法处理或较为严重的事情，应及时向上一级管理人员反馈，切勿在生产现场发生冲突，造成负面影响。
(三)严格实施厂部规定的制度，实行各司其职，各负其责，分工合作制，各管理人员应对事不对人，公私分明处理问题，违者追究其职责。
(四)负责维护好本车间的现场生产秩序，使生产有条不紊。
__服装厂(宣)
20__年3月3日
服装公司规章制度文件篇10
1.发现员工内窃时怎么办
解决：
立即制止盗窃行为，并向直属上级反馈信息，情节严重的送当地派出所处理。在解决内窃行为时惩罚不是目的，主要是解决问题。
2.如何避免发生员工内窃
解决：
最核心的方法是制定完善的流程和监督制度，从而避免盗窃行为的发生;同时在员工上岗时将此作为重要的培训内容。
3.遇到顾客被偷窃怎么办
解决：
及时安慰顾客，主动向当地派出所报案，并让顾客留下联系方式，以便破案后及时通知顾客。
4.顾客喝着饮料进店怎么办
解决：
特别留意顾客的动态，并且要求导购员随时准备纸手帕，当顾客有需要的时候地一时间为顾客服务，切记不要对顾客说“抱歉，我们店铺规定不能将饮料带入店堂，谢谢合作”等话。
5.发现顾客私自更换包装盒怎么办
解决：
导购员要第一时间走到顾客的身边，微笑地告诉顾客“我们愿意为您服务，保证会让您满意”，避免说“不可以调换和更换”等话。
6.发展顾客将店内商品弄脏怎么办
解决：
应当礼貌地告诉顾客，她已经将商品弄脏，请她再次试穿的时候要小心点。表达我们还愿意为她服务的想法，避免表达不情愿和冷落的情绪，更不能说“不可以再试穿”等话。
7.发现顾客对产品价格产生疑问时怎么办
解决：
耐心地介绍商品的使用价值，并重点突出品质。用平摊的方法去分解价格。例如：你看的这件衣服虽然是400元，现在是感觉价格高了点，但化这个价钱买件自己特别称心的服装，我相信你在穿它的时候那种感觉是无法用金钱去衡量的，不是吗?况且这件服装是今年我们店铺品质最好的款式之一，如果这件服装能穿有年，每天的投资才1元多一点啊!很划算的，您说呢!每天省一元钱能得到一件非常称心的服装，多划算呀!
8.发现顾客对产品款式产生疑问时怎么办
解决：
不要直接否定顾客，用微笑代替否定的语言，应多向顾客请教，以便建立信任。并请顾客给我们的商品和同类竞争对手的商品提供建议，为我们搜集竞争对手的信息建立来源。
9.发现顾客对产品质量产生疑问时怎么办
解决：
耐心解释和介绍产品的品质，如果公司提供此类产品相关的介绍效果更佳，同时要求导购员平时多积累产品知识。在介绍产品的时候不能死记硬背，要用自己的语言适当地表达，让顾客感觉你很专业，对你产生信任感，并对你所传递的信息产生信赖感，达到解除疑义的效果。
10.导购员检查出顾客有“没有付款商品”后怎么办
解决：
首先向顾客道歉，由于收银员疏忽，请顾客再次回收银台交款。切记态度要诚恳，避免表现出怀疑和表达不信任的语言。
11.顾客忘记电脑小票而出不了店们时怎么办
解决：
请顾客在收银台索取小票，并提示顾客售货小票应保留好，可作为以后调换商品和品质保障的依据。在表达意思的时候态度要诚恳，让顾客感觉到你是站在顾客的立场去考虑问题的，给来店的顾客留下好的印象，为顾客再度光临做铺垫。
服装公司规章制度文件篇11
1、职工应按时上班，迟到或早退（每1分钟罚款1元）。旷工一次罚款100元。
2、工作时间不允许串岗，违者每次罚款50元。
3、不得在车间与任何职工争吵、骂人，违者一次罚款50元。并作检查。（有事到办公室解决），动手打人者、态度不好者直接解雇。
4、酒后上班闹事和影响工作者，罚款100元，写检查。态度不好予以解雇。
5、车间内严禁吸烟，违者每次罚款100元。造成危害者，追究其经济、行政及刑事责任。
6、工厂中禁止做私活，违者每次罚款100元。并按私活价值处5-10倍扣除个人所得工款。
