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考核制度创新

时间: 新华 制度

规范制度,有助于减少行动的盲目性和不确定性,提高工作效率和目标实现的可能性。这里给大家分享考核制度创新,方便大家写考核制度创新时参考。

考核制度创新篇1

为加强和提升员工绩效和本公司绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作进取性,使本公司之奖惩有所依循,并使广大员工能全面遵守厂规,秉公平、公开、公正原则、赏罚分明,依据国家有关法规而制定此考核制度。

绩效考核针对员工的在厂表现。

本制度适用于本公司全体干部职工包括试用期内的员工和临时工。

考核方法

公告:奖惩之公布于每月一次

评级考核办法

〈一〉分为主管干部和一般人员两种考核,主管干部依据该主管部门绩效衡量其

1、部门工作专业本事。

2、对工作的计划推动本事。

3、对工作的组织本事。

4、对工作上团队运用之协调本事。

5、对工作问题上的改善本事。

6、对平日工作主动进取,负责尽职的&39;职责感

7、自我开发本事

〈二〉一般从业人员考核其

1、作业效率。

2、作业品质。

3、作业配合性。

4、服从管理度。

5、出勤状态

6、行为状态

〈三〉考核等级通常分A、B、C、D、四等,原则上依比率分配

〈四〉考核结果再并入出勤状况,作最终核定考核等级。

〈五〉考勤扣分:

1、有下列情形。不得为A等

a、旷工记录。b、除公假外有其他请假记录者c、警告三次以上者(含)

2、有下列情形。不得为A、B等

a、请假两日(含)以上的或迟到。早退两次(含)以上,b、记小过一次(含)

3、有下列情形。不得为A、B、C等

a、旷工一天以上三天内的,b、记小过三次者。

底分为50分

奖励种类区分如下:

评分项目及分数如下:

项目嘉奖小功大功工资上调晋级

10分20分30分。

在以下情景中,能够加10分:

a、能按时完成领导交办的各项任务,且没有差错

b、良品率指标稳步达标以上

c、拾金不昧呈转交公司

d、进取参与公司各项活动,表现突出的

e、爱护公司财物,并有具体事迹者。

f、进取主动维护公司制度并有具体事迹者

g、主动参与各项援助工作,精神可嘉者,

在以下情景中,能够加20分:

a、对于主办业务有重大进展或改革绩效者

b、执行临时紧急任务能按时完成,表现优秀者

c、检举重大违反规定或损害公司权益事项者

d、参与紧急救援工作,主动承担,并处置得宜者

职工有下列情景之一者,能够加30分:

a、对主办业务有重革新,提出方案,经采用后成绩卓越者

b、对于舞弊或有危害本公司权益事情,能事先举报或防止,使公司避免重大损失者

c、遇意外事件或急变,能随机应变,措施得当,不顾自身安危,勇敢救护而保全人身及公物而减少损害者。

d、研究改善工程制办法,提高产品质量,降低成本有显着功效者

e、对于生产技术管理制度,提出具体方案,经采用后的确具有成效者

惩罚的种类

惩罚项目及惩处罚分如下:

项目警告小过大过降级违纪辞退

扣10分20分。30分。

对于有下列行为之一的职工,经批评教育不改的应当给予警告并扣10分

a、上班忘记带识别证或工作时光不按规定佩挂识别证,发现一次即以警告处分(识别证一律挂在左胸前)

b、在工作场所赤足,赤膊,穿拖鞋者

c、上班时光聊天,嬉戏或从事工作以外之工作者。

d、在车间吃东西者

e、破环车间,厂区,住宿区域的环境卫生者,乱丢纸屑、随地吐痰等。

f、各人工作机台及工作环境欠整洁,经指正后而不知整理者

g、因疏忽造成工作错误,情节轻微者

h、不按规定填写报表或工作记录者

i、上班时光私自接听私人电话者

j、检查或督导人员不认真执行任务者

k、下班后在厂内大声喧哗者

考核制度创新篇2

为了全面提高学院师德师风建设的质量和水平,激励督促教师重视和加强师德师风建设,推动和确保学院师德师风建设各项活动的顺利进行,根据《教育部关于建立健全高校师德建设长效机制的意见》、《六盘水师范学院关于进一步加强师德师风建设的意见》精神,特制定本办法。

一、师德师风考核

(一)师德师风考核是教师考核评价的主要内容之一,相关要求严格按照《六盘水师范学院关于印发教师考核评价暂行办法的通知》(师院通字109号)文件执行。

(二)师德师风考核由教师工作处牵头,各系具体组织实施,受学院师德建设委员会的指导。

(三)教师有下列情况之一的,视该教师该学期师德师风考核为不合格。

1.有损害国家利益,损害学生和学校合法权益的行为有;

2.在教育教学活动中有违背党的路线方针政策的言行;

3.在科研工作中弄虚作假、抄袭剽窃、篡改侵吞他人学术成果、违规使用科研经费以及滥用学术资源和学术影响;

4.影响正常教育教学工作的兼职兼薪行为;

5.在招生、考试、学生推优等工作中徇私舞弊,给予警告或者记过处分;

6.索要或收受学生及家长的礼品、礼金、有价证券、支付凭证等财物;

7.对学生实施骚扰或与学生发生不正当关系,给予警告或者记过处分;

8.组织或参与黄、赌、毒、封建迷信及邪教等活动;

9.违反《六盘水师范学院教师礼仪规范》的规定,在师生中造成恶劣影响的。

10.拒绝接受学院、系、部门安排的教育、教学工作任务。

11.因工作不负责任,渎职、失职,造成不良影响或危害的

12.其他违反高校教师职业道德的行为。

二、师德师风考核结果的使用

(一)考核奖励

1.学院设置“师德标兵”奖,每学年从师德师风考核优秀的教师中评选表彰一定数量的“师德标兵”。

2.将教师师德表现作为评先评优的首要条件。在同等条件下,师德师风评价为优秀的,在教师职务(职称)晋升和岗位聘用,骨干教师、学科带头人和学术带头人、各级各类优秀教师评选推荐中优先考虑。

(二)考核惩戒

对师德师风考核评价不合格的教师,给予以下惩戒:

