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销售工作岗位职责

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据相关人士分析,在新兴的高校毕业生求职群体中,大量市场营销等相关专业的毕业生有力补充了“销售经理/营销专员”职位的报名人数。下面是小编为大家带来的销售工作岗位职责七篇大全,希望大家能够喜欢!

销售工作岗位职责(精选篇1)

岗位职责;

1、对“重要客户”进行开拓、沟通与管理;

2、制定与客户群年度销售合作方案(亚马逊、京东、当当等主流电商,以及非主流电商的运营合作);

3、执行年度销售和市场推广方案,和季度、月度实际执行;

4、制定渠道策略,提供渠道服务支持;

5、及时沟通客户,反馈市场信息,做出处理,促进产品销售,提升销售业绩;

6、协助发行总监开拓、沟通和管理互联网范围内的重要客户。

职位描述:

1、市场营销或者相关专业大专以上学历;

2、一年以上的网络销售渠道经验;

3、熟悉市场营销工作,有良好的渠道客户关系;

4、熟悉产品市场营销渠道开发和建设业务;

5、擅长网络社群、微店等营销推广和一级分销等;

有抗压力,有良好的团队合作精神及独立工作能力,有敬业精神

销售工作岗位职责(精选篇2)

岗位职责:

1、负责完成对应的销售任务,包括营收金额、毛利、团量等;

2、负责收集行业及市场信息,并及时上报;

3、负责推广公司品牌及产品;

4、负责开发区域内潜在客户,并提供专业化咨询服务;

5、负责维护产品服务工作,处理和跟进客户提出的产品需求;

6、负责客户维护及二次开发,跟进处理客户投诉,并在投诉发生后一个工作日内邮件报备经管部;

7、对客户报价整体把控,对客户折让的把控;

8、负责跟进团组信息,当日申请团组的变更和取消;

9、负责提交应收数据及应收单,如遇金额变更需提交应收变更单;

10、负责催收客户回款,并统计回款情况,把控坏账风险;

11、完成领导交办的其他事宜。

任职资格

1、大学专科或本科专业(旅游管理、酒店管理等专业优先)

2、一年或以上出境旅游从业工作经验(熟悉欧洲市场,具备销售、团队管理经验者优先)

3、熟练使用相关办公软件

4、具备自主开发和维护客户的服务能力及意识

5、热爱销售工作,较强的`抗压能力、沟通能力和学习能力,具备团队合作精神和敬业精神

6、对旅游市场有一定的敏感性,掌握一定的欧洲旅游专业知识

销售工作岗位职责(精选篇3)

1.负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护;

2.负责整个客服部门的日常工作,对工作中出现的问题及时解决;

3.不定期培训组员,带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率;

4.制定客户服务标准、流程,合理安排客服人员工作班次;

5.建立合理的竞争考核体系,针对客户反馈信息,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作。

销售工作岗位职责(精选篇4)

1、负责展厅车辆的销售工作;

2、向到店客户介绍产品信息,解答咨询问题;

3、按时清洁车辆,保持展车内饰及外观的清洁;

4、完成对已购车客户的交接工作;

5、维护公司形象,提高客户满意度;

6、及时掌握行业信息,进行市场分析;

7、积极配合公司其他部门相关工作;

8、有效执行销售流程,完成每月销售任务;

9、维护老客户关系,配合市场部完成新客户开发;

10、根据不同车型完成相关精品配件等衍生销售任务。

销售工作岗位职责(精选篇5)

1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。

2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。

3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。

4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。

5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。

6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。

7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的`情况下销售,否则后果自负。

8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。

9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。

10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。

12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。

13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。

14、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。

15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。

销售工作岗位职责(精选篇6)

1、以多种形式发掘并追踪潜在客户,积累客户资源, 与客户进行有效沟通了解客户需求

2、与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

销售工作岗位职责(精选篇7)

一、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。

二、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。

三、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩;

四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。

五、完成日常销售工作,具体内容如下:

1、明确每天的计划,并按计划执行。

2、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。

3、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。

4、有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。

5、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。

6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。

7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

8、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。

9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。

六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交。

七、需要支持的项目必须提前提出,销售经理好安排时间协助跟进。

八、市场部每周例会进行一次业务交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。

九、积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。

十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出,销售经理好准备。

十一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。

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