电商公司规章制度大全最新
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电商公司规章制度大全最新篇1
一、教师师德(30分)
(一)思想表现(6分)应得分()
1、坚持坚定正确的政治方向(1分)。
2、坚持社会主义道德教育,即:爱祖国、爱人民、爱科学、爱社会主义(1分)。
3、忠诚党的教育事业,教书育人,为人师表(1分)。
4、积极上进,务实求真,与时俱进,关注学校发展,团结同事,关心学生进步(1分)。
5、办事有原则,服从安排,顾全大局,胸怀宽阔,谦逊让人(1分)。
6、团结协助,不参与吵架、打架,不讲不利于团结的话,不做有害团结的事(1分)。
(二)政治与业务学习态度(5分)应得分()
1、自觉遵守学习时间,不缺席,不迟到,不早退(2分)。
2、学习时事与业务或会议记录齐全(2分)。
3、学习要求联系实际,解决实际问题,思想觉悟适应新形势(1分)。
(三)职业道德(5分)应得分()
1、忠于职守。工作上善于思考,勇于创新,钻研业务,精益求精(2分)
2、关爱学生。要面向全体,为了一切学生,对学生一视同仁。教育学生不护短,不挖苦、不讽刺、不体罚、不打骂学生,以德育人,以理感人,亲密师生关系(2分)。
3、为人师表,行为规范。衣着整洁、举止端庄、语言文明、待人礼貌(1分)。
(四)学识水平(14分)应得分()
1、学历:大专学历7分,本科学历8分,提高一个学历层次以上加1分。
2、知识更新:积极参加校本培训、新课程改革培训及教研活动的得7分。
二、业务水平(30分)应得分()
(一)及时交教学计划、、教学反思(4分)。
要求:详写教学内容分析、教学方法实施,教学进度与计划,定时作业计划,教学反思、案例分析,教学经验。
(二)教案要求(4分):
写教案有规范性,不缺细节,上下相连,与教学同步,有课后反思记录,缺一项扣0.5分。
(三)课堂教学要求(4分):
教学方法得当,因材施教,教学设计符合学生实际,面向全体学生,突出以学生为主体的课堂互动氛围,激发学生的`学习兴趣,充分调动学生学习的积极性,主动性,并能用多媒体辅助教学。
(四)听课、评课要求(3分):
每学期完成学校规定的听课任务,有听课记录和意见反馈。
(五)定量作业要求(3分):
每学期完成定量作业(含作文)计划数,有全批全改,有批不改或作业次数不完成规定基数扣1分(少一次扣0.2分,扣完单项分为止)。
(六)期考与单元测验要求(4分):
按学校规定测试定量基数完成,并有批改、试卷分析、学生能力、水平(每少一次扣1分)。
(七)考勤及工作量要求(4分):
指完成规定的工作量,即出满勤,有事请假,不迟到、不早退。无故缺课一节倒扣1分,有迟到、早退一次扣0.2分(扣完该项分为止)。
(八)示范指导课与公开课要求(4分):
学年内上科组公开课至少1节记2分(以学科组为主),不上扣3分;全校示范或公开课1节记2分,区级1次记2分,校际间一次记1分,各项累计得分不超过6分。
三、业绩(30分)
(一)教学效果(16分)应得分()
学年统考任教学科平均成绩排在全区前10名得16分,第11—12名得12分,第13—14名得10分,第15名以后得8分。
(二)获奖及表彰(14分)应得分()
1、教研活动奖(8分)
一年内参加区级调教、说课以及综合竞赛获奖市级以上4分,区级得2分,校级1分;参加教学论文、自制教具和学科比赛在市级2分,区级得1分,校级0.5分;培养指导学生参赛获奖一项得2分;获得省级以上同项奖的加倍得分。
2、荣誉获奖(6分)
本年内荣获“先进教师”、“优秀教师”、“优秀班主任”、“优秀辅导员”、“优秀教育工作者”、“教(课)改积极分子”“劳模”、“优秀党员”、“先进工作者”等为单项奖,市级以上按单项记分,区、镇以下两项合一项记分(获一项的记二分之一分)。
获学校级奖3分
获区级奖4分
获市级奖5分