1.2年内不能参加各种评先评优。

2.职称申报或职称晋升往后延迟2年。

3.下一个学年不能承担教学任务,自费离岗学习或调整工作岗位。

三、本办法由教师工作处负责解释。

四、本办法自印发之日起实施。

考核制度创新篇3

1、为提高业务积极性,提高工作效率,明确工作任务,体现个人能力,创造积极向上的学习氛围,特制定本制度。

2、本制度为业务部人员基本工资标准制定的有效参考文件,依据每个人的业务能力经考核后合格后,确定业务部每位员工的岗位职称。

3、业务部岗位职称共分为四个标准,依次为实习业务员,业务员,业务助理,业务经理(需经公司全体公选)。

4、实习业务员:新聘从事公司业务工作的新进人员,熟悉公司经营内容与工作流程,掌握与客户沟通的基本技巧和方式,了解公司主营项目的基本知识,能就具体项目与客户进行顺利沟通,三个月内签订合同金额不少于伍万元者。

5、业务员:满足4中要求,能够独立完成项目的信息查询,业务联系,业务沟通,项目跟进,合同签订,工程款回收等工作,三个月内签订合同金额不少于贰拾万元者。

6、业务助理:满足5中要求,能够协助实习业务员跟进项目,处理客户关系,帮助实习业务员进步,促进项目洽谈,三个月内签订合同金额不少于叁拾万元者。

7、业务经理:满足6中要求,能够处理业务部日常工作安排,管理业务部的人员,制定业务部工作计划,对所有项目信息的.情况进行督促和管理,组织公司业务培训工作,对所有项目负责,三个月内签订合同金额不少于伍拾万元者。

8、岗位职称的认定。岗位职称采用综合业绩(三个月的业绩总和)理论考试,实践结合综合考核评定,考核通过后的次月享受新的岗位职称待遇。

9、业务部岗位职称申请考核范围及要求:业务部所有员工均有权利考核以上四个岗位中的任一岗位。

10、申请考核周期:除业务员职称外,其它职称均采取三个月一次的集中考核评选制。

11、考核不通过者下次考核仍可参与,且不影响现有岗位职称及待遇。

12、业务助理不限制人数,仅以个人能力及工作态度和方法为依据。

13、业务部经理采取竞争上岗制,遵循优胜劣汰的原则,由业务部员工集体评选产生。

14、在工作中出现重大错误,导致公司遭受损失的依据个人职称采取批评,罚款,职称降级,直至开除处理。

考核制度创新篇4

第一章总则

第一条、为加强和规范我行营业网点客户投诉处理工作,提高服务质量,以客户为中心,切实提升我行“窗口”形象,制定本规范。

第二条、本规范适用于我行各分行及下属各营业网点、__直属支行的客户投诉管理工作。

第二章基本规定

第三条、营业网点受理客户投诉的方式主要包括现场口头投诉、客户意见簿投诉、信函投诉、电话投诉等,以上各项投诉均需进行记录。

用于记录客户投诉的登记簿分为客户意见簿和意见登记簿,其中客户意见簿由各网点放置于营业厅显著位置,主要用于客户日常填写投诉意见或建议;意见登记簿用于各网点负责投诉管理的专人记录口头投诉、信函投诉、电话投诉等其他投诉。

第四条、各营业网点负责人为客户投诉处理的主要责任人,应切实承担起处理客户投诉的责任,并指定专人负责营业网点的投诉管理(以下简称“投诉管理人”)。受理、处理、

回复客户投诉,统计、分析、上报客户投诉处理情况。营业网点所有员工均负有受理客户投诉的义务,及在岗位处理权限内进行处理的责任。

第五条、营业网点应在醒目位置摆放客户投诉电话公示牌,我行客户投诉电话为0379—__。

第三章投诉处理

第六条、营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”,即第一位受理客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题;若超出其权限,该员工应及时将投诉问题转交负责客投诉管理人处理,由投诉管理人负责协调、解决,并将处理结果回复客户;同时,投诉管理人应立即向营业网点负责人汇报、反映,争取将客户投诉在网点层面解决。

第七条、营业网点处理客户投诉的基本要求

(一)认真、耐心、诚恳地受理客户投诉,在全面了解事实的基础上,及时妥善处理,尽量让客户满意。禁止推诿或采取粗暴的态度。

(二)坚持以客户为中心,认真分析造成投诉的原因,不回避矛盾,能立即答复的要当场予以答复;对当场不能答复的,应在三日内回复客户。

(三)对超出本网点处理权限的投诉,应及时向总行规范服务管理部门报告。营业网点要及时跟踪投诉处理情况,确保及时回复客户。

(四)处理客户投诉时,要对客户投诉的问题进行核实,开展详尽的调查。

(五)对调查证实我行应负责任的投诉,责任人或责任部门要向客户道歉,及时纠正错误,同时要采取相应措施,认真整改,防止类似情况再次发生。对经查证我行无责任的投诉,要耐心向客户做好解释工作。

第八条、现场口头投诉处理

(一)首位受理客户投诉的员工要认真倾听、记录客户的投诉内容,并向客户复述主要问题,避免出现理解歧义。对能给予答复的问题,应立即向客户解释说明。无法答复的,应立即转交投诉管理人。

(二)为避免产生不良影响,投诉管理人应尽可能把客户请到不影响其他客户的场所,积极提出解决办法、做好与客户沟通工作。必要时,向网点负责人报告,尽量当场予以答复。

(三)当场不能答复的,投诉管理人要安抚客户情绪,并和客户约定回复时限,请示网点负责人处理。投诉处理完毕后将处理情况回复客户,投诉管理人要在意见登记薄上记录处理和回复情况,并由网点负责人签字确认。

(四)经网点负责人确认,客户投诉超出本网点处理权限的,要及时将客户投诉报总行规范服务管理部门处理。

第九条、客户意见簿投诉处理

投诉管理人应每日查阅客户意见簿,及时了解客户意见和建议。对属于本网点处理权限的投诉,应及时通知责任人进行处理;对超出本网点处理权限的投诉,经网点负责人确认后,报总行规范服务管理部门处理。投诉处理完毕,投诉管理人要在客户意见簿上回复相关处理意见,并签字确认;客户留有联系方式的,必须回复客户。

第十条、信函投诉处理

(一)投诉管理人负责客户信函投诉。应认真将信函投诉内容记录在意见登记薄中。

(二)属于本网点处理权限的,投诉管理人应及时调查了解投诉情况,解决投诉问题后,将处理情况回复客户。投诉处理完毕,投诉管理人要在意见登记薄上记录处理和回复情况,并由网点负责人签字确认。