7、偷盗公物或他人财物者，按实物价值10倍罚款，扣发工资，予以解雇。并追究法律责任。
8、完不成当日生产任务的`班组或工序不能下班，加班直到完成。完不成任务强走者扣当天工资并罚款100元。
9、严禁带小孩和陌生人（和工作无关的人）进入车间，违者对当事人罚款50元。
10、生产中不得聊天说笑、看书看报，不准会客、打电话、吃零食、睡觉，不得擅自离开生产岗位，不得在产品上坐、躺、踩、踏，违者每次罚款50元。
11、严禁跨越或坐在任何机械部位，严禁随意拆除、挪动设备，严禁擅自拆装一切电器设施和变压器、控制柜、开关箱，新安装的各种设备未经测试、试转，不得擅自开动。违者，每次罚款100元。
12、严禁擅自动用各类消防器材，或在消防设施附近堆放其它物品，违者每次罚款50元。
13、各车间卫生由各车间负责打扫，设备、桌凳及半成品要摆放整齐。打扫不干净，每次对车间主任罚款20元，对清洁工罚款50元。
14、操作机器要切实做到人离关机停止使用时要及时切断电源，违者每次罚款50元。
服装公司规章制度文件篇12
厂规
早上8:00、到12:00
中午13:30、到17:30
晚上18:00至
每月休息4天
1、员工应自觉遵守本厂的一切规章本厂的一切规章制度,、服从各级主管人员的合理安排,、不得挑工序或怠工。
2、各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高产品质量、增创新产值。
3、员工在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位。
4、员工未经批准不得把亲友带入工厂。
5、员工未经批准,、不得私自携带公共财物出厂，私有物品携带出厂应向有关领导领取放行证方可携带出厂。严禁损坏工厂的一切财物和偷盗公司或他人的财物。
6、上班时间严禁吵闹、喧哗、打架。
7、严禁代人打卡。
8、保持厂内设施的整齐,、不准擅自搬动固定的车位,、桌子等厂内的一切固定设施。
9、严禁烟火,、不准在车间内抽烟。
10、员工需要辞职须以书面形式向厂方管理者提出，经批准签字后一个月方可离职。
11、辞职员工在辞职期间不可请假，如有需要请假一天，离职时间推迟一天，以此类推。工资在公司工资发放日统一发放。
12、以上条例望员工自觉遵守。
员工守则待遇
1、员工工资计算方式：当月计件工资×14倍+100元满勤奖。
2、请假半天扣50元满勤奖，请假一天当月无满勤奖，请假一个星期当月工资按计件工资×11倍计算。
3、员工进厂满一年，享有500元年终奖。
4、迟到早退满1小时当月无满勤奖。
5、上班时间吸烟每次不可超过3人，如有发现每人扣20元。
6、上班时间接见客人不可超过10分钟，如有需要可向厂方提出请假，如出现影响车间工作情况，当事人一次扣50元。
7、私自下班或怠工按旷工计，旷工一天扣100，旷工三天按自动离职，不计工资。
服装公司规章制度文件篇13
一、营业员工作职责
营业员是专卖店的窗口，是塑造雅戈尔服务形象的代表。
1、严格执行专卖店的各项规章制度，做好店内的日常工作。
2、熟悉产品知识，掌握销售技巧，热情报务、礼貌待人；注意销售动态，及时反馈顾客需求，努力扩大销售。
3、严格执行公司关于销货单的管理规定，正确、规范开具商品销货单。
4、对于退货及折扣销售的业务，严格按照店主的规定执行，不私自打折、不套取折扣。
二、营业员的仪容仪表
1、头发：梳理整齐大方，不留奇异发型。
2、化妆：宜淡雅。
3、指甲：不留长指甲，不涂有色指甲油。
4、着装：工作时须穿制服，坚持服饰整洁，不将袖子卷起或内衣领外露。
5、工作鞋：上班时穿黑色素面鞋，夏季不穿露趾鞋。
三、营业员的行为规范
1、站