获省级以上奖6分
获奖记分以证书为准,同一奖项取最高一级的得分,累计满6分为止。
四、其他(10分)应得分()
(一)熟练掌握计算机应用等现代教育技术(5分)。
(二)参加外出培训、观摩、研讨,并在校内作会议及书面(3分)。
(三)完成指定的学习交流任务,并有书面呈现(2分)。
五、奖分和罚分(20分)应得分()
在以上四项得分的基础上,针对以下情况于20分范围内进行加分或扣分。加分至上一个考核档次为止,扣分至下一个考核档次乃至不称职为止:
(一)超课时量加2分。
(二)积极主动承担任务、完成良好加2分,消极逃避任务、办事拖拉完成质量差扣2分。
(三)维护学校、师生以及社会公共利益,有突出表现,加2分;损害他人及公众利益,有不良影响,扣2分。
(四)出满勤,从不缺课、迟到、早退,加2分;病假一天扣0、3分,事假一天扣0、6分,旷课一节扣1分。
(五)担任班主任或其他管理工作,效果较好、公众认可,加2分。
(六)其他突出情况,酌情奖罚。
奖罚达到优秀或者不称职档次的,务必从严把握、审慎决定。
电商公司规章制度大全最新篇2
1目的:
为规范本公司招聘、入职、试用期和转正管理等相关事项,特制订本办法,以作为遵循依据。
2范围:
本公司全体同仁之招聘、入职、试用期和转正管理等相关作业。
3职责:
3.1招聘、入职、试用期和转正管理均由人资部门负责。
3.2招聘需求确定、试用期考核、部门内专业训由员工所在部门负责。
4作业内容:
4.1招聘原则:
4.1.1公司录用员工实行“公开招聘、择优录取、竞争上岗、岗上竞争”的原则。根据公司人力资源战略规划,采取多渠道招聘的形式,按学历、工作经验、技能水平和综合素质择优录取。
4.2人员编制管理:
4.2.1人力资源部根据岗位的工作职责及任职条件,进行定岗定编,制作《岗位说明书》,作为员工录用、管理和考评的依据。
4.2.2用人部门根据本部门季度工作计划、本季度人员异动情况,结合公司战略相关要求,于每季末25日前提交下季度人力编制计划,人力资源部审核并汇总各部门编制计划提报总经理审批(因技术部门的特点,技术部于每月25日前提交下月人力编制计划)。
4.3招聘需求:
4.3.1用人部门因业务需要扩大编制或岗位出现空缺需要替补等原因,在人力预算费用和组织架构人员编制范围内,按照岗位职责和任职资格要求及时提交《人员需求申请表》,明确招聘原因、需求岗位、需求人数、岗位职责、任职资格等,人力资源部审核并提报总经理审批。
4.4招聘实施:
4.4.1人力资源部根据总经理审批后的各部门人力需求计划,统一组织招聘。
4.4.2招聘渠道选择:招聘负责人根据已审批的岗位要求,在兼顾招聘成本、招聘周期等前提下,根据不同的招聘岗位特点评估使用合理的招聘渠道,并在相关的渠道及媒介平台上发布招聘信息。
A内部招聘:在满足招聘岗位的任职资格条件,同时不影响员工原所在部门人力资源配置的情况下,优先考虑内部员工。
B外部招聘:主要包括招聘网站、媒体广告、现场招聘会、校园招聘、猎头、内部引荐(公司提倡“任贤不避亲”,鼓励员工引荐满足招聘岗位任职资格条件的人员,原则上有亲属关系的不得在同一部门任职)等形式,其中涉及高端稀缺人才招聘时方可采用猎头招聘渠道,招聘负责人要在审核用人部门提交的人员需求申请表时备注预估猎头费用并经总经理审批后方可启动猎头招聘。
4.4.3简历筛选:人力资源部门对应聘资料进行分类并初选,并将初选简历提交用人部门进行简历的复选后将面试名单与面试日期转回招聘负责人通知应聘人员面试。
4.4.4面试:人力资源部门负责安排用人部门对应聘者进行面试评估。
A招聘岗位为专员级别的,原则上面试官为用人经理(含)级别以上人员参加。
B招聘岗位为主管(含)级别以上岗位的,原则上面试官为总监(含)级别以上人员参加。
C招聘岗位为经理(含)级别以上岗位的,原则上面试官为副总(含)级别以上人员参加。