(三)超出本网点处理权限的,经网点负责人确认后,投诉管理人应及时将投诉信函报总行规范服务管理部门处理。投诉信函应复印,留存备查。

(四)及时配合了解总行投诉处理情况,并在登记薄予以记录。

第十一条、电话投诉处理

(一)营业网点接到客户电话投诉。

1、首位受理客户投诉的员工要认真倾听、记录客户的投诉内容,并向客户复述主要问题,避免出现理解歧义。对能答复的问题,应立即向客户解释说明。无法答复的,应立即转交投诉管理人。

2、投诉管理人接到转交的客户投诉后,应积极提出解决办法、做好与客户沟通工作,尽量当场给予答复。

3、当场不能答复的,投诉管理人要在意见登记薄上记录客户信息和投诉内容,并和客户约定回复时限。调查处理后将处理情况回复客户,并在意见登记薄上记录处理和回复情况,由网点负责人签字确认。

4、超出本网点处理权限的,经网点负责人确认后,负责客户投诉管理的专人应及时将客户投诉报总行规范服务管理部门处理。

5、及时配合了解总行投诉处理情况,并在登记薄予以记录。

(二)客户在营业网点现场拨打客户服务电话,并将电话转交营业人员接听时。

1、受理人员在确认对方为客服后,应认真如实解答相关问题。

2、受理人员应积极与客服共同妥善处理投诉,不得拒绝接听或强行挂断电话,严禁在客户面前与客服人员发生争执。

考核制度创新篇5

为了建设一支师德高尚、业务精湛的教师队伍,全面提高教育教学质量,规范教师行为,根据上级关于加强师德师风建设的要求,并结合我园实际,特制订师德师风监督管理考核制度。

一、师德师风建设目标责任制度

幼儿园把师德师风建设责任落实到每一位教师,具体的各项事务均由专人负责,力求做到责任明确,无死角、无漏洞、无空白。

二、师德师风互助制度

幼儿园挑选师德好,业务强,思想道德修养高的教师帮助个别易犯错误、脾气暴躁、性格内向、易冲动自控能力差和刚参加工作的年轻教师,主要从安全、师德等方面对其进行思想教育,主要是了解他们的工作情况和思想动向,及时纠正出现的问题或不良思想趋向。重大问题必须及时报告园长,并作及时处理。

三、师德师风学习制度

幼儿园利用幼儿园的各种会议,对教师进行师德教育,并组织学习有关教育法律法规知识,让每一位教职工明白:作为一位人民教师应该努力做好什么,不能做什么,而且每位教师都要有学习笔记。

四、师德师风督促制度

(一)幼儿园和教师签订《师德师风承诺书》。责任书内容细化分解,层层签订,靠实责任、严格考核,推动工作落实。

(二)落实问卷调查制度。发放家长、教师问卷,接受家长和社会对教师职业道德情况的监督,并设有公开监督电话。

(三)定期听取社会人士对幼儿园师德建设的评议。幼儿园定期举办家长会,亲子活动等,多方听取社会各界的意见和建议。根据收集的意见和建议,制订整改措施,并限期整改到位。

(四)幼儿园园长、教职工凡发现有教师违纪、违法犯罪现象不论是否属于自己的直接工作范围,都必须向幼儿园有关人员反映,凡视而不见,推诿纵容、任其发展的,幼儿园将按照情节和后果加以责任追究。

五、师德师风考评制度

幼儿园坚持做好每日巡查。坚持把教职工师德考核的结果纳入教师教学年段岗位考核和教师的年度考核内容,与教师岗位聘任、提干评优等切身利益挂钩。

六、师德师风评议制度

幼儿园在每学期期末放假前或下半年开学前,集中对全园教职工师德师风进行评议,通过教师自我总结剖析和日常工作情况记录,查找学校师德师风管理和教师遵守师德师风规范等方面的不足,制定整改措施,督促落实,提高教师的师德师风水平。

七、师德师风奖惩制度

(一)幼儿园每年评选表彰一次师德先进个人。报告师德师风建设中优秀教师的典型事迹,并给予物质奖励。

(二)落实“一票否决”制。对违反教师职业道德的人员,首先进行告诚,要求限期整改,告诚期满仍不改正的,年度考核直接定为不称职,情节严重的,报上级处理。

八、预防和杜绝教师犯罪制度

(一)加强领导,落实责任。预防和杜绝教师犯罪。幼儿园将杜绝教师犯罪纳入师德师风建设的重要内容,把杜绝教师犯罪的责任分解给每一个年段或每一位教职工,形成有效的防范机制。

(二)认真开展预防和杜绝教师犯罪的教育活动,幼儿园必须严格执行《师德师风监督管理考核制度》,认真组织教职工学习法律法规、职业道德规范和准则等相关内容。

考核制度创新篇6

1、总则

1.1考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据。

1.2公司的考勤管理由人事部负责,各部的考勤管理应指派专人负责,并报人事部备案。

1.3各部、处(班组)必须指派职责心强的人员担任考勤员,逐日认真记录考勤。

2、考勤员职责

2.1按规定及时、认真、准确地记录考勤情景;

2.2如实反映本单位考勤中存在的问题;

2.3妥善保管各种休假凭证;

2.4及时汇总考勤结果,并做出报告;

3、考勤记载符号

出勤:∨事假:×

病假:○旷工:◎

婚假:+丧假:±

产假、探亲假:□

工伤假、夜班、计划假、看病、倒休:△。

4、各部门应在28日前将当月考勤汇总报财务部门核算工资奖金,季初5日前将该季度考勤汇总报公司人事部。

5、事假

5.1员工遇事须于工作日亲自办理的,应当事先请假。如不能事先请假的,可用电报、电话、书信、口信等方式请假。如果假期不够应提前办理续假手续。

5.2一般员工请假4日内,由其直接主管审批,5日以上由部门主管审批,一般主管请假,由部门主管或总经理审批;部门主管请假,由公司总经理审批。事假期间不发工资。

5.3员工每季度累计事假不足4日者照发工资,同时带薪事假日数可累计使用,但不得提前或跨年度使用。带薪事假的日数假定:2月底前到公司工作者为11日,3月至5月底到公司工作者为8日;6月至9月底到公司工作者为5日;9月至11月底到公司工作者为2日;12月到公司工作者不享受带薪事假,全年事假日数不足应享受带薪事假日数者,不足的日数按加班处理。