营业员应时刻坚持站立姿势，精神饱满，面带微笑，抬头挺胸，仪态自然大方，对距离专柜5米以内的每一位顾客都应点头示意，在征询顾客购买意图后，站在专柜样衣的左侧或右侧一手臂距离为顾客介绍产品。
在店内没有顾客时，应保证有一位营业员站立在店门口，时刻坚持迎接顾客。
2、说
营业员应当先于顾客开口讲话，掌握主动权。讲解时态度真诚，语调清晰温和，目光热情自然。注意力集中在顾客身上，认真解答顾客咨询。
3、做
每一天早班营业员要求提前半小时到达工作岗位，将产品展示柜台擦拭干净，保证无灰土、无污迹，光亮整洁如新。营业前、营业空闲时做好地面、门窗、服务设施卫生及商品整理等工作。
4、笑
微笑是一种不出声的语言，营业员诚挚的微笑会拉近与顾客的距离。工作态度耐心细致，不厌其烦，把每一位顾客当作自我的亲友去对待。熟练每项促销技巧，在顾客很多围在柜台前的时候，要应付自如，能够做到“送一答二照顾三”即：送走第一批顾客的同时，回答第二批顾客提出的问题，同时照顾第三批到专柜前来咨询的顾客。
四、销售过程中的日常用语
“您好，欢迎光临雅戈尔专卖店！”
“多谢您的光临，再见！”
“对不起，这个型号的产品（或某款商品）比较畅销，此刻缺货，麻烦您预约登记一下，我们尽快联系货源，到货后立即通知您。”
五、营业员的纪律规定
1、营业场所“五不要”
1）不要在营业场所放置私人物品；
2）不要着工作服从正门进出；
3）不要挪用包装物自用或随意送人；
4）不要在工作时间内，在本店内购买私人商品；
5）不要抢购、预留限购的促销商品或处理商品。
2、营业服务“十不准”
1）不准迟到早退和擅离岗位；
2）不准在营业场所内吃零食和酒后上岗；
3）不准聚众扎堆聊天、打闹、嬉笑或与亲友长谈；
4）不准冷淡、怠慢顾客；
5）与准与顾客争吵、谩骂和侵犯人身权利；
6）不准在店内看书报、干私活、上网、玩游戏、非工作原因接打手机或固定电话；
7）不准擅自私用商品，私分商品或代售私人物品；
8）不准自已经手购买本柜商品；
9）不准徇私舞弊，损公肥私，收取好处；
10）不准挪用营业款和套用票卷。
服装公司规章制度文件篇14
1.目的
确保与质量有关的员工具备质量意识和必需的知识、技能，胜任本岗位工作。
2.适用范围
适用于本公司从事产品生产和服务人员的管理和培训。
3.职责
3.1总经办负责编制《定员编制表》；
3.2人事行政部负责指导各部门编制《岗位职责》说明书，人员招聘；
3.3企管培训部负责制定年度培训计划，并组织落实；
3.4各部门根据岗位要求草拟岗位职责说明书，负责岗位培训计划的实施。
4.工作程序
4.1人力资源需求的确定
4.1.1总经办于每年的12月制订或修订下一年度的公司定员编制表，作为人力资源的总依据。
4.1.2人事行政部组织编制并审核各岗位的工作标准，即《岗位职责说明书》。
4.2人事行政部负责人员的配置
4.2.1公开招聘贴合岗位工作标准的人员，经培训、试用和考核合格后，准予上岗。
4.2.2在职员工可经公司考查或自行申请调整岗位，经试用和考核合格后准予换岗。
4.2.3实施在职培训，考核到达岗位工作标准要求，准予留岗。
4.2.3对上岗人员进行追踪管理，定期公布员工综合水平，对不贴合岗位要求的予以下岗培训或淘汰。
4.3教育和培训
4.3.1新进人员培训
a.新进人员报到时，人事行政部应就实际人数研究给予集中或个别培训，其资料包括：公司简介、管理制度、安全礼貌、质量要求、福利待遇等，并保留记录。
b.新进人员送交用人部门后，部门主管应指派干部或资深人员指导各项作业，必要时可安排至相关部门实习，使其尽快进入状态并熟悉必要的知识技能，并且要按照跟踪考察制度的要求，分别落实跟踪考察表的填报。
c.试用期间用人部门从工作态度、工作质量、工作数量、业务知识、提高速度等方应对其进行考核，并记录于“试用期员工考核表”中。试用期满后，交人事行政部登记存档。
