销售工作岗位职责

据相关人士分析，在新兴的高校毕业生求职群体中，大量市场营销等相关专业的毕业生有力补充了“销售经理/营销专员”职位的报名人数。下面是小编为大家带来的销售工作岗位职责七篇大全，希望大家能够喜欢！

销售工作岗位职责（精选篇1）

岗位职责；

1、对“重要客户”进行开拓、沟通与管理；

2、制定与客户群年度销售合作方案（亚马逊、京东、当当等主流电商，以及非主流电商的运营合作）；

3、执行年度销售和市场推广方案，和季度、月度实际执行；

4、制定渠道策略，提供渠道服务支持；

5、及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理，促进产品销售，提升销售业绩；

6、协助发行总监开拓、沟通和管理互联网范围内的重要客户。

职位描述：

1、市场营销或者相关专业大专以上学历；

2、一年以上的网络销售渠道经验；

3、熟悉市场营销工作，有良好的渠道客户关系；

4、熟悉产品市场营销渠道开发和建设业务；

5、擅长网络社群、微店等营销推广和一级分销等；

有抗压力，有良好的团队合作精神及独立工作能力，有敬业精神

销售工作岗位职责（精选篇2）

岗位职责：

1、负责完成对应的销售任务，包括营收金额、毛利、团量等；

2、负责收集行业及市场信息，并及时上报；

3、负责推广公司品牌及产品；

4、负责开发区域内潜在客户，并提供专业化咨询服务；

5、负责维护产品服务工作，处理和跟进客户提出的产品需求；

6、负责客户维护及二次开发，跟进处理客户投诉，并在投诉发生后一个工作日内邮件报备经管部；

7、对客户报价整体把控，对客户折让的把控；

8、负责跟进团组信息，当日申请团组的变更和取消；

9、负责提交应收数据及应收单，如遇金额变更需提交应收变更单；

10、负责催收客户回款，并统计回款情况，把控坏账风险；

11、完成领导交办的其他事宜。

任职资格

1、大学专科或本科专业（旅游管理、酒店管理等专业优先）

2、一年或以上出境旅游从业工作经验（熟悉欧洲市场，具备销售、团队管理经验者优先）

3、熟练使用相关办公软件

4、具备自主开发和维护客户的服务能力及意识

5、热爱销售工作，较强的`抗压能力、沟通能力和学习能力，具备团队合作精神和敬业精神

6、对旅游市场有一定的敏感性，掌握一定的欧洲旅游专业知识

销售工作岗位职责（精选篇3）

1.负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护；

2.负责整个客服部门的日常工作，对工作中出现的问题及时解决；

3.不定期培训组员，带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率；

4.制定客户服务标准、流程，合理安排客服人员工作班次；

5.建立合理的竞争考核体系，针对客户反馈信息，不断提高服务水平，做好内部团队激励工作。

销售工作岗位职责（精选篇4）

1、负责展厅车辆的销售工作；

2、向到店客户介绍产品信息，解答咨询问题；

3、按时清洁车辆，保持展车内饰及外观的清洁；

4、完成对已购车客户的交接工作；

5、维护公司形象，提高客户满意度；

6、及时掌握行业信息，进行市场分析；

7、积极配合公司其他部门相关工作；

8、有效执行销售流程，完成每月销售任务；

9、维护老客户关系，配合市场部完成新客户开发；

10、根据不同车型完成相关精品配件等衍生销售任务。

销售工作岗位职责（精选篇5）

1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。

2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。

3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。

4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。

5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。

6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。

7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后方可销售，不得在不知情的`情况下销售，否则后果自负。

8、及时与经理(主管)沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水平。

9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。

10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

11、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理(主管)。

12、服从销售经理(主管)领导，服从项目分配。

13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。

14、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。

15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。

销售工作岗位职责（精选篇6）

1、以多种形式发掘并追踪潜在客户，积累客户资源， 与客户进行有效沟通了解客户需求

2、与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

销售工作岗位职责（精选篇7）

一、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作。

二、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。

三、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售客户群，提升销售业绩；

四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。

五、完成日常销售工作，具体内容如下：

1、明确每天的计划，并按计划执行。

2、做好每天业务员日报表，做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。

3、建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。

4、有效的对客户资料进行管理，相应采用不同措施，快速提高业绩增长。

5、每周总结意向客户，重点客户必须在晨会或夕会提出，大家讨论方案。

6、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单；接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。

7、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

8、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福（贺卡，礼物）。

9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。

六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅，月度计划于当月最后一天上交，如遇双休日延后到第一个工作日上交。

七、需要支持的项目必须提前提出，销售经理好安排时间协助跟进。

八、市场部每周例会进行一次业务交流，将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享，形成团队的共同进步、引以为戒。

九、积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等，并提出自己的建议和意见到部门经理处（可以口头汇报），有针对性地采取措施，确保同行信息数量准确性，内容全面性。

十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出，销售经理好准备。

十一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复。