6、病假

6.1因病或因公受伤,凭合同医院病休证明,准病假。非合同医院的病休证明经主管领导批准,也可给予病假。

6.2年累计病假超过半年,其工龄满9年的员工按75%计发工资;工龄满4年(合4年)的员工按70%计发工资;工龄不满4年的员工按65%计发工资。

6.3到医院看病,给假半日,记“看病”考勤,不影响工资,超过半日记事假考勤。

7.工伤

7.1因公负伤、因工致残,持医院诊断证明并经人事部确认,可按工伤假记考勤,工伤假期间工资照发。

7.2因公负伤的职员,伤愈复发,经鉴定后,以工伤处理。

8、婚假

员工结婚持结婚证书,享受婚假4日。男女双方都到晚婚年龄(男26周岁、女24周岁)者增加另婚假6日;因对方在外地工作而需到外地结婚的酌情增加路程假。婚假期间工资照发。

9、丧假

员工配偶、子女、父母或养父母死亡,给丧假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,给丧假3日;如在外地酌情计路程假,假期工资照发。

10、产假、计划假

10.1产假一般为57日,5个月内的早产产假为30日,双胞胎产假为70日,产假应产前产后连续计算,假期工资照发。

10.2贴合晚育年龄(女24周岁)并领取独生子女证者产假为70日。女员工生育无人照顾者,经女方单位出具证明,可酌情给男方15日以内的假期,按计划假记录考勤。

10.3女员工计划外生育,其休息时光以事假论处。

10.4各种节育、绝育手术按医务部门的&39;休假证明准假。

10.5配偶在本地工作,行绝育手术后需护理,可持绝育手术证明享受3日的计划假。

10.6员工如果1年内做两次人工流产,其中一次按事假记。

11、探亲假

11.1享受探亲假的条件如下:

11.1.1工作期满1年的正式员工,如果不能利用公休假日与其父母或配偶团聚且同父母或配偶异地分居者,能够享受探亲假待遇;

11.1.2员工丧偶已满1年且未重新结婚者,如有未成年(18周岁以下)的子女寄养在外省市,也可享受探亲假的&39;待遇;

11.1.3自幼由养父、养母或抚养人抚养长大,现仍与其坚持经济关系的员工,经养父母、抚养人所在单位或街道办事处开具证明,可享受探亲假待遇;

11.1.4领取结婚证书的员工,可在当年再享受最终一次探亲假的待遇;

11.1.5已婚职员父母均在外地居住者,每3年可享受一次探亲待遇。

11.2具有以下情景的员工不能享受探亲假待遇:

11.2.1各种学校毕业生,在试用期间不享受探亲待遇。试用期满,方可享受探亲待遇。

11.2.2员工在培训期内不享受探亲待遇,培训期满后,方可享受探亲待遇。

11.2.3丧偶、离婚的职工,当年不能享受每年一次探亲假的待遇。

11.2.4家居远郊区县,已按规定给予了交通补助费的员工,不再享受探亲待遇。

11.2.5员工与其父或母任何一方可利用公休日团聚连续满1个月,未婚员工当年与父母团聚连续满20日者,不享受探亲待遇。

11.3员工探亲假期

11.3.1员工探望配偶,每年给予一方探亲假一次,假期1个月。

11.3.2未婚员工探望父母,每年给假一次,假期为20日;自愿两年探亲一次的可两年给假一次,假期为45日。

11.3.3已婚员工探望父母者每4年给假一次,假期为20日。起始时光是结婚第二年;

11.3.4探亲假期是员工与亲人团聚的实际时光,员工探亲时公司根据实际情景给予路程假。探亲假期包括公休日,但不包括法定节日。

11.3.5探亲假期内工资照发。

11.3.6探亲假原则一次性使用。如有特殊情景,员工经批准也可分两次使用探亲假,但只给一次路程假,报销一次往返路费。

11.4探亲假管理

11.4.1员工探亲,须事前填写探亲申请表,经部门领导批准并报人事部审核,财务部凭人事部批准的探亲申请予以报销往返路费;

11.4.2各部门应根据工作的情景,有计划地安排员工探亲,员工本人应服从组织的安排。

12、加班倒休

12.1充分利用正常工作时光,提高工作效率,严格控制加班加点,确因工作需要而加班加点应经公司领导批准。

12.2主管人员平时加班3小时以上按实际加班时光存休,不足3小时的加班加点,不累计加班存休。

12.3员工平时加班按实际加班时光给予同等时光存休,确实不能倒休时按本人日平均工资的150%计发加班工资。

12.4公司员工在法定节日加班(元旦、五一、十一、春节)按本人日工资的200%计发加班工资。

12.5员工有特殊事务,可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,同时各部门应加强存休的记录管理。

13、旷工

13.1凡下列情景均以旷工论处:

13.1.1采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明;

13.1.2未请假或请假未被批准,即不到岗;

13.1.3不服从工作调动,经教育仍不到岗;

13.1.4打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗;

13.1.5其他违规违纪行为造成缺勤。

13.2旷工扣发相应工资。

14、本办法未尽事宜按公司有关规定执行。

15、本办法自发布之日起执行。

考核制度创新篇7

第一章:总则

第一条:本办法适用于公司所有新入职员工。

第二条:新员工的职业道德、文化素质、职业潜力由人事部考核,新员工的业务技能、业务素质由入职部门考核。部门经理以上人员的业务技能、业务素质由总经理考核。

第三条:考核原则:

1、重能力、重潜力,业绩为辅助考核条件。

2、考核内容可以依据<内部员工考核办法>的考核内容,但标准可以放宽。

3、考核标准尽可能量化。

第四条:考核期限一般为三个月,不合格者再延长一至三个月,特殊情况下亦可缩短,但至少应有一个月考核期。

第五条:考核实行打分制,满分为100分,依据考核内容及标准给分,人事部门给分满分40分,被考核员工所在部门给分满分40分,综合评价满分20分(由人事部、总经理评议)。