d.新进干部试用考核，必须经总经理或其指定的代理人核准。
4.3.2在职员工培训
a.人事行政部每年12月20日前，须拟订出“年度培训计划提纲”，呈总经理审核后，发企管培训制订“培训分月实施计划”并组织实施。
b.送外培训（称称外训）
按计划外训或临时性外训，受训人员应填写“外训申请表”，经部门主管审核后，逐级签核，经总经理核准后发企管培训部，按《外训管理规范》办理。
c.内部培训（简称内训）
内训为厂内开课，讲师以内部管理干部兼职为主，外聘为辅。具体事项依《内训管理规范实施》。
4.4特殊工种（电焊工、电工、锅炉工、驾驶员等）需取得国家授权部门相应的专业培训合格证书；质量检验人员及相关的特殊岗位人员必须经过培训考核合格后方可上岗，并建立《特殊工种人员名册》。
4.5在职员工受训记录由企管培训将其登记于“员工培训卡”内，并将所有受训记录表单存档。
4.6培训结束后，企管培训部应利用“培训意见调查表”做调查，总结出原因、采取对策，在下一轮培训中改善。
服装公司规章制度文件篇15
总则
第一条目的
为使本公司成品的缴库、保管、发运、销货退回及滞存品处理等事务流程有所遵循，特制定本准则。
第二条范围
有关成品仓储管理作业包括库位规划、收发货作业及仓储管理等事务，依本准则的规定办理。
库位规划
第三条库位规划与配置
（一）仓库应依成品出入库情况、包装、方式等规划所需库位及其面积，以使库位空间有效利用。
（二）库位配置原则应依下列规定：
1、配合仓库内设备（例如手推车、消防设施、通风设备、电源等）及所使用的储运工具规划运输通道。
2、依销售类别、产品类别分区存放，同类产品中计划产品与订制产品应分区存放，以利管理。
3、收发频繁的成品应配置于进出便捷的库位。
4、将各项成品依品名、规格、划定库位，标明于"库位配置图"上，并随时显示库存动态。
第四条成品堆放
配货中心应会同商品部的质量管理人员，依成品包装形态及质量要求设定成品堆放方式及堆积层数，以避免成品受挤压而影响质量。
第五条库位标示
（一）库位编号依下列原则办理，并于适当位置作明显标示：
1、层次类别，依A、B、C顺序由下而上逐层编订，没有时填"0"。
2、库位流水编号。
3、通道类别，依A、B、C顺序编订。
4、仓库类别，依A、B、C顺序编订。
（二）计划产品应于每一库位设置标示牌，标示其品名规格及单位包装量。
（三）库管依库位配置情况绘制"库位标示图"悬挂于仓库明显处。
第六条库位管理
（一）仓库管理人员应掌握各库位，各产品规格的进出动态，并依先进先出原则指定收货及发货单位。
（二）计划产品每种规格原则上应配置两个以上小库位，以备轮流交替使用，以达先进先出的要求。
收货管理
第七条成品缴库方式
（一）入库部门开立"入库单"，使用方法及流程前面已经讲述过。
第八条收货注意事项
物料管理科应就缴库内容与成品缴库单的内容确实核对，如发现入库产品款号、品名、规格、产品数量、包装或唛头等不符时，应即时通知入库部门更正。
发货管理
第九条发货注意事项
（一）配货中心接到"订货单"时，经办人员应依产品规格及订货通知单编号顺序列档，内容不明确应即时反映业务部门确认。
（二）因客户业务需要，收货人非订购客户或收货地点非其营业所在地的，依下列规定办理：
1、经销商的订货、交货地点非其营业所在地，其"订货单"应经业务部主管核签方可办理发运。
2、收货人非订购客户应有订购客户出具的收货指定通知始可办理发运。
（三）配货中心接获"订（货）单"才能发货，但有指定交运日期的，依其指定日期发运。
（四）订制品（计划品）在客户需要日期前入库或"订货单"注明"不得提前发运"的，配货中心若因库位问题需提前交运时，应先联络业务人员转知客户同意，且收到业务部门的出货通知后始得提前交运，若系紧急出货时，应由业务部主管通知配货中心主管先予发运，再补办出货通知手续。
