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美容院店长的工作职责是什么

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在日常生活和工作中,越来越多的公司意识到规范岗位职责的重要性,可以规范操作行为;那么你真正懂得怎么写好岗位职责吗?以下是小编精心整理的岗位职责范文,希望对大家有所帮助。

美容院店长的工作职责是什么精选篇1

1、接待客户,挖掘客户需求,根据客户的实际情况销售护理项目;

2、协助美容师维护客情关系,做好顾客跟进服务工作;

3、依时完成店铺及个人营业额;

4、协助店长做好店务管理,发现问题及时沟通;

5、定期总结工作,并形成报告向上级汇报。

美容院店长的工作职责是什么精选篇2

1、主持招商会、代理商见面会、动销会;

2、能独立开发课件,并逐步建立公司的'课件体系

3、能独立的进行产品知识、皮肤知识、心态、销售技巧的培训及演讲

4、新进员工全面培训及系统培训计划的制定并执行。

5、具备团队建设管理提升能力

6、区域代理商联合会议;本区域季度培训会议;全国经销商季度会议;海外招商会议等

美容院店长的工作职责是什么精选篇3

1、热情周到地接待来访顾客。

2、详细了解顾客曾经使用过的产品,护理项目。先查阅客户辨案,再为客人服务,若新客由美容顾问向客人以专业态度认真询问顾客的需要和情况,询问包括曾使用过的产品,曾做过的护理项目,对以往的产品或护理满意或不满意之外,通过这些沟通要达到几个目的:

①了解顾客的需要;

②评估顾客的消费水平;

③顾客过去使用的产品该顾客是否适合,推介产品时作参考。仔细观察顾客的皮肤,确切地了解顾客皮肤的真实情况,以便选用合适产品及美容项目。

3、为每位客人建立客户个人档案,交上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品详细记录。

4、洋细分析客人皮肤并为客人设计护理课程,并需清晰地让客人了解该项课程是针对他

(她)哪个皮肤问题,完成该课程能达到哪种改善效果,为客人设计家席护理产品,但只告诉客人若搭配家尿护理效果才理想。

5、清晰地告诉美容助理及美容师为客人做那种护理课程。

6、繁忙时,仍应以热情的态度招呼每一位客人,对需要等待的客人,及时送上饮品和杂志。

7、客人做完护理后,让客人稍为休息,并同客人闲谈一下,再为建议家居护理。

8、为客人开单结账。

9、定期电话跟踪服务,在适当的日子赠送小礼物给客人,保持良好的客情关系。

美容院店长的工作职责是什么精选篇4

1、对代理商进行产品知识、手法技能讲解及示范培训,使其对公司的品牌产品有充分认识;

2、对美容院员工进行产品知识、手法技能、工作心态、销售技巧等方面知识的培训;

3、协助美容院开展终端促销活动,宣传及扶持工作,提升加盟店业绩,提高产品在销量;

4、增强客户对产品及公司的信心,提高客户满意度,维护好客户关系,建立客户忠诚度。

美容院店长的工作职责是什么精选篇5

1、及时更新学习公司新产品知识

2、给美容顾问培训有关护肤、美容、化妆等知识

3、对公司自有品牌及其他负责产品进行推广宣传

4、服从上级领导安排的其他工作

美容院店长的工作职责是什么精选篇6

1、全面负责诊所经营管理工作,完成经营目标;

2.负责制定和实施诊所运营战略计划和预算;

3、负责诊所团队的搭建与招聘;

4、负责激励团队市场开拓、了解竞争对手信息,预测市场动态并制定战略方案;

5、负责完善诊所服务流程及运营管理规章制度;

6、负责并购诊所和新店开发选址、团队建设、店务运营、店内营销;

7、定期向集团总部汇报工作情况,并对行业做出分析报告;

8、完成上级交办的其他工作。

美容院店长的工作职责是什么精选篇7

1..整合公司及客户资源,达成销售业绩;

2.将公司的政策、策略、产品知识、操作技能及销售技巧培训至代理商或美容院;

3.制定活动方案及开展各类销售活动,并实施各类培训会议,提升市场业绩;

4.关注所辖区域客户竞争品牌动态及经营情况,收集各类信息并及时反馈给公司;

5.岗位亮点:系统培训+有竞争力的薪酬+表现优异者予以转正

美容院店长的工作职责是什么精选篇8

1、在科主任领导和主任(副主任)医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。

2、按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、手术、治疗及特殊诊疗操作。

3、掌握病人的病情变化,病人发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。

4、严格执行手术分级管理制度及手术审批制度,对一般中小型手术或急诊手术进行审批,组织本组医师进行术前讨论,审定手术方案,并指导住院医师进行手术以及掌握手术与非手术指征。

5、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

6、主持病房的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病人出院,审签出(转)院病历。

7、认真执行各项规章制度和技术操作规范,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。

8、组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。

9、担任临床教学,指导进修、实习医师工作。按时完成教学计划,对进修学习医师要有阶段小结及结束总结。

美容院店长的工作职责是什么精选篇9

1、熟练掌握各个岗位标准操作流程(汽车洗护、美容的标准流程等);并且能够对现行标准流程提出改善化建议;

2、清楚的知道门店所有服务项目、提供服务产品以及标价;

3、负责整个门店的正常营运管理工作,其中包括:门店的人员管理、排班、员工岗位安排、员工岗位培训指导、库存管理、设备维护、现金管理等;

4、合理安排岗位工作分配,基于员工多岗位的发展观点给到员工工作扩大化的工作内容;

5、跟踪员工岗位培训、员工考核、晋升等员工管理工作;

6、熟练运用门店营运管理bms系统做好人员排班等工作,合理安排不同营业时间段的员工班表;熟练运用系统进行营业开单、订货等门店营运管理工作;

7、确保门店设备与工具维护与定期保养,使得门店设备与工具运作正常;负责监控门店日常设备、岗位检测和业务成交量;

8、做好现金管理工作,做到标准化收银流程,门店内的现金收支管理;

9、负责门店的客户接待,接听电话,产品推广以及促销和导购工作,提升门店营业额;

美容院店长的工作职责是什么精选篇10

1、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。

2、工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映状况;请假面具一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。

3、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。

4、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。

5、尊重顾客。虚心听取意见和推荐,并按状况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。

6、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。

7、服务工作安排,工作用心主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。

8、不能在店内从事工作业务无关的事情。

9、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊状况须请示店长同意)

10、自觉维护本店的形象、声誉,用心带给有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

11、节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。

12、严格执行卫生清洁制度。

13、上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话资料由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。

14、每一天早、晚班务必交接班,清点货品及营业款。

15、当班时间务必按规定填定各类报表。

16、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害本店的利益。

17、正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。

18、严格保密顾客资料。未经店里(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。

19、业务经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师务必服从安排。工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。

20、不得向顾客索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。

21、每周三上午10∶00~11∶00本店例会(11∶00前不预约客人),全体员工须准时参加。

美容院店长的工作职责是什么精选篇11

1、制定工作计划,分工明确,达成店内每月的业绩目标;

2、分析顾客的意见,执行服务门标及标准,制定改善服务的方法,达成服务承诺;

3、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策;

4、公正、合理、有效的执行奖罚制度,协调店内人员之间的关系;

5、督导日常工作,保证店院各环节的正常营运和高质量的服务

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