第二章:考核内容及标准

第六条:由人事部直接考核的内容及标准。

1、公司各项规章制度的学习、掌握、执行情况,满分15分。

2、EQ测定,满分5分。

3、职业定位及潜力测评,满分20分。

4、职业素质测评,满分10分。

第七条:由试用部门或总经理考核的内容及标准

1、基本实际工作能力,5分。

2、部门规章制度,工作流程的熟悉,执行情况,10分。

3、进入工作状况的时间(快慢)程度,10分。

4、与同事工作的配合情况,10分。

5、工作积极性,5分。

第八条:综合测评内容及标准

1、个人的试用期工作总结及建议、看法,5分。

2、人事部、试用部门(或总经理)的综合印象,5分。

3、工作业绩能否达到基本标准,5分。

4、其他有关同事的意见。

第三章:考核流程及处理

第九条:新员工入职后由人事部进行培训、考核,以十天为宜,考核结果计录在案。

第十条:转入试用部门,部门或总经理随时将考核结果以书面形式(有事实有依据并本人确认)转入人事部记录在案。

第十一条:考核期结束前5天由人事部通知,被考核员工写总结,并同时对其有关同事进行调查并作笔录。由被调查人签字确认。同要详实有依据,同时收集工作业绩数据。

第十二条:考核期结束当天或人事部门安排,总经理、人事部、试用部门与被考核员工面谈,并于会谈后三天内汇总考核成绩上报总经理。

第十三条:

1、考核成绩达到80分者,即时转为正式员工。

2、成绩达70分不足80分者,延长试用期一个月。

3、成绩达60分不足70分者,延长试用期二个月。

4、成绩达50分不足60分者,延长试用期三个月。

5、成绩在50分以下者,结束试用期,解除关系(辞退)。

6、考核成绩达90分以上者,补发一个月转正工资与试用期工资的差额。考核成绩达95分以上者,补发二个月差额。

7、试用期最多六个月,六个月的考核为最终考核,不足80分者,给予辞退。

第十四条、正式录用的员工考核结果记入档案。

第十五条、本制度解释权归人事部所有。

第十六条、本制度生效日期为__年x月x日。

考核制度创新篇8

为了改变教师的思想作风、工作作风,树立良好的队伍形象,进一步加强我们的师资队伍建设,推动教育的创新、改革和发展,全面提高教育质量和教学水平。特制定本方案:

我们一方面教育教师树立良好师德师风,另一方面要教育学生尊敬老师、热爱老师。对于发现的问题,要以批评教育为主。个别情节严重影响恶劣的要进行处理,该检查的检查,该处分的处分,有利于树立良好的师德师风。要注重抓好三个环节,一是健全发现问题的机制;二是健全处理问题的机制;三是健全责任追究的机制。要加强规章制度建设,依靠制度约束,加强监督管理。要依据以上三个方面查找问题和处理问题。

具体安排为:

一、考核时间:

每学年末进行一次考评。

二、校考核组组成:

校领导及教师代表。

三、考核工作对象:

全体教师

四、考核方法:

1、考核结果量化打分,根据分数的高低评出一、二等次。

2、考核人员按考核内容给考评对象打出相应分数。

3、考核中出现下列情况之一者只能评为三等。

(1)体罚或变相体罚、歧视侮辱学生,情节严重、影响极坏者;

(2)向学生或家长索要物品、利用教师职务之便以教谋私,影响极坏者;

(3)进行有偿家教;

(4)参与赌博、酗酒、迷信等有损教师形象的活动,影响极坏者;

(5)因工作失职而造成责任事故,后果严重者;

(6)校级以上通报批评者;

五、考核内容:

1、政治态度:

(1)、拥护党的路线、方针、政策;

(2)、遵守国家法令法规,遵守社会公德;

(3)、不参与邪教等非法组织及迷信教会;

(4)、认真参与政治学习和集会并做好笔记;

(5)、不在学生中散播落后消极思想和言论;

(6)、不进入不健康的娱乐场所;

2、职业道德:

(1)、执行教育法规,不体罚或变相体罚、歧视侮辱学生;

(2)、不乱收费,不向学生或家长索要物品,不利用教师职务之便委托学生家长办私事;

(3)、不进行有偿家教;

(4)、注意教师形象,仪表端庄,衣着打扮得体,举止文明,为人师表;

(5)、不在课堂内吸烟或使用通讯工具;

(6)、不参与赌博、酗酒、迷信等有损教师形象的活动;

(7)、无因工作失职而造成责任事故;

(8)、主动为学校做些本职工作以外的工作,不计报酬;

3、劳动纪律:

(1)、无迟到、早退,按时进课堂,不拖课不擅自离岗;

(2)、无旷工、旷课现象;

(3)、工作时间不做与工作无关的事;

(4)、服从学校安排,做好本职工作;

(5)、积极参加集体备课和教研活动;

4、德育工作:

(1)、热爱教育,情系学生,敬业奉献,恭德慎行;

(2)、对学生要求严格,认真负责;

(3)、关心爱护学生,有较强的服务意识;

(4)、经常与学生交流沟通,热心为学生排忧解难;

(5)、能及时制止校园内外学生的不文明行为;

六、考核程序:

1、学生考评。

2、教师互评。

3、校考核组考评

七、考核结果:

考核结果作为教师评优、晋升的依据之一,纳入教师年度考核,并在一等对象中评定学年度师德标兵,给予物质和精神奖励。

本办法由教代会审议通过之日起实施。

考核制度创新篇9

一、考核范围

卫生保健工作

二、考核方法

1.每一项等第都通过教师自查,年级组长、班主任、园行政检查后把三者检查情况综合后由考评小组最后评定。

2.最后等第评定

A级:卫生保健工作必须达到A级,资料管理B级以上(卫生保健工作A级的确定:卫生保健工作共九项指标,六项指标达A级,其中晨检、消毒、安全防护、保健资料管理必须为A级。其它为B级以上)

B级:二项指标均为B级以上。

C级:卫生保健工作九项分指标均为C级以上,且不够B级条件的。

D级:卫生保健工作九项分指标中有一项及以上指标为D级,则为D级。

三、保健老师岗位浮动工资发放标准

B级:为一线上岗教师浮动工资的1×90%。

A级:为一线上岗教师浮动工资的1.2×90%。

C级:为一线上岗教师浮动工资的0.8×90%。

四、考评小组成员:

组长:

副组长:

组员:

五、考核具体内容

(一)卫生保健工作

1.在园主任领导下,按照保健业务部门要求,学期初制订好卫生保健工作计划,期末及时写好卫生保健工作总结。检查幼儿园各项卫生保健制度的落实情况,并做好有关记录的为B级;能主动、创造性地开展工作,完成各项工作任务的为A级;未完成上述工作任务,拖延不决的或记录不全、内容不实的为D级。