（五）未经办理入库手续的成品不得发运，若需紧急交运时需于发运同时办理入库手续。
（六）订制品发运前，配货中心如接到业务部门的暂缓出货通知时，应立即暂缓发运，等收到业务部门的出货通知后再办理发运。紧急时由业务部门主管先以电话通知配货中心主管，但事后仍应立即补办手续。
（七）"成品发运单"填立后，须于"订货通知单"上填注日期、"成品发运单"编号及数量等以了解发运情况，若已发运毕结案则依流水号顺序整理归档。
第十条承运车辆调派与控制
（一）配货中心应指定人员负责承运车辆与发货人员的调派。
（二）配货中心应于每日下午4点以前备妥第二天应发运的"成品发运单"，并通知公司总务科调派车辆。
（三）如承运车辆可能于营业时间外抵达客户交货地址者，成品发运前，配货中心应将预定抵达时间通知业务部门转告客户准备收货。
第十一条客户自运
（一）客户要求自运时，配货中心应先联络业务部门确认。
退货品管理
第十二条运输的联络
配货中心接到业务部门送达的"成品退货单"应先审查有无注明依据及处理说明，若没有应将"成品退货单"退回业务部让补充，若有则依"成品退货单"上的客户名称及承运地址联络承运商运回。
第十三条退货品的验收
（一）退货品运回公司后，配货中心应会同有关人员确认退回的成品异常原因是否正确，若确属事实，应将实退数量填注于"成品退货单"上，并经点收人员、质量管理人员签章后，依据前面介绍的退货单使用流程办理退货。
（二）配货中心收到尚无"成品退货单"的退货品时，应立即联络业务部门主管确认无误后暂予保管，等收到"成品退货单"后再依前款规定办理。
第十四条退货的更正
（一）若退回成品与"退货单"记载的退货品不符时，配货中心应暂予保管（不入库），同时于"成品退货单"填注实收情况后，报交业务部门。
（二）业务部门查验退货品确属无误时，应依实退情况更正"退货单"送配货中心办理销案。
第十五条盘点
（一）库存成品应作定期或不定期的盘点，盘点时由会计部门将盘点项目依规格类别填具"成品盘点表"会同配货中心盘点，并按实际盘点数量填入数量栏内。
（二）实施电脑化后，"成品盘点表"由电脑制表。
（三）会计部门将"成品盘点表"的盘点数量与帐面数量核对若有差异，即填具"盘点异常报告单"，并计算其盘点盈亏数及金额，送配货中心查明原因，再送销售部主管研判，拟具改善措施呈总经理核决。
（四）盘盈亏数量经核决后，由配货中心开立"调整单"，第二联送会计部门，第一联配货中心自存、
第十六条消防设备
仓库内一律严禁烟火，配货中心应于仓库明显处悬挂"严禁烟火"标志，并依工业安全卫生管理的规定设置消防设备，由总务科指定专人负责管理，每日至少检查一次，如有故障或失效，应立即申请修护补充，并配合厂区消防训练，以提高应对能力。
第十七条库房管理应注意事项
（一）仓库内应经常维持清洁，并随时注意通风情况。
（二）易燃品、易爆品或违禁品不得携入仓库，配货中心应随时注意。
（三）仓库内不得吸烟，若因工程需要烧焊时，应先报备，并有人专责允许后才可。
（四）配货中心对所经管的成品库存及仓运设备应负责安全使用之责，如果破损应立即反映主管并立即委托修护。
（五）未经配货中心主管核准有关人员不得进入仓库，搬运完毕后，亦不得在仓库逗留。
（六）配货中心人员于下班离开前，应巡视仓库及电源、水源是否开闭，以确保仓库的安全。
第十八条库房抽查考核制度
（一）为了了解仓库的工作效率以及工作进展，公司将不定期的对仓库的生产与管理情况进行抽查；
（二）抽查内容包括仓库的货品陈列、人员考勤、场地卫生等；
（三）抽查人员的安排由公司指定或派遣；
（四）抽查时间将不提前通知，每月抽查次数为2—3次。
附则
第十九条实施与修订
本管理准则呈总经理核准后实施，修改时亦同。