物业总监岗位职责说明
物业总监需具备优秀的团队管理能力、沟通能力和规划能力,对待工作积极主动,吃苦耐劳,品行端正,有强烈的责任感和敬业精神,有很强的业务成就感;下面是小编给大家整理的物业总监岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,肯定对大家有所帮助。
物业总监岗位职责说明【篇1】
1、负责拓展物业项目,获得各业态类型的物业管理资格;负责各类市场情报、物业行业政策与信息的收集、整理与分析;
2、开展公司对外物业市场的拓展,发展对外楼盘,建立市场拓展信息渠道;
3、负责物业拓展状况分析研究,组织目标市场的调研与分析,并编制市场调研报告;
4、负责拓展项目的前期联络、沟通、商谈及跟踪,建立有效的客户关系系统;
5、负责项目投标工作,完成管理方案、标书的编写,并负责初步审核、修改。
物业总监岗位职责说明【篇2】
1. 负责根据公司战略目标,组织制订、落实年度工作计划,确保公司的各项管理文件、制度在本辖区的贯彻执行;
2. 发挥总部与项目的沟通桥梁作用,传达总部的各项指令,支持协助总部的工作开展并在项目予以落实;
3. 负责确定本项目年度财务预算和成本开支计划,制定健康的财务策略并执行,确保物业服务费的收缴率达至公司的要求;
4. 根据公司制定的政策流程,确定本项目的标准及规范,定期对服务中心各项工作进行抽查,做好记录,并组织相关人员进行及时的整改;
5. 负责确定本项目的组织架构和用人计划,建立高效的服务团队,加强团队建设,确保服务质量;
6. 不断建立和完善本项目的管理和监督体系、考核体系、安全体系及培训体系;
7. 负责定期召开本项目工作例会,讲评、总结和布置工作,经常与员工保持良好的沟通,确保员工了解和熟悉本项目的工作目标和要求;
8. 负责对外(与政府主管部门、发展商或业委会等)的联络事宜,做好内部(包括与公司各部门)的协调工作;
9. 负责及时了解客户对本项目工作的意见,制定相应的措施,以提高客户满意度;
10. 对本项目重大工作失误负责;
11. 对各类大型活动相关工作全面负责,协调,落实,监督;
12. 定期向上级述职,接受上级对岗位职责履行情况的检查;
13. 督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排;
14. 执行本项目所对应服务标准,并督导下属执行服务标准;
15. 执行上级指派不限于上述范围之工作.
物业总监岗位职责说明【篇3】
1、 根据公司战略发展规划,制定公司市场拓展、品牌、客户及渠道发展规划及策略;
2、规划和拓展有效的市场渠道,策划、组织、实施市场拓展活动;
3、掌握了解所负责客户的相关需求,建立并维护良好的合作关系;
4、 制订可行的市场拓展计划并对区域业务收入指标负责;
5、公司安排的其他专项工作。
物业总监岗位职责说明【篇4】
1.负责高端项目全面管理工作。
2.编制项目物业管理方案。
3.参与项目合同或标书的评审。
4.组织部门员工专业技能培训。
5.负责项目交房、入伙验收及装修管控。
6.负责各类客诉及满意度提升。
7.完成上级安排的其他专项工作。
物业总监岗位职责说明【篇5】
1、制定公司各项计划,确立公司长期、短期的工作目标;
2、组织落实公司各项管理目标、制度,推动并监督制度的实施;
3、协调、激励、指导物业公司各部门工作,以达到公司要求及客户满意。
物业总监岗位职责说明【篇6】
1、根据公司的年度拓展指标,负责对外拓展工作的安排、指挥、协调,全力推进年度指标的达成;
2、负责组织市场信息(招投标、收并购等)的收集、整理、可行性分析工作;
3、负责在公司授权范围内,选择、决定对外承接项目的立项工作,并报公司主管领导审批;
4、负责组织、实施招投标活动;
5、负责对标书、管理方案进行制作、审核、修改,征询其他相关部门的意见,并报公司领导审核 ;
6、负责对外承接项目接待、洽谈,组织完成合同的评审、签订和续签工作;
7、负责处理对外公共关系;
8、完成上级领导交办的其他任务。
物业总监岗位职责说明【篇7】
1、根据集团旗下多个高端项目在售、在建的实际情况制定前期物业展战略规划,统筹抓好各在售楼盘管理服务及公司米以上销售看面的形象管理和维护;
2、密切配合营销工作,对售前、售中的各物业楼盘制定、提供与物管相关的业务文本,为售后服务建立健全各种合法性的管理文件;
3、根据小区物业使用功能和要求,对项目的建设开发与前期介入提供各种合理化建议;
4、对现有团队进行提档升级,建设高标准的服务和形象团队;
5、有会所经营管理的经历,对集团旗下慧生活系列品牌进行维护和打造;
6、统筹做好物业的验收、接管和移交组织安排,沟通协调解决各种遗留问题,确保交楼工作正常,维护公司良好声誉;
7、负责制定物业公司各项管理规定、作业流程及各种相关标准规范性文件,并严格贯彻执行,规范员工行为,提高工作效率。