2.掌握全园幼儿生长发育动态及健康状况,及时评价分析。

(1)协助妇保所做好新生入园体检、“六一”幼儿体检工作,及时完成汇总、记录、统计等项工作,发现问题和班任老师、幼儿家长及时交流,妥善处理的为A级;数据失实,计算错误或发现问题未及时处理造成不良后果的为D级。

(2)对体弱、多病、过度肥胖的幼儿有个案管理,有跟踪措施记录,通过有效管理,逐步改善该部分幼儿的体质状况,对有禁忌症的幼儿伙食及时作出相应的安排的为A级;因疏忽发生差错,产生不良后果的为D级。

(3)对在园幼儿每季度测体重一次,每半年测身高一次并作评价,每半年查视力一次,测查资料及时汇总、分析的为B级;未按规定×完成上述工作,产生不良后果的为D级。

3.按要求晨检,做好全日观察工作

(1)幼儿入园晨检做到一摸二看三问四检查。一摸:有无发烧,二看:精神状态、面色、咽部、皮肤有无皮疹及某些传染病的早期症状,可疑者应及时隔离、观察或去医院诊治,三问:饮食、睡眠、大小便情况,四检查:有无携带不安全物品,如:小刀、玻璃片、小球、珠子等,发现后及时妥善处理的为A级;晨检不细致,未发现幼儿携带不安全物品每月超2次以上或因工作失造成不良后果的为D级。

(2)落实全日观察措施,上、下午分别进班一次,了解轻度患病儿的情况并负责喂药,写好护理及治疗记录的为A级;给幼儿误服药品或因工作失职造成不良后果的为D级。

4.执行好卫生及消毒隔离制度,全面控制疾病发生率

(1)按《幼托机构常用物品消毒常规》指导保育员进行各类物品的消毒工作,消毒方法正确,记录规范的为A级;消毒或记录不及时或因未及时指导发生消毒差错的为D级。

(2)传染病流行季节积极开展防治工作,一旦有幼儿发生传染病,立即隔离患儿,并组织对患儿所在班级进行彻底消毒,同时按防病措施进行检疫,组织易感儿预防服药,控制传染病续发。传染病发病率小于3%,腮腺炎、水痘未跨班流行的为A级;措施不得力,造成传染病蔓延或因晨检不细致,造成传染病患儿进班的为D级。

(3)负责幼儿小病的诊治,做好多发病(呼吸道疾病)、常见病的防治工作,晨检时,坚持给每个幼儿喷“爱诺”,多发病发病率小于15%,常见病发病率小于5%的为A级;发现漏记或多发病发病率大于是20%,常见病发病率大于10%的为D级。

5.协助防疫部门完成各项计划免疫工作积极协助防疫部门完成各项计划免疫工作,做到一个不漏,有禁忌症不接种或需暂缓接种的,及时和家长联系,讲明情况。幼儿《预防接种证》齐全,无缺症现象的为A级;出现漏种、误种或《预防接种证》缺少超5%的为D级。

6.做好安全防护工作,防止意外事故的发生

(1)协助园领导落实幼儿园安全检查制度及各项制度,负责检查园内环境卫生及安全工作。发现园内环境的不安全因素及时汇报,及时清除,避免事故发生的,一般外伤发生率每学期2%以内的为A级;因检查不及时,导致幼儿一般外伤发生率超5%的或故意隐瞒不报的为D级。

(2)做好幼儿小伤处理工作。不论幼儿外伤事的大小,均需及时处理,需送医院的和当班老师一起及时送医院治疗。处理完毕,及时汇报,如实进行记录,写明事故情况和处理情况,处理得当未造成后果为A级;发现漏记或因处理不当造成不良后果的为D级。

(3)主动和教师商量,经常性地对幼儿进行安全教育,通过专题讲座活动,向幼儿介绍一些安全防护知识,教给幼儿一些必要的安全技能,提高幼儿自我保护意识和能力效果显著的为A级;一学期未进行安全知识专题讲座的为D级。

(4)加强药品的管理,保健室药品检签清楚,保管得当,无过期失效药品,常用药品及时添置,保证无断货的为A级;发现过期药品或出现断货的为D级。

(5)按时开关园门,不私自开门,确保无幼儿私自出园门的为A级;违反规定开门或发生幼儿私自一人出园门的为D级。

考核制度创新篇10

第一条为了规范行政执法行为,促进和保障行政执法机关依法行政,就爱文秘,全国公务员公同的天地维护公民、法人和其他组织的合法权益,根据省、市、区政府关于实行行政执法责任制度体系的有关要求,结合本乡实际,制定本制度。

第二条行政执法评议考核与公务员的年度考核、部门业务考核同步进行。

第三条乡政府成立行政执法监督检查考核评议领导小组。由乡政府法治建设工作办公室负责行政执法监督检查及评议考核的日常事务。

第四条考核内容包括:行政执法责任制建立、学习宣传法律法规、执法人员培训考核、各项制度的建立、执法队伍建立、执行法律情况、错案责任追究情况等方面。

第五条评议考核对象为政府各组成部门及其全体行政执法人员。

第六条评议考核实行分级负责制

1、对乡政府各行政执法部门的考评由各部门自评,分管领导签署意见,报考评小组评定,考评以各部门执法职责为依据。

2、对行政执法人员的考评,先由个人自评、各部门初评,最后由考评小组评定,考评以“执法人员定期考核评议表”为依据。

第七条对行政执法人员的考评采用百分制,按考核内容、考核标准、责任书进行量化考核。考评结果为优秀、称职、不称职三种,90分以上者为优秀;60分至90分者为称职,60分以下者为不称职。

第八条奖惩

1、考评结果作为评选年度先进集体和先进个人的内容之一,得分低于90分的,不得参加先进集体和先进个人的评选。

2、考评结果与公务员考核挂钩。

3、考评结果作为干部政绩考核、职务晋升、工资晋级的重要依据。

4、在评议考核过程中有故意或者重大过失行为或者徇私舞弊、枉法裁决、玩忽职守等违法违纪行为的,按有关规定给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

考核制度创新篇11

1、目的

为使新员工尽早了解企业的情况和文化,并尽快熟悉工作环境,掌握必要的工作手段和技能,使新进人员能更快地胜任新的工作,特制订本制度。

2、适用范围

新进公司的员工

3、培训时间、地点、内容

3.1、经面试合格员工需进行入职培训,培训时间为2天,培训结束进行考试;

