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销售公司规章制度大全模板

时间: 新华 制度

制度的制定能激发员工积极性、优化管理结构、提升企业形象。写好销售公司规章制度大全模板不是那么简单,下面给大家分享销售公司规章制度大全模板,供大家参考。

销售公司规章制度大全模板篇1

第1章总则

第1条为明确销售合同的审批权限,规范销售合同的管理,规避合同协议风险,特制定本制度。

第2条本制度根据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定,结合本企业的实际情况制定,适用于销售部的销售合同审批及订立行为。

第2章销售格式合同编制与审批

第3条销售合同采用统一的标准格式和条款,由销售部经理会同法律顾问共同拟定。

第4条销售格式合同应至少包括但不限于以下内容。

1、供需双方全称、签约时间和地点。

2、产品名称、单价、数量和金额。

3、运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。

4、付款方式及付款期限。

5、免除责任及限制责任条款

6、违约责任及赔偿条款。

7、具体谈判业务时的可选择条款。

8、合同双方盖章生效等。

第5条销售格式合同须经企业管理高层审核批准后统一印制。

第6条销售业务员与客户进行销售谈判时,根据实际需要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改,但应报销售部经理审批。

第3章销售合同审批、变更与解除

第7条销售业务员应在权限范围内与客户订立销售合同,超出权限范围的,应报销售经理、营销总监、总经理等具有审批权限的责任人签字后,方可与客户订立销售合同。

第8条销售合同订立后,由销售部将合同正本交档案室存档,副本送交财务部等相关部门。

第9条合同履行过程中,因缺货或客户的特殊要求等,销售部或客户提出变更合同申请,由双方共同协商变更,重大合同款项应经总裁审核后方可变更。

第10条根据合同规定的解除条件、产品销售的实际和客户的要求,销售部与客户协商解除合同。

第11条变更、解除合同的手续,应按订立合同时规定的审批权限和程序执行,在达成变更、解除协议后,须报公证机关重新公证。

第12条销售合同的变更、解除一律采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。

第13条法律顾问负责指导销售部办理因合同变更和解除而涉及的违约赔偿事宜。

第4章销售合同的管理

第14条空白合同由档案管理人员保管,并设置合同文本签收记录。

第15条销售部业务员领用时需填写合同编码并签名确认,签订生效的合同原件必须齐备并存档。

第16条销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须保留原件交还合同管理档案人员。

第17条合同档案管理人员负责保管合同文本的签收记录,合同分批履行的情况记录,变更、解除合同的协议等。

第18条销售合同按年、按区域装订成册,保存__年以作备查。

第19条销售合同保存__年以上的,合同档案管理人员应将其中未收款或有欠款单位的合同清理另册保管,已收款合同报销售经理批准后作销毁处理。

第5章附则

第20条本制度由销售部负责制定、解释及修改。

销售公司规章制度大全模板篇2

一、销售员职责:

1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

2、熟练掌握业务知识。

3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。

4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。

5、有疑问及时向主管或经理反映。

6、每日认真填写客户档案,工作日志,每周一前交上周《工作情况》及《客户分析》,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。

7、进修学习销售理论和有关知识,接受公司的考核。

8、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。

9、完成上级委派的其他任务。

10、销售员的业务记录要当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。

11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。

12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!林溪别墅”。对客服人员要清楚。

二、销售员行为准则以及业务员管理制度:

1、对外工作必须坚持心向本销售体利益,必须使客户满意的原则。

2、在业务交往中,不的泄露销售部内部机密。

3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。

4、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。

5、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。

6、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。

7、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。

8、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。

9、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。

10、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。

销售公司规章制度大全模板篇3

为加强市场部的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,使其他部门各项工作得以顺利开展,为规范销售行为,确保销售指标的达成,根据公司相关管理规定,制定本制度。

第一章:销售指标管理

第一条销售指标是评价销售人家业绩的主要参考依据,由销售部经理负责组织规定。

第二条销售部经理在设定销售指标是,需要参考以下因素。

1.近期人均销售量;

2.同类企业人均销售量;

3.市场需求变动情况;

4.公司销售政策的调整等;