4.4.5招聘录用:用人部门确认录用后将应聘人员面试材料(应聘人员登记表、简历、面试评估表等材料)转交人力资源部办理录用手续,人力资源部负责补齐应聘人员全部资料,并审核真实性,中高级人才必要时要做背景调查。沟通确认应聘者入职后的薪资待遇。提交《新员工录用审批表》,经总经理审批后人力资源部给新员工发放正式的《新员工录用通知书》。
4.5入职管理:
4.5.1新员工入职通过《入职服务追踪表》全程跟踪,确保新员工入职手续规范:
A新员工入职当天需要携带《新员工录用通知书》及其所列各项资料(身份证、毕业证、原单位离职证明、就业失业证、公司需要的其他必要材料)到人力资源部办理入职手续。
B入职时用人部门必须及时确认新员工录用条件,参考《新员工录用条件确认书》。
C入职时用人部门要推动落实导师培养计划,参考《新员工导师培养计划表》。
D人力资源部负责组织新员工入职培训:
(1)公司级通识训:企业简介、企业文化、组织架构、企业核心业务、企业政策与薪酬福利、企业关键管理制度等(人力资源部原则上于每月1日、16日集中安排通识训,为节约成本,驻外人员实行视频授课)。
(2)部门内专业训:部门整体业务、部门各项管理制度和工作流程等(用人部门负责在新员工入职1周内安排专业训)。
4.5.2新员工入职两个月内必须签订劳动合同。公司原则上所有新员工劳动合同期限为一年,试用期期限为两个月。
4.5.3新员工因入职资料提交不完整或不及时而导致转正手续、劳动合同签订以及社会保险等人事手续办理延误的,由员工承担全部责任,公司不承担任何责任。
4.6试用期和转正管理:
4.6.1试用期规定:试用期由新员工所在部门负责其工作安排、导师安排及工作考核,部门负责人与新员工导师共同负责新员工指导;人力资源部要督促新员工导师及时制定《新员工导师培养计划表》并督促其实施,确保新员工尽快融入工作。
4.6.2试用期考核:试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。
A考核实施:人力资源部负责组织新员工试用期考核,试用期结束前7个工作日组织安排新员工试用期考核,提交《新员工转正审批表》,经总经理审批后办理相关转正手续。
B员工在试用期内有下列行为,公司有权不予录用:
(1)工作技能达不到招聘录用能力要求,无法胜任岗位工作;
(2)无正当理由请假超过五天;
(3)无故旷工超过一天;
(4)一个月内迟到、早退达六次(含)以上;
(5)工作技能与个人陈述的任职能力不相符或提供虚假个人资料等欺诈行为;
(6)严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害;
(7)同时与其他用人单位建立劳动关系,经公司提出,拒不改正的;
(8)因患病或者非工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作;
(9)其他严重违反国家法律法规、公司规章制度的行为。
4.6.3试用期转正有以下三种类型:
A提前转正:试用期内工作态度、工作能力与绩效良好的员工,经部门提出申请,报总经理审批后,人力资源部可以办理新员工的提前转正手续。
B正常转正:人力资源部在新员工试用期满7个工作日之前组织新员工试用期考核,用人部门应至少在新员工试用期满3个工作日之前做出考核结论,并将书面考核材料提交人力资源部。
C直接解聘:人力资源部凭转正审批表中出具的不合格结论,在新员工试用期满至少2-5个工作日之前与员工面谈,按照试用期不合格解除劳动合同。
电商公司规章制度大全最新篇3
为加大人力资源开发力度,切实搞好绩效管理,有效开展对员工的绩效评价,结合矿业公司实际及06年绩效考核的运行情况,特制定本方案。
一、基本原则
(一)分层考核原则。既实行车间主任(工段长)、业务主管与现场技术岗位、普通管理岗位上的各类专业人分开考核的原则,将车间主任与业务主管放在一个系列里考核,现场专业技术岗位与普通管理岗位上的各类专业人员放在一个系列里考核;
