销售员的岗位职责
在生活中,各种岗位职责频频出现,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的销售员的岗位职责,希望对大家有所帮助。
销售员的岗位职责(精选篇1)
1、每天按时上、下班,不得迟到、早退和旷工;
2、接待客户,对客户要热情大方,认真、专业地向客户介绍产品和公司品牌,且提供客户购车所需的各类服务;
3、听从管理、服从分配、遵章守纪、与团结同事、互助,不做有损公司信誉和利益的事情;
4、在工作时间内,一律穿工作服,佩戴工作牌,保待良好的形象;
5、建立回访表,每天及时回访客户,及时提醒已购车客户进行车辆保养;
6、广泛收集市场信息,为公司应对市场变化提供决策依据;
7、完成上级领导交给的其他工作。
8、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
9、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
10、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
11、负责挖掘客户需求,实现产品销售
销售员的岗位职责(精选篇2)
职责:
1.负责公司产品的新老客户开发与销售,完成公司下达的销售任务。
2.通过各种渠道、媒介寻找潜在客户及维护长期客户,善于把握客户信息和客户需求,共同制定客户跟进方案。
3.跟进潜在客户,分析市场和行业发展信息和优劣势,协助公司拟定正确的产品销售策略。
任职要求:
1.一年以上销售经验,有房地产、电销、广告行业一年以上销售工作经验优先考虑。
2.熟悉销售流程,具备扎实的客户基础及敏锐的商业意识和较强的谈判能力。
3.乐观积极,能抗压,热爱销售工作,拥有良好的语言表达和人际沟通能力
销售员的岗位职责(精选篇3)
1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准
2.负责对电话销售人员进行培训与指导
3.定期评估电话销售人员的工作表现
4.安排电话销售人员的日常工作
5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作
6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告
7.负责通过电话挖掘潜在客户
8.负责组织电话回访工作保证服务质量
9.完成上级领导临时交办的工作
销售员的岗位职责(精选篇4)
岗位职责:
1、负责所辖区域内金融行业(银行)产品销售;
2、负责区域内金融行业(银行)产品市场调研、宣传及品牌推广;
3、负责金融行业(银行)客户问题的收集、反馈、解决;
4、负责所辖区域内银行商务合同签订、出货管理等;
任职要求:
1、专科及以上学历,市场营销、计算机或信息管理等相关专业;
2、一年以上电子类产品或金融行业(银行)销售经验;
3、善于与团队及客户沟通,具有很强的客户开拓能力.
销售员的岗位职责(精选篇5)
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责产品的网络推广,完成各项网络销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品及配件销售
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
6、了解汽车行情信息,为公司销售提供建议;
7、整理成交客户资料,定期进行客户跟踪回访;
8、与团队合作,努力实现优秀业绩;
销售员的岗位职责(精选篇6)
岗位职责:
1、负责推广和完成公司国土行业的销售任务;
2、根据市场及区域营销计划,完成销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,扩大产品销售范围;
4、负责辖区国土项目的招投标、签约、回款等相关工作;
5、市场信息的收集、建立国土部门各级关系及竞争对手的分析;
6、完成上级领导交代的其他工作。
任职要求:
1、测绘、地理信息、计算机、市场营销相关专业大专以上学历;
2、具有较好语言表达能力,逻辑思维清晰,接受新知识能力;
3、一年以上国土行业相关工作经验,有国土测绘相关业务销售或资源者优先;
4、熟悉政府行业项目策划、立项、审批、招投标流程;
5、能适应短期出差,有责任心,能承受较大的工作压力,服从公司整体安排。
销售员的岗位职责(精选篇7)
1、在销售总监(番禺销售总监)的领导下,负责销售管理中各种具体规章制度和促销手段的制定,并报营销总监批准监督执行;
2、负责协调和组织各业务部门开展销售日常业务,并随时监督指导;
3、在营销总监指导下制定合理、可行的市场拓展规划,并组织协调执行实施,解决市场开拓中存在的问题;
4、负责制定公司年度销售计划并组织实施;
5、负责客户的管理和售后服务的保障;
6、提出销售代表(番禺销售代表)培训计划书及负责实施;
7、负责重要客户的接待与谈判;
8、负责处理销售业务中的重大突发事件,确保业务正常开展。
销售员的岗位职责(精选篇8)
1、负责完成公司下达的区域销售目标任务;
2、负责制定及执行区域销售工作计划;
3、负责区域渠道销售管理/合同执行;
4、负责区域市场信息反馈;
5、负责直接下级的管理及绩效考核;
6、上级交办的其他事项。
销售员的岗位职责(精选篇9)
职务名称:国外销售总监
直接上级: 总经理
直接下级:外贸跟单员
本职工作:负责全面公司中国大陆以外客商管理
工作责任:
一、国外销售部总监岗位职责
(一)正确掌握市场
1、 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
2、 收集有关洗化行业信息,掌握洗化行业市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3、 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。
1、 监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、 根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定媒介的总方向和总精神。
3、 完善国外市场营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动
1、 制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
2、 营销队伍的组织、培训与考核。
3、 客观、及时的'反映客户的意见和建议,不断完善工作
二、国外销售部总监岗位职责
国外销售部总监的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项:
(一) 负责国外销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。