第二章销售人员管理

第一条销售人员应以和气的态度与客户接触,应注意服装仪容之整洁。

第二条销售人员应保守各项销售计划、营销策略等商业机密,不得泄露他人。

第三条销售人员不得无故接受客户的招待,更不得工作时间饮酒。

第四条销售人员应熟悉公司产品的特性,能够随时解答客户关于产品性能、规格、价格的问题。

第五条销售人员对待客户的抱怨应忍让,不允许于客户发生冲突。

第六条销售人员应定期拜访客户,收集市场信息,主要包括以下内容。

1.产品质量的反应。

2.客户使用情况及满意度。

3.竞争产品使用情况及满意度。

4.有关行业动态信息。

第七条销售人员离职除依照公司相关规定办理手续外,必须做好以下资料移交工作。

1.所负责的客户花名册。

2.应收账款清单。

3.领用的公共物品。

第三章销售回款管理

第一条销售人员收到客户的贷款应当日缴回,若因特殊原因不能缴回,应电话通知销售部经理。

第二条销售人员不得以任何理由挪用货款,否则追究其责任。

第三条销售人员应以公司核定的客户信用额度为标准,超过信用额度出货的,公司将追究相关人员的责任。

第四条软件如不能满足客户需求,可以更换版本,不可退货。

第五条销售人员必须在与客户约定的结算日与客户结算,不得延迟。

第六条如收取的货款为支票,应及时交财务部办理拖收。

第四章销售工具的使用,领用管理

第一条销售部所有办公用品由销售内勤统一领取,建立个人账户后领用。

第二条新进试用期的员工,首次领用个人办公用品,需向销售部提出申请,经同意

后视岗位情况核实发放。但金额不能超过200元,试用期内,每个月领取的办工用品应在200元以内。

第三条销售人员需购买非日常性办公用品时,需拟定计划书(急需物品除外)。经销售部经理审批后,由采购购买。

第四条销售人员应在核定的范围内报销手机费用,超过标准的,需销售部经理审批。

第五条摄像头、照相机、等电器的领用,由领用人申请(注明用途)经销售部经理批准后办理。

第五章附加

第一条本制度由销售部负责制定解释及修改。

第二条本制度自发布日起执行。

销售部经理:张林

20__年1月1日

销售公司规章制度大全模板篇4

目的:

建立销售记录的管理制度,确保必要时能在最短时间内收回有关产品。

范围:

所有产品销售记录。

责任者:

销售部负责人、发货人员,记录管理人员,质量管理部负责人、质量监督人员。

程序:

1、销售记录管理的目的是保证可以追溯产品销售的去向,确保必要时能在最快的速度召回有关的产品。

2、销售记录的内容包括下列方面:

(1)产品名称、批号、规格、数量。

(2)发货人、发货时间;收货地点、单位。

(3)产品的检验单号、合同单号、运输方式。

3、销售记录的填写要求如下:

(1)记录及单据的填写要求

1、字迹清楚、内容真实、完整、详尽、不得用铅笔填写。

2、填写及时、准确,不得提前或错后填写。

3、不得随意撕毁或任意涂改,确实需要更改时,需在错处划一横线后,在其旁边重写,签上姓名、日期并盖章。

4、签名(盖章)须填全名,不得只写姓氏,印章须清晰可辨。

5、记录及单据的内容须填写齐全,不得空格、漏项。

(2)注意事项

1、填写时计量单位必须统一。

2、同品种不同批号,或不同规格产品,在记录及单据时,必须分开填写。

4、记录的收集

(1)销售部的有关管理人员负责收集销售记录及单据,一般每月收集一次,并与收发货台账进行核对,不得有误。必要时必须与实物、帐、卡核对,确保无缺失。

(2)收集后的记录及单据要逐页核对,特别是关于产品去向及产品特征的项目。如有疑问须及时与有关文件货发货、运输凭证相核实,并将情况备注于备注项下,核对人签字后归档。

5、记录的保存

(1)记录实行专人、专柜保管。

(2)注意防火、防盗、防遗失。

(3)记录须保存至产品有效期一年后,货使用期限后一年。

6、记录的查询

(1)记录的存放地点应便于查找、查阅。

(2)查阅人须在查阅前办理查阅登记,查阅后要及时送还,并在有关记录上签字。

7、每年由销售部管理人员将超过贮存期的记录列出明细表,报质量管理部负责人审批,签字批准后方可销毁,并及时登入销售记录管理台账。

销售公司规章制度大全模板篇5

一、根据公司加强部门内部管理的要求,制定销售部管理制度。

二、本制度制定的原则是:公正、公平、对己对人、对上对下。

三、本制度的内容包括:管理架构、岗位职责、各类管理细则、考核制度等。

四、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程,使每个人的才能得到充分的发挥。

五、本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式的制度出台之前,销售团队成员必须服从和遵守。

六、本制度自制定之日起开始执行。

1.销售部实行经理负责制。

2.指挥的原则

(1)服从的原则

下级须服从上级的指挥,没有服从,就没有管理。

(2)一个上级的原则

每个岗位、每个人只有一个上级,只服从一个上级的指挥,只向一个上级报告。

(3)逐级的原则

上级对下级可以越级检查,不能越级指挥(特殊情况除外)。

下级对上级可以越级申诉,不能越级报告。

3.指挥的形式

(1)口头指挥

(2)书面指挥

(3)通过会议指挥

不管采取何种形式,指挥的内容必须完整:某人去做、做什么事、完成时间、地点、行动方案、怎样控制和评估。

联络(沟通)系统

1.加强联络,加强人员之间的沟通,确保信息的畅通。

2.要保证良好的联络,首先要求每个人要各尽其职、各负其责。

3.要树立相互服务、相互制约的意识。

4.正式的联络主要通过工作流程来实现。

5.非正式的联络通过举办一些生活等来实现。

6.创造一种团结协作、互相帮助的氛围。

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