(二)突出业绩原则。坚持以业绩为主,其它考核因素为辅的原则,使员工对公司贡献的大小成为考核成绩优劣的决定性因素;
(三)指标量化原则。对于所有纳入绩效考核的指标要尽量量化,确定量化目标,进行量化考核;
(四)客观公正原则。坚持考评方式与考评结果的客观、公平、公开、公正;
(五)职责明确原则。明确员工自身的岗位职责,按照矿业公司下发的整体绩效目标,层层分解组织绩效目标和个人绩效目标,责任落实到人,以责任目标为工作导向激励和促进工作业绩增长。
(六)责权利相一致原则。坚持考核结果与员工薪酬分配挂钩。
二、考核范围
1、受聘在矿业公司现场技术岗位、普通管理岗位上的各类专业人员及车间主任(工段长)和业务主管;
2、公司引进的大中专毕业生入矿当年不参加绩效考核,第二年参加绩效管理,但不参加其中的考核排名环节;
3、各单位可根据实际需要,按照逐级考核与下管一级的方法加大考核的深度和广度,将班组长乃至全体员工纳入考核之列。
三、管理周期
绩效考核采用周期性循环管理方式,为了便于操作,矿业公司实行岗位职责目标按月考核与基本素质半年考核相结合的考核方式。
四、考核评估
绩效考核共分为四个环节,分别为目标设定、督导平衡、员工考核、结果反馈。
1、目标设定
(1)单位目标确立:各单位要依据矿业公司下达的生产经营计划确立各自的成本、利润、产量、质量、安全等目标。
责任人:由各单位领导班子牵头,矿业公司各龙头部室参与协作。
时间:每月月初。
(2)个人目标确立:员工个人目标包含自身的管理工作、相应的事务性计划和主要业绩指标,员工在设定目标时不能以指标代替管理工作,员工依据单位目标及职能和个人岗位职责确立各自的个人目标,专业相同或相近的员工在制定个人目标时,内容不得重复,要具体写出各自承担责任的业务部分,负责同一项目的,要分清主次,明确责任比例。个人目标确立后,由员工本人填写《岗位职责目标设定评价表》。
责任人:由各单位负责人牵头,员工个人和单位班子成员共同确立。
时间:每月月初。
2、督导平衡
(1)目标调整:由于客观条件发生变化或上级目标发生变化,单位目标、个人目标可以根据客观实际进行适当调整。
负责人:由员工个人和单位班子成员共同确定。
时间:每个目标周期考核前。
(2)督导管理:由单位班子成员对员工的工作情况进行检查,及时发现员工的问题、困难并提供指导性意见及必要的帮助,同时给予中肯的鼓励,以激励员工完成工作目标。
负责人:单位班子成员。时间:不定期。
3、员工考核
(1)日常考核:班子成员在进行督导管理的同时要对员工的目标完成情况、工作态度、工作能力、质量安全等考核要素进行收集记录,同时给予必要、及时的表扬和批评。
负责人:班子成员。
(2)目标周期考核:班子成员在每个绩效管理周期结束后,要对组织及员工进行考核,以检查绩效目标的.完成情况。
负责人:单位领导班子成员。时间:每月月末。
方式:
(1)月末目标周期结束时,由员工针对每个绩效目标用《岗位职责目标设定评价表》进行自我评价,然后交由班子成员依据设定的目标对员工绩效的完成情况进行逐一评价,同时由劳资人员针对员工的勤勉情况填写《勤勉情况扣分表》,并填写《岗位职责目标设定评价表》中本岗位管理达标扣分一项,最后由班子成员对考核结果进行汇总公示。
(2)半年或年度目标周期结束时,除按上述要求进行操作外,领导班子成员还要组织员工对考核范围内人员的《基本素质考核评价表》进行民主测评,实行员工自评、领导评价与民主评议相结合的方式,所占比例为员工自评20%,领导评价20%,民主评议60%,合计为100分。
4、结果反馈
(1)奖惩反馈:按照每月绩效考核的结果对员工进行奖金发放。发放奖金系数=员工奖金系数×绩效考核结果。
负责人:单位劳资员。时间:以考核周期为准,按月发放。
(2)绩效反馈:考核结束后,单位领导班子要及时把考核结果向员工反馈,并根据反映出来的情况帮助其进行调整。