3.2、培训地点为公司的培训教室;

3.3、培训内容为公司员工手册、消防、安全知识、生产工艺流程、企业文化。

4、培训考核

4.1、新员工在培训期间要遵守培训纪律,不迟到、早退,不旷课;

4.2、员工在培训期间的&39;表现按百分制进行量化,迟到、早退在10分钟以内扣5分,迟到、早退在10-30分钟扣10分,迟到、早退在30分钟以上按旷课半天处理;旷课半天扣30分,旷课一天取消培训资格。

4.3、培训期间因特殊情况无法参加新员工入职培训的,经党群部主任批准后,可以请假,但最多不能超过1天;事后请假视为旷课;代假者视为旷课。

4.4、培训结束后,培训主管将对新员工在参训期间的纪律、态度表现(占30%)及笔试考试(占70%)进行等级评定。

考核等级如下:

综合成绩90分以上(含90分)为A;80-90分(含80分)为B;60-80分(含60分)为C;60分以下为D;

4.5、对培训考核综合成绩为A的学员,将予以公司内通报表扬,并将其放于员工档案内。

4.6、学员如在培训中出现以下任意一种情况,将视为培训不合格,不予录用。

4.6.1、请事假1天以上(含1天);

4.6.2、旷课一天;

4.6.3、综合成绩在60分以下。

考核制度创新篇12

一、目的

1、以客户为导向,从满足客户需求出发,提高服务质量及投诉处理时效,切实做好优质服务工作。

2、并通过对各网点、各分拨中心货物异常及延误的监控,从而提高客户满意度,最终达到提升网络质量的目的。

3、进一步重视客户服务投诉,并在遇到各类异常及突发事件时有章可循、避免事态扩大,做到即让客户满意,又最大限度地维护企业品牌形象和利益。

二、工作职责

1、结合公司营销策略,制订客户服务方案。

2、制订客户服务人员行为规范并督导贯彻执行。

3、建立客户服务信息管理系统(客户服务档案、网络服务质量跟踪及反馈)。

4、受理客户或网络内部投诉:包括货损、货差、时效延误、服务态度、财务、理赔、价格费用及其他类投诉

5、接听客户投诉电话,记录客户投诉情况,并对客户投诉进行调查了解,并进行有效的客户

沟通,将客户不满度降到最低,确保公司服务质量的不断提升。

6、对各分拨中心、网点保价货件理赔的情况进行跟踪统计。

6、将各项统计数据及分析报表提供给总裁办,并根据分析结果提出改善意见。

8、组织客户服务回访,发现网络客户服务的不足处,并提出改善意见。

9、制订客户服务人员培训计划并实施培训。

10、监督各网点客户服务工作的开展情况。

12、配合运营管理部对终端到达服务质量进行跟踪

13、对公司网站留言进行回复。

14、公司网站在线客服应答。

三、工作内容

1、投诉来源

(1)外部投诉,指来源于公司外部的客户投诉

(2)内部投诉,指来源于公司网络内部网点的投诉。

2、投诉渠道

(1)外部投诉渠道包括:全国统一服务热线400-689-__投诉、商桥网站在线留言投诉。各类客户端投诉等

(2)内部投诉渠道包括:网络内部间投诉、腾迅在线投诉等

3、投诉类型

(1)业务投诉,主要针对公司业务销售或运作上的差错而引起,主要分为:货损、货差、时效延误、财务、理赔、价格、信息、问题差错、及其他类型投诉等。

货损类投诉:货物潮湿、外包装破损、内物破损;

货差类投诉:各分拨中心丢货、网点丢货、暂停网络货物处理外转丢货;

时效延误类投诉:中转不及时、分拨不及时、配载不及时、通知提货不及时、送货不及时、接货不及时;

财务类投诉:佣金、代收货款、发票、税金;

理赔类投诉:理赔时效不及时、理赔结果不满意;

业务差错类投诉:开单差错、分批配载、标签差错、承诺不兑现、信息反馈不及时、虚假签收、货物被申领;

其他类型投诉:除以上类型以外的业务投诉。

四、投诉处理时效

对于客户的投诉,各部门应通力合作,迅速作出反应,力争在最短的时间内全面解决问题,给客户满意的答复。

1、业务投诉时效

a一般投诉:接到投诉起一个工作日内处理完毕。

b中度投诉:接到投诉起三个工作日内处理完毕

c重度投诉接到投诉起七个工作日内处理完毕。

2、服务态度投诉时效

接到投诉起两个工作日内处理完毕。

3、客户投诉

3.1客户投诉的重要性

3.1.1.什么是投诉

A、从服务者的角度看,投诉就是“客户向我反映一些令他不满意的问题”。

B、从客户的角度看,投诉就是“反映不满及寻求解决”。

3.1.2.客户投诉原因分析

A、客户为何不满

①没有达到期望值,不能满足需要;

②不仔细聆听;

③不良的态度;

④不给予表达情感的机会;

⑤长时间的等候;

⑥不遵守承诺;

⑦业务知识不熟;

B、客户不满时想得到

①细心聆听,得到尊重、关怀;

②处事尽责,立即见到行动:一同解决问题/一同寻求解决的办法;

③获得补偿;

④澄清问题,提供改进方案,使其不再发生。

3.1.3.客户投诉的内容

A、运输投诉:主要包括货物在运输途中发生延误、损坏、丢失和变质,因包装或装卸不当造成损失等。

B、服务投诉:主要包括企业各类人员的服务质量、服务态度、服务方式、服务技巧等提出的批评与抱怨。

投诉类用户情绪安抚

客服员:我非常理解您的心情(您的心情我可以理解.....)

客服员:请原谅,给您造成这样的麻烦

客服员:遇到这种情况我也会很生气

客服员:我很愿意为您解决这个问题或:让我看一下该如何帮助您

客服员:X先生,对不起让您感到不愉快了,我非常理解您此时的感受.....

客服员:??(核查客户的需求)我理解了您的意思吗?