(二) 负责国外销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。
(三) 负责国外业务员工作行为,形象规范管理。
(四) 负责工作环境卫生监督、管理。
(五) 负责国外销售部销售业务管理:
1、 定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。
2、 组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
3、 定期组织安排洗化行业国际市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。
4、 协调配合国外业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。
5、 组织每周销售例会,总结销售情况。
6、 负责组织业务培训及考核。
7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。
8、 制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
9、 处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。
(六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。
三、国外销售部总监岗位职责
协助总经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下:
(一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发现问题汇 报总经理。
(二) 每日11:00前完成媒介信息更新,新品上窗工作。
(三) 每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。
(四) 常规工作如下:
1. 负责国外客户合同的使用控制及归档保管。
2. 负责每日的记帐。
3. 负责复审每日客户询盘,定性,管理,跟踪。
4. 负责国外销售部的排班及考勤管理、记录。
5. 负责审阅会议的记录、文稿撰写等工作。
6. 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。
7. 负责销售部办公用品的管理。
8. 配合总经理完成销售及总经理交办的其他工作
9、 催收成交客户的后期货款,办理相关手续。
10、 及时反馈客户情况及销售中各种问题。
11、 配合总经理完成市场调查及信息反馈工作。
12、 按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。
13、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
14、 学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。
销售员的岗位职责(精选篇10)
岗位简介
配合店长做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理,指导销售与服务,分解、传达并完成销售指标;处理客户投诉 ,管理现场行为规范。 销售督导的定位及作用
1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况;
2、销售终端与公司之间的桥梁:传达公司相关信息、政策,及时向公司反馈相关信息;
3、公司营销计划和政策执行的督查考核者,VI形象的维护和推广。
销售督导的基本素质
1、认真负责的工作态度;
2、具备装修的基本知识;
3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力;
4、熟悉连锁专卖管理,熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识;
5、具备一定培训能力;
6、工作原则:迅速、准确、保密、实事求是。 销售督导的工作内容
一、负责销售终端的营运管理和维护。
1、开业系列工作;
2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持),并做好总结;
3、专卖VI形象的监督、建设和推广;
4、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营;
5、及时接受顾客及代理商的投诉,认真处理、及时反馈;
6、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。
二、销售终端档案的建立和管理
店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案);
1、评估代理商信誉;
2、定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群),及时反馈公司并存档,以取得市场决策主动性;
3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。
三、培训、考核工作
1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训;
2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;
3、配合开展地区及全国性的培训工作;
4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并及时入档。
四、店铺的考察工作
1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构,所处区域的消费能力等;
2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力,经商经验等;
3、协助新区域市场的拓展工作,提出下一步的工作思路及建议。
五、促销活动管理
包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理:
1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估,提出合理性建议;
2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送,加强部门之间的沟通;
3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放,确保活动能够充分开展;
4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导;
5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据,包括库存、销售等并做好统计分析;
6、信息反馈及促销活动总结。