五、考核计算方法
本次考核分为工作质量总体评价(定量)和勤勉情况(定性)两个部分,其中工作质量总体评价总计为100分,勤勉情况为扣分项,其中工作质量总体评价=主管领导评分总分=100,月度考核汇总表中的考核结果=(工作质量总体评价—勤勉情况)/100。
六、考核结果的使用
考核结果与员工月份薪酬、专业技术职务评审、年度评选先进、选拔突出人才和实施科技责任制等结合起来,做到奖罚分明,真正起到调动广大专业技术人员积极性的作用。
1、员工月份奖金发放以每月考核结果为依据。
考核结果均值在90%—100%之间的,发放奖金系数=员工奖金系数×100%;
考核结果均值在80%—90%(不含90%)之间的,发放奖金系数=员工奖金系数×90%;
考核结果均值在70%—80%(不含80%)之间的,发放奖金系数=员工奖金系数×80%;
考核结果均值在60%—70%(不含70%)之间的,发放奖金系数=员工奖金系数×70%;
考核结果均值在50%—60%(不含60%)之间的,发放奖金系数=员工奖金系数×60%;
考核结果均值在50%以下的,取消当月奖金。
2、为半年度考核和年度综合考评提供原始依据,半年度考核和年度考核采用业绩考核汇总平均与基本素质汇总平均的方式,二者所占的比例为8:2。
3、年度考核被评为优秀的,可优先参加高一档次专业技术职务或各种表彰激励体系的评审,连续三年被评为优秀的,可优先考核聘任专业技术行政职务。
4、年度考核被评为优秀的专业技术人员,可优先外出考察、参加培训以及职务晋级;年度考核被评为不称职的,视情况低聘或解聘专业技术职务,考核连续两年被评为不称职的,解聘其专业技术和管理人员身份,安排到操作岗位工作。
5、末尾淘汰:依据矿业公司实际情况对车间主任、业务主管系列与现场专业技术人员、普通管理人员系列分别实行2%—5%的末尾淘汰比率。
七、相关说明
1、《勤勉情况扣分表》是因基本素质考核与员工业绩考核不同步而设置的,若员工出现《勤勉情况扣分表》中的相应情形,除按员工奖惩办法等有关规定执行外,在绩效考核中也要有所体现,该表的扣分标准由各单位自行确定,该表在考核周期结束汇总时由单位劳资人员填写。
2、《基本素质考核评价表》一年考核两次,既半年考核与年度考核,该表各单位可根据自身实际进行修改。在评分时对于现场专业技术人员与普通管理人员的基本素质考核,各单位可根据实际加入业务主管(车间主任)考核项,既员工自评、领导评价、主管(车间主任)评价、民主评议四项对员工的基本素质进行考核。
3、因实行分层考核,要求各单位在每月8日前分别上报上一个月的业务主管(车间主任)考核汇总表以及现场专业技术人员、普通管理人员考核汇总表。
4、各单位、部室要将员工的《岗位职责目标设定评价表》及月度考核汇总表在本单位、部室内部进行公示,以便于本单位及矿山广大员工互相监督,在公示月度考核汇总表时无须进行排序,只将每一位员工的工作质量总体评价和勤勉情况得分进行公示即可。但向人事部门上报的汇总结果要求进行排序。
5、月末考核结束后,各单位主管领导要以会议或非会议(单独找员工谈话)的方式将考核结果反馈给员工本人,在反馈过程中要本着对事不对人的原则,指出员工工作过程中的优缺点和不足,并帮助其改正。
电商公司规章制度大全最新篇4
第一章部门职责
1.管理协调小组(电子商务总监):由公司管理层组成工作小组,总经办直接领导,工作内容包括:战略规划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署、企业文化建设等。
2.产品编辑部(产品编辑、摄影师):负责产品图片拍摄、处理,产品描述编辑,产品上架等。
3.网络零售部(零售主管、销售客服若干):承担网上零售工作;负责在线答复客户、销售商品、订单处理等。
4.网络分销部(分销主管):负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等。