3.2处理客户投诉的步骤

3.2.1.专心倾听

A、为聆听做出准备

----手上准备笔和纸(系统如果支持,最好实现无纸办公)

B、记录重要的事项

----在适当时利用笔记,如在电话倾谈中,需让客户知道你正在写下笔记,这样才可帮助客户组织他的见解;

C、面带微笑

----人的&39;潜意识是相通的,你接听电话的声调、面部表情、坐姿,对方是可以感觉得到的。

面带微笑能帮自己进入最佳思维状态,使你显得更友好,更加有礼节。

D、表达你正在聆听中

----面对面接触时需要全神贯注,利用身体语言,姿势及眼神等表达;对电话联络方面应专心留意用词(例如:我明白,没问题,嗯),让客户感受到我们真诚的了解及处理问题。

E、发出问题

----找出他们真正需要是什么,多用开放式的问话(如:什么?哪位?什么时候?怎样?),如问题暂未能解决,需尽量减低客户的怒气及平息客户的不满。

F、重述声明

----切忌重复又重复某些字句,应利用简单方式陈述声明,只需提出重点并擅用客户的姓名,如客户不想太公式化,可称呼客户的名或英文名,认真聆听,简要复述内容,确认完全了解客户的问题及事实,同时判断抱怨属于何种类型。

考核制度创新篇13

一、总则:

1、为明确规定项目部各级领导、各职能部门、各类生产人员在生产过程中应负的安全职责及管理目标,确保职工的安全和健康,制定本制度。

2、本制度是根据是“管生产必须管安全”、“安全生产,人人有责”的原则和项目制定的伤亡事故、安全生产、文明施工管理目标,依据有关的标准和规范而编制。

3、本制度适用于项目部所有职能部门及人员。

二、指导方针和安全目标:

1.指导方针:安全第一,预防为主。

2.管理目标:

(1)伤亡事故管理目标:

杜绝死亡,防止重伤,轻伤月平均负伤率低于1‰

(2)安全管理达标:

合格率:100%;优良率:98%

(3)文明施工目标:

合格率:100%;优良率:98%

三、安全责任及目标管理:

安全生产责任制、目标管理是一定时期集体活动预期达到的成果或结果。安全生产责任制、目标管理指集体活动中的成员亲自参加工作目标的制定,在实施中运用现代管理技术和行为科学,借助人们的事业感,能力,自信,自尊等,实行自我控制,努力实现目标。

其基本点是以被管理活动的责任、目标为中心,把安全的任务转换为具体的责任和目标加以实施和控制,通过责任和目标的实现来完成安全的任务。安全生产责任制、目标管理的精髓是以责任、目标指导活动。“安全生产责任制、目标管理是组织系统功能的集中体现,故安全生产责任制、目标管理是系统整体的管理。安全生产责任制、目标管理重视成果的管理,重视人的管理。如果出现安全事故,就是没有成果,没有管理好,就有责任,就要落实目标的责任主体。项目部对技术组,施工组,安质组,物资组,这四个部门和部门的责任人,在安全工作方面制定了目标,明确了责任。以下就各个部门的责任和目标加以明确。

1、项目经理(工地负责人):项目经理作为项目安全生产第一负责人,对所管项目的安全生产负全面责任,负责安全网络的建立、安全生产责任制的落实、目标管理的制定及实施。

达到公司下达的安全任务,杜绝重伤和死亡的出现。达到安全生产,文明施工的预定目标。如出现重大伤亡事故,按年度或月度的奖金比例进行扣除。情节特别严重的,追究刑事责任。

2、技术组:总工是技术部门的责任人,也是技术部门的责任主体。技术部门应在编制施工方案时,编写安全方面的交底。技术性强的项目工程,须单独编制施工方案或安全技术交底。在每一个分项工程施工前,必须就工程的特点,部位,安全等方面有针对性的编制出安全,技术交底,并组织工人进行交底,学习。如果没有进行安全,技术交底,而进入现场施工,出现安全,质量事故,视事故的严重性和损失大小,按年度或月度的奖金比例进行扣除。情节特别严重的,追究刑事责任。

3、施工组:施工组长为施工组的负责人,也是施工组的责任主体。按照技术部门编制的安全技术交底作业指导书,以及有关的施工规范和标准,严格要求施工。按照“管生产必须管安全”的原则,指导和督促工人遵章守纪。严禁出现违章指挥和违章作业现象。在生产和安全发生矛盾时,必须处理好安全存在的问题,才能进行生产。

杜绝重伤和死亡的出现。达到文明工地的预定标准,如有以上情况发生,按年度或月度的奖金比例进行扣除。情节特别严重的,追究刑事责任。

4、安质组:安质组长为安质组的负责人,也是安质组的责任主体。安质组和组长的主要责任是做好工人的安全教育。单项工程的安全交底,特殊工种工人的持证上岗。安全交底卡签字齐全,内容真实,并造册登记。做好施工现场“三宝,四口,五临边”的安全防护工作,做好安全日记。督促各工班做好班前安全活动记录。组织项目有关人员配合项目经理做好每月的定期安全检查工作,并检查落实情况。及时发现隐患,消除隐患,纠正违章。做好安全第一责任人的助手工作。

杜绝重伤和死亡的出现。达到安全的.预定标准。如出现重大伤亡事故,按年度或月度的奖金比例进行扣除。情节特别严重的,追究刑事责任。

5、物资组:物资组长为物资组的负责人,也是物资组的责任主体。物资组的主要责任是,采购安全,合格的劳动保护防护用品。在采购的范围内不出现不合格品,伪劣商品,以防止在生产中埋下隐患。如出现上述情况,按年度或月度的奖金比例进行扣除。情节特别严重的,追究刑事责任。

四、安全生产责任制、目标考核规定:

1、本制度考核对象为各级安全管理职能部门(责任人)及施工班组。定于每月一日为项目部检查考核时间,由安全组长(项目经理)领队,定期安全、文明施工检查小组组员参加的检查考核小组进行一次施工现场安全联合检查。

2、对检查出的安全隐患及文明施工问题,由安质部长按“三定”方案进行整改。并做好记录。

3、由安质部长统计本月的检查结果,对各职能部门(责任人)进行考核评定,并对结果进行公布,对业绩差的部门(责任人)进行教育培训,对存在问题整改不彻底且屡教不改的,报项目部批准后令其转岗。

4、安全生产责任制考核办法为积分制,按《深圳市施工安全检查评分标准》所列评分表评分。各管理部门、人员所负责的各项应得分值相加为基数,实得分数除以基数,再乘以100即为该管理人员考核得分。

5、目标管理考核由经理、技术、安质、施工等部门对各施工班组的伤亡事故、安全生产、文明施工进行综合评定。

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