5.物流仓储部(物流主管、配货员若干、打包员若干):负责管理仓库,进货、打包发货、进销存储管理等。
6.订单处理部(复核员、打单员):负责打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等。
7.售后服务部(售后服务若干):负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等。
8.客户关怀部(客户关怀):负责老客户关系维护及二次开发;客户数据库建立、数据分析、决策支持等。
9.营销推广部(营销专员):负责品牌宣传推广;网络软营销、广告;网店运营、网店促销等。
10.美工设计部(美工若干)负责产品图片编辑、网店装修与美化,市场营销工作的美工支持等。
第二章电子商务部岗位职能与任职要求
电子商务总监:A.岗位职能—1.制定电子商务部战略及规章制度;2.负责电子商务部运营、协调部门工作;3.企业资源与社会资源整合。B.任职要求—良好的敬业精神和职业道德操守;了解电子商务认同企业战略,熟悉企业情况;具备独立网店经营的能力,有网店管理经验;熟悉掌握电子商务知识和网店业务流程;熟悉各部门的工作;沟通能力好、执行力强。
营销专员:A.岗位职能—1.负责网店与产品品牌宣传推广;2.网络软营销、广告;3.策划网店促销活动等。B.任职要求—有创意、思维敏捷;了解网络购物市场及网购群体消费者习惯;熟悉各种网络营销方式。
网店美工:A.岗位职能—负责产品图片拍摄、处理;网店装修与美化;负责市场营销各种的美工支持。B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;有美工基础,熟练使用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop等软件;懂Xhtml、Css.
产品编辑:A.产品标题优化,描述编辑,产品上架等。B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使用网店管理工具;熟悉收索引擎。零售主管:A.岗位职能—管理网络零售部,负责人员分工排班、新员工培训、销售绩效统计等。B.任职要求—六个月以上网店销售经验,有团队管理经验,沟通能力好、执行力强。
销售专员:A.岗位职能—负责在线答复客户、商品促销、订单处理等;B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练掌握网店产品信息
及产品专业知识;打字速度快,能同时应付10人聊天;有良好的网上沟通能力和销售技巧。
分销主管:A.岗位职能—负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等;负责通过B2B平台批量销售产品。B.任职要求—熟悉淘宝知识和网店业务;熟练使用进销存软件;熟悉产品知识,掌握各种产品的包装技巧;对快递物流的规则非常了解。
复核员:A.岗位职能—订单复核,确认地址、货物无误。B.任职要求—熟悉掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练掌握网店产品信息及产品专业知识;熟练使用先关网店管理软件,工作耐心细致。
打单员:A.岗位职能—负责打印打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等。B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使用相关网店管理软件,工作耐心细致。
配货员:A.岗位职能—按照配货单进行配货,质检。B.任职要求—熟练掌握网店产品信息及产品专业知识,工作耐心细致。
打包员:A.岗位职能—对完成配货的商品进行打包。B.任职要求—熟练各类商品打包技巧,熟悉快递物流规则,工作耐心细致。
售后客服:A.岗位职能—负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等。B.任职要求—熟练掌握网店产品信息及产品专业知识,沟通能力强,能妥善处理各类客户纠纷。
客户关怀:A.岗位职能—负责老客户关系维护及二次开发;客户数据库建立、数据分析、决策支持等。B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使用相关网店管理软件,工作耐心细致。
第三章电子商务部薪资表及奖金提成方案
岗位基本工资标准表
一、提成说明:提成奖金
以客服平均提成为参照,提成分配根据完成目标程度,职位不同享受不同分配比率。
销售额以店铺下单金额减去退货金额为准。
1.客服平均提成,提成奖金(不分一组二组):(店铺4月以前试运营阶段按岗位工资+工作表现=$发放,工作表现分300.400.500三个档次,部门主管审核,4月以后按岗位工资+工作表现+目标绩效=$来执行)每月10日前设定下月指标,根据完成目标给予客服组不同比例提成奖金。目标完成率60%以下,无提成;
目标完成率61%-80%,客服组提成比例为总销售额1%;
目标完成率81%-100%,客服组提成比例为总销售额1.5%;
目标完成率101%%-150%,提成比例为总销售额2%;
目标完成率151%以上提成比例为总销售额2.5%。
提成奖金客服组平分。
2.小组绩效奖金客服小组所负责的店铺完成店铺指标并结合日常工作表现给予不同比例绩效奖金。
目标绩效:
目标完成率60%(含60%以下),绩效奖金300元
目标完成率61%-80%,绩效奖金400元
目标完成率81%以上,绩效奖金500元
工作表现:视日常工作表现给予一定奖励.
3.其他人员提成及奖金分配(计划部,企划部,引流组,仓储部)
包含:员工提成及绩效奖金。
(1)员工提成:
以客服平均提成为参照;
助理级别提成为客服平均提成的100%;
副助理级为客服平均提成的90%;
员工级为客服平均提成的80%。
(2)绩效奖金:
a)企划部绩效考核:由运营总监从页面设计、文字表现、店铺转化进行评级。
b)货品计划部绩效考核:由部门主管从产销率、各类报表、货品管理能力上进行评级。
c)引流组绩效考核:由运营总监从销售目标完成度和引流效果上进行评级。
d)售后组绩效考核:由运营总监从销售目标完成度、问题反馈、老客户上进行评级
电商公司规章制度大全最新篇5
企业机密是企业的命脉,在当前无情的商业竟争中如何保护企业的机密,保护企
业的合法权益不遭受非法侵害,已列入高度重视议程。一个成功的企业难免拥有多的雇员,顾客,来宾,他们都有可能接触机密为了防止机密泄漏特制订本条例。
一、保密守则
1、认真保管好本职岗位的数据资料,技术资料,材料资料。
2、不得向无关人员(包括亲属)泄露数据,技术和市场机密等任何公司机密。
3、不得打听查阅打印复印与业务无关的数据技术资料和材料等资料。
4、不得在非机密的本子上记录机密问题。
5、不得随意乱丢涉及机密的纸张,对带有机密的废纸张应亲自毁掉。
6、不得带机密资料出厂和向何人提供机密和材料等。
7、不得带任何无关人员进入涉及机密的场所和生产区。
8、不得在个人通信和电话中涉及机密问题。
二、公司机密范围
1、数据机密:材料进出数据,发料数据,生产产量,产品各款的生产数据,成品出入数据,配件数据,收发数据等。
2、技术机密:产品制单,工艺单,样品,产品图形及尺寸,款号,工艺流程图和编排,工时工价,产品制作要求,纸样,纸板等。
3、材料机密:材料碎布,名称,产地价格,成份,材料耗量,性能等。
4、市场机密:产品价格,销量,市场预测,客户名称,住址和通讯情况等。
5、行政机密:机构编制,设备情况,经济实力,规章制度,和重要人员的能力及名单等。